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XX家具公司信息化项目管理案例

作者：佚名提交人：项目管理者联盟[佚名] 属性：提交人转载发布时间：2008/5/4 点击：20745 【收藏本文】

　　4．维持项目工作手册。和所有项目阶段一样，保留所有项目事件的完整记录是必要的。工作手册提供给新来项目组成员迅速介入项目任务所需的文档。它是设计项目决策的有关解释，也是产生所有项目报告的主要信息源。项目管理者联盟
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　　5．沟通项目状况。项目经理负责让所有项目组成员——系统开发人员、管理者、客户——及时了解项目状况。需要清晰的沟通来达到对项目活动和项目目标的共识，这种共识能够保证活动间更好的协调。这意味着整个项目计划得到整个项目组的共识，任何对计划的修改都需要沟通给所有利益各方，以便每个人都能理解计划如何演化。沟通项目活动的规程从正式的会议到非正式的门厅讨论，各不相同。有些规程对于向其他人员通报项目状况十分有用，其他规程对于解决问题更有用，还有一些规程对完成信息和事件的永久记录是更好的方式。表6列出了大量沟通规程，他们的正式性以及他们最可能的应用。不管你使用哪个规程，频繁的沟通都有助于保证项目的成功（Kettelhut，1991；Kirsch，2000；Verma，1996）。项目管理者联盟
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　　这节概括了在基线项目计划的执行中你作为项目经理的角色。项目管理的容易程度很大程度受前面各项目阶段的影响。如果你制定了高质量的项目计划，那么项目成功执行的可能性更大。下节描述你在项目终结阶段，也就是项目管理过程的最后阶段的角色。   项目管理者联盟
项目管理论坛
　　2.4 终结项目项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　项目终结的核心是把项目进行到底。项目可以自然终止或者非自然终止的方式终结。当项目需求已经满足——项目已经完成并且是成功的，则出现自然终止。当项目在完成之前停止，则出现非自然终止（Keil等，2000）。有些事件可以引发非自然终止项目。例如，当了解到引导项目进行的假设被证明是错误的，系统性能或开发组的性能不够，或者需求在客户的业务环境中不再相关或者有效。项目非自然终止的最可能原因是超时或者超支，或者既超时又超支。不管项目终止结果如何，必须执行一些活动：结束项目，执行项目互审查，结束客户合同。在SDLC环境中，项目终结出现在实现阶段。系统维护阶段通常代表正进行的项目系列，各自都要进行管理。项目结束阶段活动包括：项目管理者联盟
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　　项目结束项目管理者联盟
　　1．终结项目转自项目管理者联盟
　　2．执行项目后评审项目管理者联盟
　　3．终止客户合同项目管理者联盟
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　　1．终结项目。在终结项目过程中，你要执行几种不同的活动。例如，如果你已经有一些项目组成员和你一起工作，项目完成标志着对某些人员的工作和任务要进行变动。你可能需要对每个成员进行评估并提供一个人员档案和确定薪金的鉴定。你也可为项目组成员提供职业发展建议，给上级写信评价成员的特殊成就，给那些虽然不是项目组成员但是提供了项目帮助的人发送感谢信。作为项目经理，你必须准备处理人员方面可能的负面问题，例如工作解雇，尤其是在项目并不成功的情况下。在终结项目时，通知利益相关各方也十分重要，告知项目已经结束，终结所与项目文档和财务记录，以便进行最后的审查。某些项目组会召开会议，每个组成员都会接到值得纪念的东西（例如，一个标有“我活过了某项目”的T恤衫）。目的是庆祝项目组将一项艰难的工作带向成功的结局而付出的努力。项目管理者联盟
    talent.mypm.net
　　2．执行项目后审查。一旦你已经结束了项目，需要由管理者和客户进行项目的最后审查。审查的目的是确定项目交付品、用于创建交付品的过程、以及项目管理过程中存在的优点和缺点。重要的是，每个人要理解哪些是对的，哪些是错的，以便于下个项目时更好改进过程。记住，组织所采用的系统开发方法学是一个活的指南，必须经历持续的改进。  项目管理者联盟
项目经理博客
　　3．结束项目合同。这项最后活动的核心是保证项目的各项合同条款已经满足。受项目协项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　议书所管治的项目只有当合同双方都同意，通常是书面同意之后，项目才算完成。因而，你绝对有必要和你的客户达成协定，即，所有合同义务都已经履行，进一步的工作是他们的责任或者涵盖在另一个SSR或者合同中。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　终结是一项十分重要的活动。项目直到终结才算完成，在项目终结阶段注定着项目成功还是失败。完成也标志着开始新项目的机会以及应用你所学的机会。既然你已经了解了项目管理过程，下一节描述在系统开发所使用的具体技术，用来表示和规划活动和资源。项目管理者联盟
service.mypm.net
　　3. 表示和调度项目计划项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
　　项目经理可采用各种技术描绘和记录项目计划。这些规划文档可以采用图形化或者文本化的报告形式，尽管图形化报告已经成为描述项目计划的最流行方式。最常用的方法是甘特图和网络图。因为甘特图不显示（通常情况下）任务之间如何排序（优先序），而只是表明任务何时开始，何时结束，他们对于描述相对简单的项目以及一个更大项目的子部分更加有用，例如，表明某个工人的活动，或者对照计划完成的进度来监控活动进展。回忆一下，网络图通过把一个任务与其前驱和后继任务连接起来表示活动的顺序。有时网络图可优先考虑，有时甘特图更容易表示项目的某些方面。 service.mypm.net
    􀁺pmp.mypm.net
　　甘特图显示任务的工期，而网络图显示任务之间的顺序依赖关系。项目管理者联盟
    􀁺项目管理者联盟
　　甘特图显示任务之间的重叠时间，网络图不显示时间重叠，而显示哪些任务可以并行完成。项目管理者联盟
    􀁺pmp.mypm.net
　　某些形式的甘特图可以显示通过最早开始和最晚结束工期显示松弛时间。网络图通过活动长方形中的数据显示松弛时间。 PgMp.mypm.net
项目管理者联盟
　　项目经理定期审查正在进行的项目任务活动，评估活动是否能够提前、按时或者推迟完成。如果提前或者推迟。一旦变更，所有后继任务的开始和结束时间也将改变。进行这样的变更也要修改表示项目任务的甘特图或者网络图。容易进行项目修改的能力也是大多数项目管理环境的十分有影响的特征。它能够使项目经理容易地确定任务工期的改变如何对项目完成日期产生影响。通过如果…就”情景分析检查增加或减少资源，如某项活动的人员，所造成的影响。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　3.1 表示项目计划项目经理圈子
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　　项目调度和管理需要控制时间、成本和资源。资源（resource）是实现某项活动所使用的任何人、人员组、设备以及材料。网络图是一种用于控制资源的关键路径调度（critical path scheduling）技术。关键路径是指一连串的任务活动，其顺序和工期直接影响项目的完成日期。网络图是最广泛应用也是最著名的调度方法。网络图的使用是当任务：项目管理者联盟
    􀁺training.mypm.net
　　明确定义并且有清楚的开始和结束节点时项目管理者联盟
　　可以各个任务之间相互独立工作 talent.mypm.net
　　已经排序项目管理者联盟文章
　　服务于项目目的项目管理者联盟
项目经理博客
　　网络图的一个主要优点是它能够表示活动的完成时间如何变动。由于此原因，它比甘特图更经常用于管理项目，例如信息系统开发项目，即活动工期的变动是规范化的。网络图由代表活动的圆圈或者长方形，以及表示所需工作流的连接箭头组成。项目经理博客
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