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软件开发项目风险管理的几点体会

作者：佚名提交人：项目管理者联盟[佚名] 属性：提交人转载发布时间：2008/8/26 点击：13239 【收藏本文】

　　由于先期设计不足，性能问题往往在系统切换或新系统使用一段时间后暴露。出现性能问题往往要进行大量的优化工作，甚至局部的或全面的重新设计。无论是用户还是开发者，谁都不希望出现性能问题。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　(1) 性能规划 service.mypm.net
项目管理者联盟
　　在系统设计时，应做好前期做性能规划，对可能出现性能问题的环节做到充足的估计。在做数据库设计时，应争取DBA参与。项目管理者联盟
club.mypm.net
　　另外，在技术方法方面，尽可能采取一些性能优化模式，如DTO、AJAX、延迟加载等，尽可能在开发过程中解决了性能问题。不至于到了项目后期才解决性能问题，既费钱又费时。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　(2) 性能测试项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　在开发过程中，要重视性能测试和压力测试，尽可能模拟现实使用环境，搭建测试平台。另外，由于开发环境的计算机往往比生产环境的计算机配置高，在做测试时应尽量找一些配置低的机器、较小的网络带宽进行测试。 pmp.mypm.net
项目经理博客
　　(3) 充足的调试时间项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　在项目开发计划中，为后期性能优化留有余地。在对系统进行性能优化后，要进行性能测试和压力测试，可能还要做几次回归测试。因此，应该留有充足的时间和人力。转自项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　7.仓促上线项目经理圈子
项目管理者联盟
　　在项目实施过程中，系统切换上线环节最容易出纰漏。项目好不容易开发完成了，却在最后最后时刻功溃一匮。如果项目小，影响面窄倒不怎么重要;如果是影响面大的项目，则千万不可出现问题。在系统切换前，应充分考虑各种可能出现的问题，做好风险对策。 training.mypm.net
pmp.mypm.net
　　(1) 应急预案项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　面对各种不可预知的风险，要做好应急预案。正常运行的车站售票系统在春运、旅游黄金周，都会做好应急预案。新系统切换时，更应该做好应急预案。应急预案中应做好最坏的打算，售票系统不能正常工作时，准备手工票就是最坏的打算。项目管理者联盟
service.mypm.net
　　(2) 分步切换项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　为了减少风险的影响，可以做系统分步切换的方案。例如：售票系统在切换时，往往用新系统售预售票，或者是用新系统售长途车站，用旧系统暂时售短程票。待新系统运行稳定后，再全面切换到新系统。针对多个用户单位的系统切换，也可分单位进行。项目管理论坛
项目管理者联盟
　　(3) 交叉培训 www.mypm.net
项目管理论坛
　　新旧系统切换过程中，用户都存在适应过程。除了在切换前做好操作培训外，还要在新旧系统切换过程中做好交叉培训。让用户提前一些时间上班，让早班的用户在交班时培训中班的用户，中班的用户培训晚班的用户。做好交叉培训能够让系统平衡过渡。项目经理博客
项目管理者联盟文章
　　8.可用性问题项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　软件的可用性包括软件的使用是不是高效、是否容易学习、是否容易记忆、是否令人愉快、是否不易出错等诸多因素。往往由于软件的可用性差，导致用户不满意，甚至被市场淘汰。在项目开发中应注意可用性问题，避免软件出现可用性方面的风险。项目经理博客
blog.mypm.net
　　(1) 了解用户转自项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　到用户工作现场，了解目标用户使用软件的真实目的，从用户的角度、从用户的立场出发，了解如何通过软件系统替代用户的业务处理流程中，最繁琐、最容易出问题、或者是大量重复劳动的环节，让软件提高用户的工作效能和效率。例如：售票系统中，使用频度最高的界面是售票界面，售票员最关心的是钱不要出错(多了没收、少了要赔)，因此，应收款和找余字体的显示应该突出、醒目;同样，票价和到达站也应该较为突出显示。通过快捷键、一键复位、数字小键盘等设计，尽量减少售票员敲击键盘的次数。否则，在日发旅客流量达七、八万人次的大型客运站，如果用户界面设计得不好，售票员一天工作下来，手指都会敲麻木。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　(2) 参与型设计 training.mypm.net
项目管理者联盟
　　与用户协作，让用户参与用户界面的设计、评审与测试，确保用户能够全面地、及早地发现可用性等方面的问题，并及时纠正。
PgMp.mypm.net
　　让客户参与设计，而不要让客户设计，项目经理或高级设计人员应该主导设计。 training.mypm.net
www.mypm.net
　　(3) 竞争性分析项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　通过对市场上同类竞争性产品进行分析，或者对这些产品进行实验性测试，了解这些产品的用户界面问题，从而对新系统的开发提供启发。竞争性分析并不意味着可以剽窃别人的设计，而是通过分析竞争产品的优势和弱点，能够比以前的设计做得更好[5]。项目管理者联盟
项目管理者联盟

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