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效益,潜伏在成本之中

作者:《施工企业管理》杜寿兴   提交人:cacem[《施工企业管理》杜寿兴]   属性:提交人原创   发布时间:2009/11/18   点击:4018   【收藏本文

  谈到成本管理,我们很容易想起一系列控制成本的方法:缩减行政开支;改外加工或分包为自行生产或施工;严格审批程序;减少投入等等,这些措施在一般情况下的确能起到控制和降低成本开支的作用。但是,作为现代企业管理的重要职能环节,就我们施工行业而言,成本管理要有更加开放的概念。项目管理者联盟

  时间成本。为了节省或控制费用开支而耗费大量时间,岂不知时间也是一种资源。一项新技术要形成产业实体或一项重大投资项目的出台想获得经济或社会效益,尤其是投资人不熟悉的领域或产业,往往要经过相当长的时间。不分析技术的市场成熟程度,匆匆成立运行实体,就要承担很高的时间成本。因为决策一个经营活动成败的要素有很多,如决策、技术、资金、人才、管理等等,而还有很重要的一项却往往被投资人所忽视了,那就是时间。事实胜于雄辩,巨人大厦、中铁建和中铁工“汇兑门”等无数成败告诉我们,时间会把资产(财富)变成债务,把赢利变成亏损,把优势变成劣势。可以这么说,在现代企业运行中,不计时间成本,失去了效率,就等于放弃了单位时间内的潜在收益,控制成本就失去了意义。这一点可从依据工程量清单报价法,以一次性包干总价方式获取项目后却不能创造效益,落败于建材(钢材、水泥、砂石、预拌混凝土)、人工涨价、人民币升值和《劳动合同法》“新政”实施的深圳地铁二、三号线的广大承包商身上得到明证。talent.mypm.net

  要约成本。报价问题,很大程度上决定盈利的额度。因为我国现有的工程标准定额是依据国内的条件制定的,根据这个标准定额套价计算工程造价的方法一般称为“单价法”,它与国际上的标准定额是有较大差距的。这一点想必大多业内人士都知道,就此而言不再叙述。总结珠海PTA得失,经验有这么三点,即:其一,不要忘记施工中的不可预见性,如工业生产项目要考虑其工艺流程,及其特定的工艺要求,尤其是尖端的和不熟悉的工业项目及房建自动化控制项目要多留心;其二,材料要按最好的考虑(同等同质材料则按价格最低的考虑),珠海PTA机电项目电气材料被要求需镀锌,室外部分还必须是热镀锌的;其三,必须要有这么一个观念,报价最高的,是没有希望的,报价最低的,往往认为是最没有水平的,往往被投不信任案。珠海PTA报价,业主及总承包商采用的是,不按工程总价百分比来压你的价,而是压单价,即材料报价太高不合理,数量太多超过需求,管理层、工人的工时、工资不准确等等,它是逐项检查,逐项压减,每项压价都有理有据,通过压低单价达到了把整个工程价格降下来的最终目的。这种压价不仅明确、具体、清楚,而且压价干净,不会存在浮夸、虚假问题,以后我们对外分包专业或劳务项目时,可借鉴这个经验。以珠海PTA工程为例,江苏某公司一位参与该项目施工管理的工程师说,搭建脚手架,过去是能省即省,但是在该项目中,则完全按照施工规范和合同要求搭建,同样规模的工程,脚手架搭建的工时、用料、人工费用是国内一般工程的5倍。脚手架费用事先没有考虑充分,而且仅仅考虑的必需的脚手架最低费用又被拿去优惠业主让利掉了。你也不能就此再找业主,人家是给了你脚手架费用的,可是是你自愿倒贴的,这也就怪不得人家了。又如说到土方工程,他们报价仅每平方米2.6元,而将之分包出去却要高达每平方米9元,有的甚至需要13元,仅此一项,该公司就亏损了160多万。而另一施工企业则更离谱,地面防腐,他们报价才120多万,而分包出去却要800多万,一咬牙自己干,实际需要600多万,仅此一项,就亏损了400多万。由此可见,企业报价,应着重在体现自身能够承担的价格水平和竞争对手能够承担的价格水平(分包及专业施工所能够承担的价格水平)上做文章,并对合同条文细细研究,尤其要做到按合同条文意图报价。转自项目管理者联盟

  有的施工企业不顾自身实力,盲目做出工期、质量等承诺,导致工期、质量索赔诉讼金额巨大。项目管理者联盟

  汇兑成本。美元疲软、流动性过剩、人民币面临巨大升值压力,是当前中国的一大焦点问题。随着我国加入WTO后国内建筑市场的逐步开放和与国际建筑业交流的不断加深,更多的国有建筑企业开始涉足国际建筑承包市场,国人对各国的汇率变动习以为常,很多人包括中国两大承包商巨头(中国铁建股份有限公司汇兑损失达3.2亿元和中铁工程股份有限公司汇兑亏损达19亿元人民币,分别相当于他们的二分之一和全部当年赢利)遭受了汇率变动带来的经济损失,也有很多人享受到了汇率变动带来的经济收益。汇率变动对一国经济和行业的影响是一个非常复杂、也是非常专业的问题,同样地人民币升值将会影响着我国经济的各个方面。国际工程承包行业作为国际贸易的一部分,包含着许多种承包方式,人民币升值或贬值都会对国际工程承包中不同类型的项目将产生不同程度的影响,需要相关企业给予高度的注意,并加以认真分析应对和把握,否则就会重蹈中国铁建、中铁工程汇兑巨额损失之路。talent.mypm.net

  机会成本。为短期利益所诱惑,不分轻重缓急,随机行事,缺乏事先分析与客观判断,导致潜在收益损失。现代企业应有明确的发展战略,按照资源配置结构确定业务流程与调整工作部属。随着市场经济日趋成熟,市场门槛越来越高,现代企业获得重大市场机遇的难度越来越大,把握市场机遇需要有敏锐的市场洞察力与准确的判断决策力,在资源配置与投资决策方面要有清醒的认识,既要防止遭遇投资陷阱,更要防止面临很好的投资机会而大量资金却被其他项目挤占。项目管理者联盟文章

  竞合成本。国际市场上,建设工程分包已成为总承包商寻求专业协作和转移风险的首选。如世界银行贷款项目的云南鲁布革工程,在形成我国建筑业改革“冲击波”的轰动效应中,给日本大成公司作分包的中国水电十四局可谓功不可没;中建美国公司作为海尔集团在美国设厂的总承包商,选用了100多家专业分包商和供货商,为当地公司创造了数百个就业机会,因而产生了良好的经济和社会效益;而合同标的达8.36亿美元的伊朗德黑兰地铁4号线工程,倘若没有200余家设计、制造供应和施工分包商参与,中信公司就难以一举成功。而在国内,承包商往往为了消化施工项目得标价格低和所谓的现场搅拌混凝土、砂浆(还有现场绑扎钢筋)价格低、质量好保证,便于管理(还有承包商满足于自有队伍,甚至在一些不为自己所长的专业领域为承担一点工程而建立自有队伍),而倾向于眼睛向内进行成本管理。中铁十九局放歌南京华飞、江苏一建和中化三建兵败珠海PTA等无数的工程实践证明,使用分包和把专业的工程分包给专业厂商去干,无论是施工质量、现场管理,还是环境与劳工保护、成本管理都比自己干要好的多。推广使用预拌混凝土、砂浆、焊接钢筋网及其他新产品、新材料、新技术、新工艺等等都是一个潜在的具有重大效益空间的专业化竞合成本。专业化施工程度愈高,竞合成本愈低则反过来证明了这家企业的管理水平是较高,反之则表明企业的核心竞争力是很差,管理水平也是相当低下的。降低竞合成本说白了就是要跳出账本管成本(如企业扩张与重组、市场准入、市场开拓、材料设备的采购还是租赁、社会责任劳工保护体系、设备与人力资源的租赁、技术开发与创新、资金调配、债务追索、侵权追究等方方面面),要从提高企业核心竞争力和追求利益最大化的高度去看待和把握竞合成本,唯有如此,企业竞争力才会才能真正提高,企业的运营风险才有可能被化减甚至消除。项目管理者联盟

  管理成本。管理就是利用既有资源与条件,根据组织的实际情况,采取有效的组织与协调方法,达到既定目标的系统活动。管理的目的是提高效率,降低平均成本。但是,如果为控制资金成本而实施苛刻的管理,导致业务流程不畅,同样也会造成资源不会被充分利用,进而从另一方面增加了成本。阶段目标要与长远目标实现有机结合,为片面追求近期效益最大化而掠夺性地利用资源,同样会造成资源效率的下降。要降低管理成本,就必须重视计划职能的作用。计划是管理的首要职能,它是在调查研究的基础上,根据企业发展实际情况,明确规定组织的运行结构、业务流程、协调方式、激励与控制手段。不重视计划职能的作用,就会导致随机行事、事后控制的局面。有的施工企业不顾自身实力,盲目扩张布局或投资担保,到处开办区域公司或兴办实业、开发地产。项目管理者联盟

  信息成本。企业发展使用企业的组织结构日渐复杂,一般由直线式管理逐步演化成事业部制结构、矩阵式结构,信息沟通方式也随着信息技术与管理手段的进步而进步。从整体来看,由于现代企业面临激烈的市场竞争,信息量呈逐渐增长趋势,如不优化沟通渠道,信息沟通成本必然迅速增长。某施工企业的一个单位就因邮寄的一包新定额标准丢失,与业主结算时不知道有新标准,还按老标准,结果给该企业造成损失590多万元。不仅如此,有一些项目部远离上级主管单位,山高皇帝远,内部管理出现混乱,却不能被及时发现制止,直至惹出麻烦,砸了公司的牌子(江苏就有家特级资质企业,因规模扩张太快加之传统管理方式不足以应对企业快速发展的新形势造成项目管理失控、资金调度与回收告急仅2004年就打了100多个官司,差一点使企业关门)。据调查,上下级之间缺乏快速、畅通的沟通渠道,造成管理不到位,是出现上述情况的一个重要原因。此外,简化信息处理流程亦很重要。企业与外部市场密切接触,来源于外部市场的信息很多,一方面要提取有价值的信息,另一方面要对信息垃圾迅速果断处理掉。club.mypm.net

  安全成本。现在,工地上死亡一个人的处理费用有时可以消耗施工企业一年的利润,除了经济责任,行政、刑事责任的风险也很大。一个项目出事了,可能影响一个公司,一个公司的事,可能影响一个企业。一个企业如果失去了市场的信誉,如果被剥夺了投标(铁道部就规定:在铁路建设市场如果出了重大事故,限定该企业在半年或一年内不允许投标)的机会,那反过来又影响一个企业几百乃至几万人的生活问题。一个事故始终具有牵一发动全身的破坏性。不仅如此,去年7月3日,住房和城乡建设部颁布了《建筑施工企业安全生产许可证动态监管暂行办法》。该办法对建筑施工企业安全生产许可证的动态监管提出了具体的要求。施工企业安全生产许可证被暂扣期间,企业在全国范围内不得承揽新的工程项目。发生问题或事故的工程项目停工整改,经工程所在地有关建设主管部门核查合格后方可继续施工。建筑施工企业安全生产许可证被吊销后,自吊销决定作出之日起一年内不得重新申请安全生产许可证。对于安全生产工作成效显著、连续三年及以上未被暂扣安全生产许可证的企业,在评选各级各类安全生产先进集体和个人、文明工地、优质工程等时可以优先考虑,并可根据本地实际情况在监督管理时采取有关优惠政策措施。club.mypm.net

  而根据最高人民法院的司法解释,2005年后人身损害的赔偿数额较以往大幅上升,在深圳等城市只要有稳定收入,居住一年以上的劳务工,均将被认定为居民,其发生人身损害的,仅死亡赔偿金和精神赔偿可达70余万。还有企业在半年或一年内不允许投标,施工企业又有几个能顶住一年颗粒无收呢?项目经理圈子

  运营成本。企业在生产经营过程中必须注意找到对的内部员工、对的外部顾问、对的供应商、对的分包商……等等不同角色的商务伙伴,一次把事做对才是最节省的。为节省人事成本,以较低薪资聘用不合格的人处理事务,结果不仅得花两倍的时间复核,更可能丢掉合约,往往是得不偿失。项目管理者联盟

  在条件许可的情况下,多利用视频会议,可大大减少差旅支出与交通风险。与此同时,还要积极运用高科技减少重复性的工作,降低失误,就能提高生产率。club.mypm.net

  举凡节约用电、用水、用油、修废利旧、资源回收(各类包装箱、钢筋、混凝土、水泥、木料、电焊条、管道、电缆、螺栓、螺帽、垫片等物料下脚或散落品、废纸)、垃圾分类等措施,企业应视为企业文化的一环,拟定日常作业规范,落实并融入日常运营中去,以塑造企业文化与优良风气,让员工视成本管理控制为一种自发习惯与美德,而非倡导口号。项目管理者联盟

  采购成本。物料(包括机械、设备、建材、燃料等在内)一般约占工程总造价的60%~80%左右,其采购成本的高低将直接决定项目乃至整个建筑企业的效益。bbs.mypm.net

  大宗购买一些实际用量很少的产品,囤积仓库还要派人管理;派人花两个星期以上的时间到处询价,只为了找一个便宜几块钱人民币的物料;换个价格更便宜的供应商,结果不是质量交货期出问题,就是与新供应商的沟通成本惊人……这些“省小钱花大钱”的问题在采购活动中是不胜枚举。不仅如此,有的施工企业内部的蛀虫与不法奸商内外勾结钻国家和企业管理制度的空子,行偷工减料、以次充好、谎报冒领进而充实个人腰包之实,造成企业的损失。项目管理者联盟

  总的说来,企业成本控制,不只是要眼睛盯着账本成本不放,时间成本、要约成本、汇兑成本、机会成本等同样会降低企业潜在收益。要站在战略高度把握全局特别是成本开支,对财务部门的工作不要仅仅从账面开支进行考核评价,应该分析费用支出的是否有价值,是否能为将来带来效益,说白了,该支出的支出,不该支出的严格控制,防止潜在效益流失,进而损害企业长远发展利益。www.mypm.net

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