VUCA环境需要的是按新版人才三角所选拔和培养的知行合一的复合型项目管理人才,他们可以同时扮演企业家、创业者、项目管理专家、教练、商人甚至技术专家等多重角色,这样才能带领团队实现跨职能和跨组织的突破和创新。service.mypm.net
傅永康:PMI第一次系统性提出新版人才三角的内容是在其2021年度的《 职业脉搏调查 》报告,此报告提出了“捷变(Gymnastic)组织”的概念,认为这类组织在工作方式、影响力技能和商业敏锐度这三个维度需要具备相应的能力。2022 年,PMI将这三个能力要求正式提炼上升为新版人才三角。pmp.mypm.net
与旧版人才三角相比,新版人才三角的三条边都发生了变化。对于这种变化,我认为有利有弊。三个变化中,个人最认可的是商业敏锐度。与旧版相比,这个提法更精炼,覆盖了整个商业场景,也更适合项目经济时代对管理者的能力要求。blog.mypm.net
“影响力技能”这个词的提法本身是值得商榷的,无论英文还是中文,都不是一个在管理学或常识中通行的概念,其具体内容相对于传统的人际关系技能或软技能并无太多新意。对于“工作方式”这个概念,我抱有一些疑虑,所有的管理或非管理领域甚至所有的日常工作都可以套用“工作方式”这个词,这严重弱化了人才三角中项目管理本身的分量,建议将这个词改为“项目管理工作方式”。talent.mypm.net
高屹:总体来说,新版人才三角所涉及的能力范围变得更广泛,有些甚至已经超出了传统项目管理的范畴。pmp.mypm.net
在充满变化的时代,越来越多的成果不再是遵循计划“做”出来的, 而是依据价值“演变”“进化”出来的,项目工作的推进也从目标驱动变为价值驱动。在这样的环境中管理项目,对管理者的要求自然也要发生改变。bbs.mypm.net
比如,新版人才三角的“工作方式”,为了适应和满足工作需要,项目管理从业者不仅仅要掌握与项目、项目集、项目组合相关的方法、工具、思路,其工作范围和职责可能还会涉及商业分析、价值评估、产品创新、运营管理等众多发生在项目生命周期以内,甚至超出传统项目生命周期边界的活动,还要根据变化发生数量和频率的情况,将敏捷方法运用到任何适当的环节、过程当中。用内容更加丰富、灵活的“工作方式”替换“项目管理专业技能”,是复杂多变的实际工作的客观需要,是对“泛项目管理”能力的更高要求。service.mypm.net
相较于领导力,影响力技能的范畴也得到了拓展。领导力不同于权力,是一种综合性的软技能,根据《PMBOK指南 》第七版的描述,领导力包括建立和维护愿景、批判性思维、激励和人际关系技能。项目管理者联盟
但领导力的作用和价值依然是自上而下的指引、带领、引导,管理者通过领导力,将意图、主张以恰当的方式传递给执行者,并得到他们的理解和积极响应。这是一种管理者掌握方向、执行者提供能量的工作模式。但是,在知识经济时代,管理者不一定比执行者掌握更多的信息和知识,管理者的作用和价值需要转变为服务、授权、信任、指导。通过含义更广泛的“影响力”,项目管理从业者以更加平等的身份,将包括团队在内的各种内外部相关方恰到好处地整合、凝聚,以实现项目价值的最大化。转自项目管理者联盟
对于项目而言,变更的本质就是价值的改变。变更不可避免,任何一个项目的价值在其生命周期内都可能发生变化。对于项目管理从业者来说,仅具备静态的战略和商业管理能力已经难以满足项目价值导向的要求。只有具备更加动态的商业敏锐度,才能透过各种变更等看似简单的表面现象,捕捉到其可能引发的深层次价值影响。转自项目管理者联盟
总体来说,PMI人才三角各边内容的调整,一方面,更贴近复杂多变的实际项目工作对管理者能力的要求;另一方面,其内容描述也变得更加高层次、宏观和宽泛,对管理者而言,这既指明了方向,同时也是一个实实在在的挑战。项目管理者联盟
陈永涛:为了顺应时代的发展,新版人才三角三条边对应的名称都有变化,体现在以下三个方面。项目管理者联盟
一是更突出结果导向。旧版的“项目管理专业技能”指的是项目、项目集、项目组合流程和进度的把控管理和项目交付。新版的“工作方式”不仅包括传统项目管理(如预测型),也有敏捷、设计思维、组织变革,还包括像云计算、人工智能、低代码 /无代码等新技术的应用。转自项目管理者联盟
新版的“工作方式”强调,现在的大环境要求项目管理从业者掌握尽可能多的完成工作的方式,以解决问题和交付结果为最终导向,及时从“职场技能工具箱”中找到最合适的工作方式。项目管理者联盟
二是更注重价值交付。随着PMO普及度和成熟度的提升,越来越多的组织在各个层级都搭建了一张“价值交付网”。旧版人才三角中的“战略和商业管理”要求项目管理从业者理解战略,能指导、激励和带领团队交付项目。项目管理者联盟
而新版人才三角中的“商业敏锐度”则更强调这是项目管理从业者都应该具备的能力,项目管理从业者要使自身目标和组织整体目标保持一致,能从上至下行动一致,关注持续的交付价值,包括有形价值、无形价值和影响力。项目管理培训
三是项目经理的重新定位。因为新的工作方式、各种远程的团队及多元包容文化的建立,只靠领导力让团队成员发挥能力似乎不太能满足现在的实际情况。现在的项目经理更需要能够与相关方建立良好关系和赢得信任,听到客户和团队的声音,发挥创新性思维和协作式领导力,以便项目相关方在他们各自的组织中积极发挥影响力,这是实现项目和组织战略目标的关键因素之一。项目管理者联盟
本文节选自《项目管理评论》杂志 2022年第3期专家视点栏目文章《项目之治在人才》。项目管理培训
文章来源:《项目管理评论》项目管理者联盟
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