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在小型软件开发组织中使用CMM

作者：Mark C. Paulk 提交人：项目管理者联盟[Mark C. Paulk] 属性：提交人转载发布时间：2008/10/23 点击：12118 【收藏本文】

　　2)理解——如果你不能写下它，你就不能真正理解它；项目管理者联盟
　　3)鼓励连贯一致性——拥有可重复的优势。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　文档化过程支持有组织地学习以及避免重复地打造解决通用问题的车轮（车轮在任何地方都被置于一个反复重用的过程）。归档是如此重要，但有用的文档最好不要冗长繁杂。我们生活在一个迅速变化的世界里，请保持文档简洁吧。过程也不要冗长繁复。CMM关注做事（doing things），而不是成事（having things）。一个1-2页的过程说明是足够了，子过程和步骤能按需调用就行。运用好的软件设计原则，比如在定义过程中使用内存空间的局域性、信息隐藏以及抽象。另外的实用经验是每周最多跟踪2-3个任务的工作。其顺序应由少量指导性原则或法则所确立，而不是由复杂的控制来确立。 www.mypm.net
项目管理者联盟
　　过程需要剪裁到项目所需的程度。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　虽然标准过程提供了一个基础，但每一个项目也都将有其独特的要求。剪裁时不切实际的约束可导致执行过程中的重大阻力。正如Hoffman所表述的，“别生造感悟也别强求过程。”项目管理论坛
项目管理者联盟
　　过程所需的形式化程度对大组织和小组织都构成了威胁。对于那些每每提到要“按照文档化步骤”的等级2的25个关键实践中的每一个，应该存有很个别的步骤吗？答案正如在CMM书籍《文档和CMM》(Documentation and the CMM)的4.5.5小节所论述的，是一个响亮的“不！”——文档的包装是组织化的必然结果。项目管理者联盟
　　项目管理者联盟
　　文档化的过程如果没有加以有效地部署，只会具有很小的价值。要想达成文档化的大量买进，过程实现必须成为过程定义和改进的一部分。通过多种机制的培训，对于协调一致和效力非凡的软件工程及管理将是建设性的。培训的动机是发展技能。有很多“培训机制”不同于能有效培养技能的正规课堂培训。其中应该被认真考虑的是正规的顾问制。在此情形下，形式化意谓着寄希望于没有经验的顾问。形式化提示要在如何指导及监督顾问的效力上训练人们。项目管理者联盟文章
　　项目管理者联盟
　　在过程或技术的最初部署之后，培训仍然是一个问题。当人员变动时，培训所增加的需要可能不会被充分地认识。顾问学徒制能充分地解决这一问题，但是除非能谨慎地加以监督，否则不能设想会有满意的结果。转自项目管理者联盟
　　项目管理者联盟
　　管理上的培训是特别重要的，因为低下的管理会削弱一个好的团队。那些因其技术技能而被提拔到管理层的人，将不得不重新学习包括人际关系在内的一套新的技能。软件工程管理的部分论题确实是风险管理。感觉上，CMM就是关于管理风险的。我们致力于确立稳定的需求，以便能有效地实施计划和管理，但商业环境总在迅急而紊乱地变化着。我们尝试在软件那混沌的大海里建造秩序的孤岛，但是秩序和混沌都自有其位置。Wheatley建议，“为了生存，开放系统维持在一非平衡状态，保持系统均衡以便它能改变和成长。尽管我们能确立帮助我们管理混沌世界里的风险的过程，我们也需要变化和成长。项目管理者联盟
　　 club.mypm.net
　　这意味着你应该使用一个增量的或进化的生存周期。如果你想重心集中到风险管理上，螺旋模型将是首选的生存周期模型。如果重心集中在笼络客户上，可能快速原型法或接合应用设计更好一些。少数长期项目对稳定环境的奢求是必要的，对其瀑布生存周期将是首选——可能它仍是最普遍通用的生存周期。注意，无论如何，对于小项目，瀑布生存周期都会是一个极佳的选择。项目管理者联盟
　　 talent.mypm.net
　　成功的过程定义和改进的头号因素是“全程计划（planfulness）”。计划是每一个主要软件过程都需要的，但不外乎绑定合理的判断、由组织决定什么是“主要的”以及怎样包装计划。一个计划可以驻留在几个不同的工件或被植入一个大计划当中。即使你可以对最好的同行评审有争议，但简单的事实是同行评审带来的好处远远超出了其成本。数据表明一些检测表格应该是惯用的，但任何学院式或严格的评审表格，诸如结构化预排，都附加了重要价值。不幸地，认可同行评审并不意味着我们在系统地做着这件事。我们需要“走在路上”，而不仅仅是“说在嘴上”。这对技术人员来说是很大的挫折，他们不理解CMM所强调的管理，然而糟糕的管理会导致放弃好的工程实践，比如同行评审。项目管理者联盟
　　项目经理博客
　　另外还有其他被确定为是小组织和小项目的问题，认定了下面的5个：项目管理者联盟
　　项目管理者联盟
　　评估项目管理者联盟
　　工程焦点项目管理者联盟
　　文档项目管理者联盟
　　需求功能 service.mypm.net
　　成熟度提问单项目管理者联盟
　　项目管理者联盟文章
　　我们没有讨论等级2的项目焦点对小组织构成的挑战。软件过程改进包括了那些对小项目而言是过度的开销。一些劝告从组织化观点来攻击恰似混合了等级2和等级3而又的确不失为合理途径的小项目的过程改进。CMM本就是为任何规模的组织或项目而考虑的。尽管无须过程焦点一个组织也能达到等级2，但极其高效的组织化学习的策略将成为减少项目开销的组织资产的一个重点。同时，必须认识到项目等级的改变可能会形成多半是基于正当利害关系的阻力，而且探察阻力时需要考虑组织进行学习过程的那部分。 service.mypm.net
　　 pmp.mypm.net
　　需求功能是一个问题，因为比起人来可能有更多的CMM功能。这个问题是做为技术或角色的映射来讨论的。成熟度提问单因使用CMM技术而成为关注焦点，它可能在填写的过程中被搞乱。以组织的技术来表达提问单，甚至对于非正式的评估及度量也是很需要的先导。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　指明了对于小组织的软件过程改进的6个关键：项目管理者联盟
　　pmp.mypm.net
　　高层管理的支持 PgMp.mypm.net
　　正确的用人原则项目管理者联盟
　　将项目管理的法则应用到过程改进项目管理者联盟
　　与ISO 9001的集成项目管理者联盟
　　来自过程改进顾问的协助项目经理圈子
　　聚焦在提供项目上及商业上的价值 talent.mypm.net
　　项目管理者联盟
　　如果将好的项目管理应用到软件项目中是确保成功的最佳途径，那么应该象对待其他任何项目一样来对待过程改进就同样是正确的。ISO 9001是在大组织里比小组织里使用更频繁的一个评估版本，因而Abbott也有兴趣针对他的小公司指出这一点。 training.mypm.net
项目管理者联盟
　　Brodman和Johnson认为针对小组织/小项目的挑战有7种： talent.mypm.net
　　项目管理者联盟文章
　　处理需求项目管理者联盟
　　生成文档项目经理博客
　　管理项目项目经理博客
　　分配资源 www.mypm.net

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