¡¡¡¡¡²Õª¡¡Òª¡³¡¡½«PDCA ÖÊÁ¿³ÖÐø¸Ä½øÄ£ÐÍÒýÈëÆû³µ²úÆ·¿ª·¢µÄÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¹ý³ÌÖÐ, ¹¹½¨Ò»¸öÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¿ò¼Ü, ¸ø³öÁ˾ßÌå¹ý³ÌºÍÄÚÈÝ; ²¢Í¨¹ýÏîÄ¿¹ÜÀíÈí¼þµÄÓ¦ÓÃÌá³ö½øÒ»²½¸ÄÉÆÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¹¤×÷µÄ½¨ÒéºÍ·½·¨¡£ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡¡²¹Ø¼ü´Ê¡³¡¡×ۺϹÜÀí¡¡Æû³µ²úÆ·¿ª·¢ÏîÄ¿¡¡PDCA ¡¡ÖÊÁ¿¿ØÖÆtalent.mypm.net
¡¡¡¡ÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¾ÍÊÇʶ±ð¡¢È·¶¨¡¢½áºÏ¡¢Í³Ò»Óëе÷¸÷ÏîÄ¿¹ÜÀí¹ý³Ì×éÄÚ²»Í¬¹ý³ÌµÄÏîÄ¿¹ÜÀí»î¶¯Ê±ÐèÒª½øÐеĸ÷ÖÖ¹ý³ÌºÍ»î¶¯[1 ] ¡£Æû³µÉè¼Æ¹ý³Ìʱ¼ä³¤, ²ÎÓ벿ÃŶà, ²»½öÓë²úÆ·µÄÖÊÁ¿±£Ö¤ÌåϵISO/ TS16949 ¹ú¼Ê±ê×¼ÃÜÇÐÏà¹Ø, ¶øÇÒ½ôÃÜÎ§ÈÆ×ÅвúÆ·¿ª·¢Á÷³ÌÕ¹¿ª¡£Õû¸öÉè¼Æ¹ý³Ì³äÂúÁ˲»È·¶¨ÐÔ, ʹµÃÆû³µ¿ª·¢ÏîÄ¿µÄ½ø¶È¡¢³É±¾ºÍÖÊÁ¿·½ÃæµÃ²»µ½ÓÐЧ¿ØÖÆ, Òò´Ë¼±ÐèÒýÈëÏȽøµÄÏîÄ¿¹ÜÀíÀíÄîºÍ·½·¨, µ÷Õû²¢ÓÅ»¯ÏÖÓеĹÜÀíÌåϵºÍ½á¹¹, ÓÅ»¯ÏîÄ¿×ۺϹÜÀíÁ÷³Ì, ÒÔÊÊÓ¦ÆóҵĿǰºÍδÀ´µÄ¹ÜÀíÐèÇó[2 ] ¡£±¾ÎĽ«PDCA ÖÊÁ¿³ÖÐø¸Ä½øÄ£ÐÍÒýÈëÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¹ý³Ì×éÄÚ¼°ÆäÖ®¼äµÄÏ໥¹ØÏµÖ®ÖÐ, ¹¹½¨Ò»¸öÏîÄ¿×ۺϹÜÀíµÄÁ÷³Ì¿ò¼Ü, ²¢¸ø³ö¾ßÌåµÄ²½ÖèºÍ·½·¨À´¸ÄÉÆºÍÌá¸ßÆóÒµµÄÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¹¤×÷¡£×ª×ÔÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡1 ¡¡ÏîÄ¿×ۺϹÜÀíµÄÏÖ×´ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡Ä¿Ç°, Æû³µÕû³µ¿ª·¢ÏîÄ¿µÄ¹ÜÀí·½Ê½¶à²ÉÓÃÄÚ²¿³Ð°üÖÆ, ÓÉÏîÄ¿¹ÜÀí²¿´ú±í¹«Ë¾¶ÔÏîÄ¿½øÐйÜÀíºÍ¿¼ºË¡£ÏîÄ¿Æô¶¯¡¢¼Æ»®¡¢ÊµÊ©¡¢¼à¿ØºÍÊÕβµÈ½×¶ÎµÄ×ۺϹÜÀí¹¤×÷Ö÷ÒªÓÉÏîÄ¿¹ÜÀí²¿¸ºÔð¡£Æû³µ¿ª·¢ÏîÄ¿µÄ×ۺϹÜÀí¹¤×÷°üÀ¨Ã÷È·ÏîÄ¿×éÖ¯»ú¹¹¡¢ÏîÄ¿×é³ÉÔ±Ö°ÔðºÍ²¿ÃÅÖ°Ôð, ¹æ·¶ÏîÄ¿¿¼ºË°ì·¨, ͳһÏîÄ¿¹ÜÀí±ê×¼ºÍ¿¼ºË±ê×¼µÈ¡£µ«ÊÇÔÚÏîÄ¿¹ÜÀíÌåϵºÍ¹ÜÀíÁ÷³Ì·½Ã滹´æÔÚһЩ²»×ã¡£ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡111 ¡¡ÏîÄ¿Æô¶¯½×¶ÎµÄÎÊÌâÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃËÎÄÕÂ
¡¡¡¡ÔÚÆû³µÐ²úÆ·¿ª·¢ÏîÄ¿Á¢ÏîÖ®ºó, Æô¶¯½×¶ÎÐèÒªÖÆ¶¨ÏîÄ¿µÄÕ³̺ͳõ²½·¶Î§ËµÃ÷Êé¡£µ«ÊǴ󲿷ֶ¼ÄÚÈݿշº¡¢²»ÍêÕû»òûÓÐרÃÅÖÆ¶©ÏîĿճ̺ÍÏîÄ¿µÄ³õ²½·¶Î§ËµÃ÷Êé, ½öÓв¿·ÖÄÚÈÝÌåÏÖÔÚÏîÄ¿¿ÉÐÐÐÔ±¨¸æºÍÏîÄ¿¿ª·¢Ö¸ÁîÖС£¹«Ë¾Ò»°ãÉèÓÐרÃŵÄ×éÖ¯»ú¹¹¶ÔÏîÄ¿µÄÆô¶¯¹¤×÷½øÐоö²ß¡£¸ù¾ÝÊг¡²¿ÃÅÌṩµÄÊг¡µ÷Ñб¨¸æ¡¢Éè¼Æ²¿ÃÅÌṩµÄÉè¼Æ¿ÉÐÐÐÔ±¨¸æ¡¢ÖÊÁ¿²¿ÃÅÌṩµÄÖÊÁ¿¿ÉÐÐÐÔ±¨¸æµÈ, È·¶¨Ð²úÆ·¿ª·¢ÏîÄ¿µÄÊг¡»ù´¡¡¢ÏúÁ¿¡¢²úÆ·ÉúÃüÖÜÆÚ¡¢ÏîÄ¿±ß½çÌõ¼þ¡¢Í¶×ÊÊÕÒæ¡¢ÏîĿԤËã¡¢¿ÉÄÜ´æÔÚµÄÏîÄ¿·çÏÕµãµÈ¡£Í¬Ê±ÈÎÃüÏîÄ¿¾ÀíºÍÏîÄ¿×é³ÉÔ±, ²¢¶ÔÏîÄ¿¼ò½é¡¢¾ºÕù³µÐÍ¡¢Éú²ú¸ÙÁì¡¢ÅúÁ¿ÉÏÊÐʱ¼äµÈ×÷ÏêϸÃèÊö¡£ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡112 ¡¡ÏîÄ¿¹æ»®½×¶ÎµÄÎÊÌâÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡ÏîÄ¿¹æ»®½×¶ÎµÄ×ۺϹÜÀí¹¤×÷Ö÷ÒªÊÇÖÆ¶¨ÏîÄ¿¹ÜÀí¼Æ»®, Èç·ÑÓùÜÀí¼Æ»®¡¢ÖÊÁ¿¹ÜÀí¼Æ»®¡¢ÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀí¼Æ»®µÈ¡£ËüÈ·¶¨ÁËÖ´ÐС¢¼àÊÓ¡¢¿ØÖƺͽáÊøÏîÄ¿µÄ·½Ê½Óë·½·¨¡£club.mypm.net
¡¡¡¡³Ðµ£ÏîÄ¿×ۺϹÜÀíµÄ²¿ÃÅĿǰÖ÷Òª¶Ô½ø¶È¡¢·ÑÓá¢ÖÊÁ¿¹ÜÀí¼Æ»®½øÐÐÁËÃèÊö, ÆäËüÁìÓòµÄÄÚÈÝÔòÎÞרÃÅÎļþ, ÈçÈËÁ¦×ÊÔ´¹æ»®¡¢¹µÍ¨¹æ»®¡¢·çÏÕ¹ÜÀí¹æ»®µÈ¡£service.mypm.net
¡¡¡¡113 ¡¡ÏîĿִÐÐÓë¼à¿Ø½×¶ÎµÄÎÊÌâÏîÄ¿¾ÀíȦ×Ó
¡¡¡¡¹«Ë¾¶ÔÏîÄ¿µÄÖ¸µ¼ºÍ¹ÜÀíÖ÷ÒªÊÇͨ¹ýÇ©¶©³Ð°üºÏͬʵÏÖ¡£ÓÉÏîÄ¿¹ÜÀí²¿¡¢ÏîÄ¿¾ÀíºÍÏîÄ¿×éÀ´Ö¸µ¼Óë¹ÜÀíÏîĿִÐС£ÏîÄ¿×é³ÉԱÿÖܲμÓÏîÄ¿ÖÜÀý»á, Á˽âÏîÄ¿ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡½ø¶ÈÇé¿ö¡£club.mypm.net
¡¡¡¡¹«Ë¾ÔÚÕûÌå±ä¸ü¿ØÖÆ·½ÃæµÄ¹ÜÀí½Ï±»¶¯¡£ÏîÄ¿Ëù·¢ÉúµÄ±ä¸ü»ù±¾É϶¼ÊǸº±ä¸ü(ÈçÑÓÆÚ±ä¸ü) , ÔÚ½øÐбä¸üÉêÇëµÄÉóÅúʱ, ÏîÄ¿¾Àí¹¤×÷±È½Ï±»¶¯, ¶Ô±ä¸üµÄÔ¤·À¿ØÖƹ¤×÷ÄÑÒÔ°ÑÎÕ, ¶Ô±ä¸üÔì³ÉµÄÓ°ÏìÒ²ÄÑÒÔ½øÐÐÕûÌåÆÀ¹À¡£ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡114 ¡¡ÏîÄ¿ÊÕβ½×¶ÎµÄÎÊÌâblog.mypm.net
¡¡¡¡¹«Ë¾ÏîÄ¿½áβһ°ãÔÚÏîÄ¿SOP (ÅúÁ¿ÉÏÊÐ) Ö®ºó½øÐС£Ö÷Òª¶Ô¼¼Êõ·½Ãæ½øÐÐÏîÄ¿×ܽá, ¹ÜÀí·½Ãæ½øÐеýÏÉÙ¡£ÈçÏîÄ¿¹ÜÀí¾Ñé×ܽᡢÏîÄ¿¹ý³Ì×ܽᡢÏîÄ¿ÍŶӳÉÔ±ÄÜÁ¦±¨¸æµÈÏà¹ØÄÚÈÝ×öµÃºÜÉÙ¡£ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡2 ¡¡PDCA ÖÊÁ¿¿ØÖÆÄ£ÐÍÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡PDCA ÓÖ³ÆÖÊÁ¿»·, ÊÇÒ»¸öÖÊÁ¿³ÖÐø¸Ä½øÄ£ÐÍ, °üÀ¨³ÖÐø¸Ä½øÓë²»¶ÏѧϰµÄ4 ¸öÑ»··´¸´µÄ²½Öè, ¼´¼Æ»®(Plan) ¡¢Ö´ÐÐ(Do) ¡¢¼ì²é(Check/ Study) ¡¢´¦Àí(Act ) ¡£ËüÊÇÓÉÃÀ¹úÖÊÁ¿¹ÜÀíר¼Ò´÷Ã÷(W1E1Deming) ÓÚ20 ÊÀ¼Í50 Äê´ú³õÌá³öµÄ, ËùÒÔÓÖ³ÆÎª¡°´÷Ã÷»·¡±¡£70 Äê´úºóÆÚ´«ÈëÎÒ¹ú, Æð³õÔËÓÃÓÚÈ«ÃæÖÊÁ¿¹ÜÀí, ÏÖÔÚÒÑÍÆ¹ãÔËÓõ½È«Ãæ¼Æ»®¹ÜÀíºÍ¹ý³Ì¹ÜÀí, ³ÉΪÎÒ¹úÏÖ´ú»¯¹ÜÀíÄÚÈÝÖ®Ò»¡£PDCA Ñ»·ÊÇÓÃÓÚѧϰºÍ¸Ä½ø²úÆ·»ò¹ý³ÌµÄÁ÷³Ìͼ,·ÖΪ4 ¸ö½×¶Î:PgMp.mypm.net
¡¡¡¡(1)¼Æ»®(Plan) ¡£¸ù¾ÝÊг¡ÒªÇó, Éè¼ÆºÍÖÆ¶©ÖÊÁ¿Ä¿±ê, ²¢Ìá³öʵÏÖÄ¿±êµÄ´ëÊ©ºÍ°ì·¨¡£ÕâÊÇÕû¸öÑ»·µÄ»ù´¡;ÏîÄ¿¾Àí²©¿Í
¡¡¡¡(2) ʵʩ(Do) ¡£°´¼Æ»®ÖеĴëÊ©ºÍ°ì·¨½øÐÐÉú²ú»î¶¯, °´ÒªÇóʵÏÖÖÊÁ¿Ä¿±ê;ÏîÄ¿¹ÜÀíÂÛ̳
¡¡¡¡(3) ¼ì²é(Check) ¡£¼ì²é¼Æ»®µÄÖ´ÐÐÇé¿ö, Ñо¿½á¹ûÊÇ·ñÓëÔ¤ÆÚÏà·û, Èç¹û²»ÊÇ, ÎÊÌâºÎÔÚ? ´÷Ã÷²©Ê¿Ò²³ÆÖ®ÎªÑо¿(Study) ; (4) ´¦Àí(Action) ¡£¾À´íºÍ¸ÄÕý, ²¢ÎªÏÂÒ»´ÎÑ»·ÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡½øÐÐ×¼±¸[3 ,4 ] ¡£Ö®ËùÒÔ½«Æä³ÆÖ®ÎªPDCA Ñ»·, ÊÇÒòΪÕâ4 ¸ö¹ý³Ì²»ÊÇÔËÐÐÒ»´Î¾ÍÍê½á, ¶øÊÇÒªÖܶø¸´Ê¼µØ½øÐС£Ò»¸öÑ»·ÍêÁË, ½â¾öÁËÒ»²¿·ÖµÄÎÊÌâ, ¿ÉÄÜ»¹ÓÐÆäËüÎÊÌâÉÐδ½â¾ö, »òÕßÓÖ³öÏÖÁËеÄÎÊÌâ, ÔÙ½øÐÐÏÂÒ»´ÎÑ»·, Æä»ù±¾Ä£ÐÍÈçͼ1 Ëùʾ¡£club.mypm.net
¡¡¡¡3 ¡¡»ùÓÚPDCA µÄÏîÄ¿×ۺϹÜÀíÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡ÏîÄ¿¹ÜÀí¸÷¹ý³ÌÖ®¼äÊÇÏ໥¹ØÏµµÄ, ¶ÔÓÚÒ»¸öÏîÄ¿,ÏîÄ¿¹ÜÀí¸÷¹ý³ÌÒª·´¸´¶à´ÎʹÓÃ, Ðí¶à¹ý³Ì»áÔÚÏîÄ¿½øÕ¹ÆÚ¼ä½øÐжà´ÎÖØ¸´ºÍÐ޸ġ£ÒÀ¾ÝPDCA µÄ¹¤×÷Á÷³Ìͼ, ¿ÉÒÔ½«PDCA µÄÑ»·ÓÃÓÚÆû³µ¿ª·¢ÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¹ý³Ì×éÄÚ¼°ÆäÖ®¼äµÄÏ໥¹ØÏµÖ®ÖС£Èçͼ2 Ëùʾ, ÏîÄ¿¼Æ»®½×¶ÎÓëPDCA Ñ»·Öеġ°P -¼Æ»®¡±¶ÔÓ¦; ÏîĿִÐн׶ÎÓëPDCA Ñ»·Öеġ°D - ʵʩ¡±¶ÔÓ¦; ¶øÏîÄ¿¼à¿Ø½×¶ÎÓëPDCA Ñ»·Öеġ°C - ¼ì²é¡±ºÍ¡°D - ´¦Àí¡±¶ÔÓ¦¡£´ËÍâ, ÒòΪһ¸öÏîÄ¿µÄ¹ÜÀíÊÇÒ»ÖÖÓÐÏÞʱ¼äÄÚµÄÈÎÎñ, ËùÒÔÏîÄ¿Æô¶¯¹ý³ÌÊÇPDCA Ñ»·µÄ¿ªÊ¼, ¶øÏîÄ¿ÊÕβ¹ý³Ì×éÊÇÆä½áÊø¡£ÏîÄ¿¹ÜÀíµÄ×ÛºÏÐÔÒªÇó¼àÊÓÓë¿ØÖÆ¹ý³Ì×éÓëÆäËû¹ý³ÌµÄËùÓз½ÃæÏàÅäºÏ¡£Æû³µ¿ª·¢ÏîÄ¿×ۺϹÜÀí¸÷¹ý³Ì¾ßÌ幤×÷Èçͼ2 Ëùʾ¡£×ª×ÔÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
¡¡¡¡311 ¡¡ÏîÄ¿Æô¶¯½×¶ÎÏîÄ¿¹ÜÀíÕßÁªÃË
|