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项目管理不是一件非常规则的事情，需要面对问题也是千奇百怪，千变万化的，很多项目经理拿到项目的时候非常慌张不知所措，不知道该如何下手，该做些什么。项目管理者联盟
作为一名项目经理，当领导给你安排了一个项目的时候，你心里要逐渐搭建自己的项目管理地图。只有心里有地图你才能做到运筹帷幄，决胜千里。项目管理者联盟
1.了解项目，勾勒全局，掌握主动项目管理者联盟
拿到项目后，首先你要运用5W2H来对项目基本情况进行分析，这样才能勾勒全局，掌握主动。
5W2H(图2): 为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。项目管理者联盟
对项目的基本情况了解：项目管理者联盟
What：是什么项目?项目的目的是什么?项目要做些什么?项目管理者联盟
How：项目如何做?怎么实施?项目流程是怎样的?项目经理博客
Why：为什么做这个项目?为什么设定那个项目目标?有没有替代方案?项目管理者联盟
When：项目预计什么时候做?启动和结束的期望周期是什么?项目管理者联盟
Where：项目的切入点是什么?项目范围大概是什么?资源在哪里?talent.mypm.net
Who：项目发起人是谁?项目关键环节谁来做?training.mypm.net
How much：项目的成本预算是多少?输出什么?有什么测量指标?项目管理者联盟
通过一些系列的问题然后找到初步的答案，你就对项目有了一个初步概貌的了解了。项目经理圈子
简单的方式可以列出一个5W2H的表格清单，一项项寻求答案，这些答案不一定在这个步骤全部完成，同时也不是固定不变的，需要在项目过程中渐进明细，根据实际情况进行修正完善，这些问题也需要根据自己项目的情况来适当裁剪。club.mypm.net
经过这一步之后你就对初步接手的项目有了一个较为全局性的认识，对你将要负责的项目有了一个全景的勾勒，这样才能在接下来的项目管理过程中掌握主动。项目管理者联盟
了解了项目的基本信息之后，接下来就需要进入详细的项目管理过程了。PgMp.mypm.net
2.识别干系人、做好沟通，摸清诉求项目管理者联盟
一个项目的产生会涉及到很多人，因此也会涉及到这些人的利益，这个时候识别干系人就非常重要了。service.mypm.net
识别干系人是能够识别那些影响你项目决策，过程和结果的个人、群体或者组织。还有被你所负责项目所影响的个人、群体或者组织。talent.mypm.net
这个时候你需要了解他们的需求、利益、参与度、影响力以及对项目成功的潜在影响等等。
识别干系人的三种方法项目管理者联盟
1)、采用MECE原则识别干系人：项目管理者联盟
这是最为普遍的方法，MECE是全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”对干系人进行分层，分类进行识别，然后逐层逐类分析。比如可以分层，项目内部，项目外部;公司内部，公司外部;高层、中层、基层、员工层;利益层、非利益层;等等。项目管理者联盟
通过MECE分类完成后，进行对不同分层分类的关键干系人采取不同的管理措施、沟通方式，以便达到对项目进行保驾护航的作用。项目管理者联盟
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