某IT项目建设有感
作者: rongyang
提交人: 项目管理者联盟[rongyang]
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发布时间: 2008/4/8
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前面提到项目的三个关键影响因素之一“目标”,在系统建设中的规划工作就是确立目标的过程,此项工作在一个项目中具有决定性的影响,决定了项目组“做正确的事情”,这属于项目中战略性的工作(这样的定性一点都不夸张)。 项目管理者联盟 项目管理者联盟文章 结合项目情况,纠正两个误区: 项目经理博客 talent.mypm.net 误区1:业务部门的要求已经明确了,也就是项目的建设目标,没有必要再作规划 项目管理者联盟文章 bbs.mypm.net 针对这个误解,首先来解释系统开发项目中作规划是作什么?开发项目中的规划工作是规划未来系统的蓝图,通俗的讲就是系统完成后应是什么样的。业务部门提供的需求是业务模型,是系统建设的终极目标,但绝对无法构成系统的蓝图,这也就是软件工程中提到业务需求需转化为系统需求的意义。这个差异是因业务人员的知识背景和IT人员的知识构成的差异造成的,这种差异存在的情况下,将需求进行转换的必要就永远存在。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 对此,做个比喻似乎更容易理解,假设某客户想建一套别墅,但他不是建筑专家,仅能就普通人能感受到的一些感官的、想象的元素提出要求,例如: training.mypm.net training.mypm.net a、要建一栋别墅; 项目管理者联盟 b、要满足最多10个人的居住,要有足够的生活空间; 转自项目管理者联盟 项目管理者联盟 c、希望主要的房间例如客厅、卧室,采光、通风良好,给人阳光、明亮的感觉; 项目管理者联盟 项目管理培训 d、希望有户外活动空间,满足日常健身、朋友聚会的需要; 项目管理者联盟 项目经理圈子 <就假设上面几点要求> 项目管理者联盟 开发商承接此项工程后,有必要根据客户的要求推出几个建设方案,就房屋的造型、布局、功能区域划分、装修风格、工程造价概算等内容向客户做出规划设计。仅此,客户才能真切的感受到他能得到一个怎样的别墅,他也才能真正的做出判断和取舍,也才能保证最终建成的房屋是他想要的。如果没有这个规划沟通的过程,开发商直接就开始建设,恐怕客户最终得到的要么是惊喜、要么是诧异,有必要为50%概率的惊喜进行冒险吗?! club.mypm.net 项目管理培训 规划的好处还将确定和用户沟通的一个基础,技术人员和业务人员可以在一个共通的环境下讨论问题。 项目管理论坛 www.mypm.net 误区2:项目工作时间紧,项目建设也不复杂,投入精力做规划必要性不大 项目管理者联盟 pmp.mypm.net 这对这样的看法,我想明确了对系统规划的认识后,应该就消除了。系统规划工作是保证项目“做正确的事情”,是项目建设的目标。纠正认识后,剩下的也就仅是“怎样规划?”这样的方法问题了。 项目管理者联盟 项目经理圈子 这里再简单对规划的方法多言几句,信息系统建设工作发展至今,面向对象方法是个行之有效的方法,建议还是准循其思路展开规划工作,但也要说明一下,面向对象不要狭隘的局限在就是采用用例、流程图、状态图这样的方法上,更不是使用Rose等工具。根据我参与项目实施的经验,将我们分析需求、规划系统的方法归纳一下。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 首先对待业务需求,我们将需求分为三个层次:基础业务模型(流程)、功能性需求、系统性需求。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 基础业务模型:归纳整理业务处理流程,最好是完整的业务处理流程,明确流程中各个环节的输入与输出,明确相应的操作涉众。(注:这个思路其实和国外倡导的用例分析是相同的,用例分析的核心也就是挖掘业务流程) 转自项目管理者联盟 功能性需求:对数据、算法、报表等功能都属于此类需求,功能性需求是和业务流程伴生的,通过流程发掘功能需求,功能需要又是对流程的完善。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 系统性需求:也即技术性的要求,例如对系统性能、安全有影响的需求,比如业务员的数量。 项目管理者联盟 项目经理博客 将需求分为三个层次目的就是为了规划的方便,首先基于业务模型归纳的业务流程,提炼核心业务对象;第二步,基于业务模型的流程,归纳未来系统应具备的功能单元,基于功能单元映射业务流程总结相应的操作流程(注意:这里的操作流程仅需明确到功能单元,避免具体到增、删、改这样的无确切业务意义的操作);第三步,结合功能性需求、系统性需求,修正规划。这是一个操作性比较强分析需求的思路。 项目管理者联盟 很多在时间上有误解的技术人员大多是因为觉得编写文档费时费力,这也是产生误解的一个原因。对此,强调一下,效率优先是项目的一大原则,这一点大家是一致的,上面阐述的是种分析的方法,并不要求必须按什么形式、编写什么文档,输出什么文档完全应由项目组结合实际确定。需要提醒的是一定要考虑沟通的代价,长期来看,标准化是必要的。 项目管理者联盟 项目管理培训 3、计划 项目管理者联盟 项目管理者联盟 上面谈规划,讲到“规划是保证作正确的事情”,那么计划就是保证项目组“正确的做事情”的一个手段。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 “凡是预则立,不预则废”,项目计划的制定对于整个项目推进来说无疑十分重要,好的计划应该注意如下的几个方面: 转自项目管理者联盟 club.mypm.net a、项目计划需完整。好的计划需照顾到项目工作的目标、资源、质量、时间、完成标志等要素,同时计划要覆盖到项目所有的工作; club.mypm.net service.mypm.net
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