从图3所示的PMI价值环可以看出,对于价值的理解应该从输出(可交付物)进一步往前移,关注成果获取和收益实现,最后才是价值实现。项目管理者联盟

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图3 PMI价值环转自项目管理者联盟
VUCA时代,组织为了适应环境变化,也面临着变革转型,价值导向型组织实际上是以价值为驱动的敏捷适应型组织。PMI在2021年的《职业脉搏调查报告》中特别提到了“捷变组织”(Gymnastic Organization),其本质上也是一种价值导向型组织。项目管理者联盟
价值导向型组织要求在组织内外部环境变化时,员工的心态、知识与理念,组织的结构、流程与运作也都能够围绕价值这个核心,做出相应的变革调整。要顺利地朝价值导向型组织转型,我建议可以参考“ ADKAR变革模型”,通过以下五个步骤进行转型。talent.mypm.net
(1)认知(Awareness)——组织高层建立对于价值导向转型的认知。变革都需要高层的理解和支持,组织高层要认识到价值导向转型的重要性和必要性,自上而下来推动转型。项目管理者联盟文章
(2)渴望(Desire)——激发组织内部对价值导向转型的渴望。高层将变革的原因与愿景在组织中进行传递,内部形成共同的变革目标与期待,让组织中每一位成员都对未来充满期望。项目管理者联盟
(3)知识(Knowledge)——组织内部培训学习如何进行转型。组织员工学习了解变革的相关知识, 明确价值导向目标,规划并理解实现目标的流程与路径。项目管理者联盟
(4)能力(Ability)——组织建立适应交付价值的管理能力。通过项目实践,特别是试点项目的实践,锻炼和提升个人与组织的能力,并通过成功的试点项目在组织中加以推广,逐步提升整个组织的能力。club.mypm.net
(5)巩固(Reinforcement)——将交付价值作为组织文化加以巩固。对于成功的转型加以适当的激励,将价值导向内化成组织的制度与文化,并继续为持续改进提供支持。club.mypm.net
六、未来趋势项目经理圈子
记者:从《PMBOK指南》(第七版)的变化,您能看出哪些项目管理发展的趋势呢?项目管理者联盟
傅永康:项目管理发展的趋势是个非常大的话题,我结合《PMBOK指南》(第七版)的变化, 从以下几个细微之处来谈谈个人的观点。club.mypm.net
(1)项目与项目管理的定义可能引入价值概念。第七版最根本的变化是强调项目要以价值为导向。但是在第七版中,项目和项目管理这两个基础术语的定义并没有发生变化,成果、收益与价值没有直接体现在项目与项目管理的定义中,这和第七版的变化有些不太同步。我相信未来这两个最基础的术语定义会发生变化,会更强调成果、收益与价值。项目管理者联盟
(2)项目经理的职责可能会发生延伸。在PMI标准体系和《PMBOK指南》传统版本中,项目管理、商业分析、项目集管理、敏捷实践、产品管理等角色职责的边界是相对清晰的。bbs.mypm.net
但是在创造价值的目标驱动下,项目经理的职责将不断突破传统的边界,未来项目经理是“传统项目经理+商业分析师+项目集经理+敏捷转型促进者+产品经理”的综合体。除了关注从立项到交付的过程,项目经理还需要考虑前期的商业论证、后期的收益实现。换句话说,他们需要具有管家精神与社会责任意识。项目管理者联盟
(3)PMO的职能有可能发生变化。传统PMO的职能以支持、控制与指导为主,随着敏捷转型的实践需要和对价值的重视,PMO将向价值交付办公室(Value Delivery Office,VDO)或敏捷卓越中心(Agile Centre of Excellence,ACoE)转型,甚至将来再进一步向价值管理办公室(Value Management Office,VMO)转型。www.mypm.net
这对组织级项目管理体系的建设、PMO的职能定位、PMO从业者的思维与能力要求等,都提出了新的挑战。项目管理者联盟
傅永康,PMP,PMI-ACP,MBA,九三学社社员,上海清晖管理咨询有限公司创始人,PMI(中国)项目管理大奖评委,《PMBOK指南》(第七版)中文审校组成员。blog.mypm.net
文章来源:《项目管理评论》2022年第1期项目经理圈子
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