根据EPC总承包项目的特点,文档控制工程师主要分布于设计、采购、施工三个部门,在关系上隶属于行政部文档控制小组统一管理。信函、会议纪要等文书类文件及项目管理类文件由行政部文档控制小组统一管理,工程技术文件由设计部文档控制工程师负责管理,供货商文件由采购部文档控制工程师负责管理。文控团队主要的工作职责包括以下内容:转自项目管理者联盟
负责项目文书类文件、管理类文件、工程技术文件、供货商文件及合同商务类文件的收集、整理、流转、归档、管理、统计、检索、借阅等工作;项目经理圈子
负责项目应用的各类文件模板的编制及修订;项目管理者联盟
定期对项目文件进行检查、评审,包括对项目文件的查借阅情况、存档准确性,以及是否按项目文档控制程序执行等。PgMp.mypm.net
通过对项目文档控制工作的总结,国际大型工程建设项目通常需要文控人员兼顾一些文档控制工作以外的其它工作内容,这对于文控人员来说是一个较大的风险。明确文控人员的岗位职责和工作界面,将文档控制工作落实到具体的岗位中,增加工作界面协调管理制度,使项目文档控制涉及的每项工作有理可依、有据可查,能够大大提高文档控制工作效率,提升项目文档管理的工作质量,进而辅助项目管理相关工作有序开展。项目管理论坛
此外,项目各级领导的重视及明确的文控组织机构与隶属关系同样是项目文档控制工作的重要保障。在项目执行过程中,通常会在各职能部门设置项目秘书,由项目秘书负责信函、会议纪要等文书类文件的起草,并与文档控制工程师形成清晰的工作界面,相互配合完成工作。
国际项目通常要求更加严格、规范,通常国外项目称呼的文档控制工程师都具备十年以上,甚至更久的项目文档控制实际工作经验。国际项目的执行规范要求更加细致,国际项目的控制程序和工作流程通常是非常详实的。一般国际项目的业主都会要求使用国际知名的文档管理系统,对项目产生的电子文档进行统一的管理。国际项目的项目管理要求较高,一般都会与不少国内外的知名企业合作,所以标准化的项目管理实践,可以使项目工作顺畅有效的开展,使项目涉及的各单位、各界面都能够更好的协作。转自项目管理者联盟
从上述案例可以看出,目前国际工程建设项目文档控制工作效果仍有待提高,项目总承包商对文档控制工作缺乏必要的知识和经验,在项目中无法按照一个统一的、国际化的文档控制体系来运作相关工作,各工作界面的操作无法统一,造成文档控制工作结果参差不齐,进而侧面降低了项目管理的质量。文控组织机构的设置应该参照项目的承包模式、规模、周期、组织机构及项目管理需求进行确定,以便项目文档控制工作能够顺利开展,并且有效辅助项目管理,加快项目的进度,减少因项目文档问题带来的项目风险。另外,由于工作性质和企业特点,项目总承包商不能长期储备专业的文控人员,往往是等到项目开始后才着手开始文控工作的筹备,在项目执行过程中还将面临较高的文控人员流失率,需要进行二次招聘和培训,对项目执行造成了极大风险。项目管理者联盟
中国经济的国际化脚步加速,随着中国工程建设领域的腾飞,国际工程总承包的市场前景必将是更加广阔的,同时也面临着激烈的市场竞争和巨大的挑战。在市场竞争中,国际总承包项目管理水平将最终决定工程公司的核心竞争力,项目文档控制也将成为各大国际工程公司的管理重点。随着人力资源费用及工程公司对文控人员素质要求的不断提升,临时招聘项目文控人员的模式必将会为项目造成很大的风险。目前国内已经可见项目文档控制整体业务流程外包的高技术服务,同时能够适应国际工程项目双语环境的特点,相信在不久的将来,通过业务流程外包的高技术服务的形式,完成国际大型工程建设项目文档控制工作将是广大项目业主和工程公司的首选。bbs.mypm.net bbs.mypm.net
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