所有的管理核心是自我管理,而自我管理的核心,是“时间管理”。一旦养成自我管理的习惯,慢慢会发现,你对待时间的样子,就是你未来的样子。新的一年开始了,在新的工作征程中,特别是作为项目经理,在项目管理工作中,如何做好项目总控,避免造成“进度/费用两张皮”的情况,就需要做好项目分解结构,实现工程项目的进度/费用的联合控制的基础。项目管理者联盟
项目范围策划工作主要体现在从企业项目结构(EBS)到项目工作分解结构(WBS)的项目范围的层层分解与责任落实。项目范围结构是对工程项目的全部工作任务,按“家族树方式”,自上而下逐级分解,形成有规则的结构。从企业层面看就是企业的EPS,落实到具体的项目上就是WBS。WBS是项目范围管理中的主要内容,是项目管理专业的特有技术之一。WBS和级别(或层次)和基本任务单元都用编码识别,以便对项目进行量化的管理和责任控制。项目管理者联盟文章
虽然WBS技术看起来简单,无非是用一套结构化、层次化方式将项目任务进行分解,但要使用好WBS技术,为项目建立一套好的WBS并非易事。以下一些规则、方法与步骤将为WBS技术的应用提供一些帮助。项目经理博客
一、基本规则项目管理者联盟
全面。一个项目的WBS首先应考虑其全面性,也就是WBS应该涵盖项目所有任务。不仅要考虑项目的交付物构成,而且要考虑交付物的实现过程。项目管理者联盟文章
共同认可。一个项目的WBS应由项目团队共同认可,无论WBS是通过何种方式创建的,都应该通过一种正式的形式加以确定,尽可能在项目执行过程中保持不变。但对一些大型复杂项目,由于WBS的开发有一个渐进过程或者中间会有变更发生,应做好WBS的管理与版本控制。blog.mypm.net
可管理。一个项目的WBS的所有WBS元素要具备可管理性,对于任何WBS元素均应有唯一的责任人(或责任团队)。这样对于大型复杂项目可通过WBS与OBS结合构建管理网络,使得各个WBS元素均能得到有效的、专业的管控。可管理性也指WBS的分解要考虑项目任务在项目组织范围内责任与目标的可落实性。项目管理者联盟
可测量。WBS的可测量是指通过WBS分解得到的工作包(或一定层级的WBS元素),其进度是方便进行计量的,状态是可以直观标识的。可以对工作包(或一定层级的WBS元素)的作业任务(或子WBS元素)在计划过程中进行工期、资源、成本等的估计预测,在执行控制过程中进行实际值的计量,以及未完成情况的进一步估计预测。项目管理者联盟
便于知识积累。WBS分解过程中要思考如何便于组织的项目实施知识积累。对于专门从事工程项目建设的工程公司及工程建设相关单位,不同类型、不同建设模式的工程项目WBS及其相关数据积累是企业的核心竞争力所在。为了便于知识的整理与利用,WBS应与企业的组织体系OBS相呼应并具备更多的属性与数据(如工作包的专业属性、权重、主要业务过程、主要交付物、所需资源及工时数据等)。training.mypm.net
二、方法与步骤training.mypm.net
项目工作分解方法一般采用线性分解或线面结合的方式将项目的所有任务逐级分解成较小的管理单元。在分解过程中一般以项目交付物(项目目标)为基础,结合项目实施过程中进行分解。
项目工作分解的步骤一般按照自上而下、逐级分解的方式开展,项目WBS的最高层节点就是项目本身。在做每一节点分解时要考虑以下问题:分解后的任务集合是否涵盖该节点的要求?分解后的任务有没有是不需要的任务?分解后的任务是否到了便于管理的程度?若不用进一步分解就将其标识为工作包,若需要分解则开展进一步分解直到所有的子任务变为工作包。项目工作分解过程其实就是将项目划分为若干个工作包的过程。项目管理者联盟
三、WBS分解结构training.mypm.net
在大型建设项目上,一个项目的完整WBS结构涵盖了一个工程项目自上而下逐级分解,一直分解到便于进行进度安排、资源分配以及便于管理和统计的所有级别(层次)。在项目的建设管理过程中,一般把整个项目的WBS结构划分为上下两部分。项目管理者联盟
上层部分一般叫做项目大项工作分解结构,有时也称作项目分解结构(PBS)。它是把整个项目按级别划分为若干大项和单项,以便于进行全面管理和控制。可根据项目大小、复杂程度和业主的管控要求进行分解。也是业主/建设单位进行高层计划编制的基本管理框架,最底层节点,要明确到可以进行发包的工作单元。项目管理者联盟
项目大项工作分解结构可因项目的大小、复杂程度和业主要求而灵活划分,主要是为了便于分区或分项管理。业主或总包方应着重做好项目大项分解结构的划分工作,并与工程承建单位/分包方共同协商做好下层部分的高层级的划分工作,而对于WBS下层部分的较低结构的划分则可以交给承建方/分包方/供应商自己灵活处理。项目经理圈子
WBS的下层部分一般称作工程公司标准工作分解结构或承包商标准工作分解结构(CSWBS),有时又被定义为合同工作分解结构。它是工程承建公司/分包单位为实现各自项目进度/费用综合控制而建立的标准工作分解结构模式。工程公司标准工作分解结构是单项或单位工程以下较低层次的工作分解结构,其分解层次直至最底层的基本任务单元——工作包或工作项。CSWBS是工程公司专为项目管理和控制而设计的标准的工作分解结构,其层次结构和编码不能随意更改,以便用计算机进行管理。因为该分解结构一般作为业主与承包商工作内容确定的合同接口,往往也被称作合同工作分解结构,主要用于定义卖方提 给买方报告的层次,界定销售者提供给购买者的产品报告级别,是卖方管理买方工作的主要手段。项目管理者联盟
CSWBS概括了承包项目的任务,确定了这些任务与项目的组织机构、技术状态的关系,为承包项目的性能、技术目标、进度和费用之间的联系,确定了逻辑上的约束框架。CSWBS工作分解结构应与合同规定的层次相一致。合同应指出在合同的哪一级别上进行费用或权重加载。一个有经验的工程承建公司/分包单位往往定义有企业的标准CSWBS框架。具体项目的工作范围以CSWBS为基础进行剪裁或增加,不一定包含工程公司/承包单位的企业标准CSWBS中的全部工作任务,或需要补充CSWBS中没有包含的合同特殊工作任务,形成具体项目的合同工作分解结构,合同工作分解结构是项目管理和控制的基准。项目经理圈子
需要注意的是,工程承建方在编制CSWBS的时候,较高层次CSWBS最好按项目的生命周期各个阶段、各下里程碑控制点等原则来划分;其底层也并不一定要细到合同清单项目,而是尽可能每个划分有一个相对完整的项目交付成果。虽然这还是不能消除WBS单元(准确地说是CSWBS层的分解单元)与承包项目对应的合同清单项之间的多对多关系,但CSWBS层的最终分解单元的层次关系是位于合同清单项目之上的,尽可能避免两种分解编码在同一层次以多对应而产生的混乱与工作量。同时,这样做既利于实物工作量和费用的衡量统计,也体现出了控制的作用。此外, 如果CSWBS分解层次较多,则底层CSWBS最终分解单元的测量统计应避免合同清单项目,而以权重点测量方式为主,从而大幅减少项目进展分析与控制所需要的工作量。项目管理者联盟
四、总结
WBS分解的基本思想之一就是要体现在项目过程中的各项工作职责的落实和明确划分上。从工程项目管理的特点可以发现,工程项目实施过程相对灵活,但是在责权确认的认证流程上却是相当严谨的。每一项可交付的项目成果都需要经过严格的多方层层审核确认过程,以保证其工作成果达到各方标准要求。talent.mypm.net
“责任到人”是项目管理的核心,实际工作中项目管理者最需要避免的就是:有目标,无人落实;出事故,没人负责。要避免这个问题,就要在每一层次WBS分解过程中都考虑到项目责任划分和归属,尽可能每一个最底层的节点都有唯一责任人(或部门)相对应,其分解的粒度是“可分派、可交付”。因此,责任划分在WBS的分解原则上始终处于十分重要的地位,特别是使用计算机进行项目管理的项目上,如果WBS没有考虑责任分配的便利性,则系统授权工作将非常复杂、难以操作。training.mypm.net
文章来源:普华科技项目管理平台项目管理培训 项目经理博客
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