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IT项目管理中的风险研究

作者:陈鑫铭 文宁   提交人:项目管理者联盟[陈鑫铭 文宁]   属性:提交人转载   发布时间:2009/7/9   点击:5258   【收藏本文

  1、项目进度估计不准确。进度管理虽然是IT项目管理中非常重要的环节,但项目进度估计与项目成本估算一样都是前瞻性的工作,因此出现项目进度估计不准也是项目管理中经常碰到的棘手问题。项目管理者联盟

  2、过多的技术、运营和外部问题牵扯项目进程。在IT项目建设过程中可能出现诸如系统升级、人员变动和标准变更等各种各样的技术、运营和外部的问题,而解决这些问题会牵扯项目组织的精力从而导致项目进度的延迟。项目管理者联盟

  3、资源短缺或变更导致项目进度拖延。提供充足的资源保障是如期完成IT项目建设的必要条件,但实践经验证明几乎所有项目都会遇到资源短缺或变更的限制。这里所讲的资源不仅指设备、资金、材料,还包括人力、时间和信息等,诸如人员的调动、设备购置差错和时间安排不当等都会影响项目的进程。项目管理者联盟

  (四)技术风险www.mypm.net

  技术风险指干扰项目达到预期功能或性能目标或期望的不可靠因子,突出表现在:项目管理者联盟

  1、技术成熟度不够。无论是IT项目的业主还是项目组织都倾向于追求最新的技术,然而现实的情况是新技术往往不够成熟,将不成熟的技术引入IT项目的建设是极易招致失败的。项目管理者联盟

  2、开发与管理工具选择不当。“工欲善其事,必先利其器”凸现了IT项目管理中工具选择的重要性,能否从众多的开发和管理工具中做出正确的选择与项目的成功也是息息相关的。项目管理者联盟

  3、项目测试不严谨。测试是IT项目实施的重要环节,由于很多项目未经严格的测试就投入运行,以致无法提早发现和修正错误导致巨大的损失。此外,试运行环节作为连接测试阶段与正式运行阶段的重要手段也可能未得到重视。bbs.mypm.net

  4、软硬件的集成矛盾。由于IT行业在很多方面缺乏统一的标准和尺度,致使IT项目中所采用的不同产商的软件和硬件设备在集成到一起时可能产生无法预期的错误和冲突,进而影响IT项目的实施效果。项目管理者联盟

  (五)运营风险项目管理者联盟

  运营风险指项目无法达到预期收益目标或期望的可能性。项目管理者联盟

  1、对优势和冲突的理解不充分。IT项目组织和项目业主之间沟通的一个要点就是要确认项目的优势和冲突,从而避免对项目认识和理解上的分歧,以较好地调和项目的优势和冲突。项目管理者联盟文章

  2、未指派合理的权限。在IT项目管理中经常强调的“一把手原则”经常在实际工作中被忽视,而不能给关键人物指派合理的权限的后果是项目管理的混乱。项目管理者联盟

  3、沟通不善。在IT项目管理中,构建良好的沟通机制和渠道是项目经理的重要职责,但很多项目经理忽视了沟通的作用,甚至连基本的沟通计划都没有,这不能不说是一种极大的隐患。training.mypm.net

  4、多项目管理。现代的项目管理型组织都是以项目为基础,一般来说多个项目同时上马是家常便饭,然而项目多、资源紧、任务重所带来的全面铺开但是全面滞后甚至全面失败的结果也是极有可能发生的。talent.mypm.net

  三、加强IT项目风险管理的思考项目管理者联盟

  学者的研究成果充分说明了只要遵循科学的项目管理原则,风险是可以控制的。笔者提出了对IT项目实施风险管理的模型,进而探讨IT项目中的风险管理的几个要素。service.mypm.net

  (一)IT项目风险管理模型项目管理者联盟

  从图1的模型来看,在IT项目管理中是完全有可能对风险进行管理的。项目管理者联盟

项目管理者联盟

  (二)IT项目风险管理计划的制定www.mypm.net

  风险管理计划是所有IT项目都必不可少的,它应该作为一个独立的部分纳入项目的整体计划。计划的制定者可以是项目经理也可以是项目风险管理的负责人,在制定计划时应该重点强调的几个因素包括:风险的识别;确定风险管理的范围;明确风险管理的时间要求和阶段目标;配置用于风险管理的资源;制定风险管理应急预案。项目管理者联盟

  (三)IT项目管理中风险的识别、评估和检测项目管理者联盟

  识别IT项目潜在的风险是一项非常关键的任务,一般来说,可以采用特尔斐法和头脑风暴法识别可能威胁IT项目成功的绝大部分风险。在识别了风险以后,可以从风险的可能性、严重性和可控程度三个方面来评估IT项目管理中的风险,使用可能性量表、严重性量表和可控性量表工具对风险进行定量分析后,可以将其分为高、中、低三类并生成IT项目管理风险观测表。接下来要做的工作便是利用此文件严密监测项目风险并定期召开通气会或形成报告,一般来说至少每周一次,如果情况特殊,会议和报告的周期还可进一步缩短。项目管理者联盟

  (四)IT项目风险管理资料的收集和整理项目管理者联盟


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