机制,是指各要素之间的结构关系和运行方式。指有机体的构造、功能及其相互关系;机器的构造和工作原理。语出清 丘逢甲
《汕头海关歌寄伯瑶》:“西人嗜糖嗜其白,贱买赤砂改机制。”在社会学中的内涵可以表述为“在正视事物各个部分的存在的前提下,协调各个部分之间关系以更好地发挥作用的具体运行方式。”(来源于百度百科)pmp.mypm.net
一、项目机制的内涵training.mypm.net
顾名思义,机制是机构(结构)间的规则、制度,可以让机构(结构)间各要素可以按照既定的模式配合、协作,从而达到统一的目标。从项目管理视角出发,项目管理的核心是目标管理、资源管理、过程管理三个方面。其中,目标管理是保证项目目标有明确、清晰、可度量、可达到,同时有一致的理解,可以拆解为范围(需求)管理、进度管理、质量管理。资源管理是保障项目有足够的资源支撑目标的达成,拆解为成本管理、内外部资源管理以及采购管理。过程管理,是为了实现目标(上限),最优化完成资源预期(下限)而进行的项目过程管理,包括项目干系人管理、沟通管理以及风险管理。过程管理的核心即为机制管理,通过机制构建、机制推广、机制运行,保障项目人员对项目的目标、资源、进度、风险等有一致的理解,同时能高效协作,达成项目绩效。www.mypm.net
二、几个结论club.mypm.net
因此,我们可以得出几个结论:training.mypm.net
1.构建适合项目的机制,能够极大提升项目组的凝聚力,提升项目团队成员配合的效率,同时提高项目资源的利用率,提高各类资源“性价比”。项目经理博客
2.项目机制需要项目经理牵头建设,而且项目内外部事业环境因素都不相同,几乎很难复用已有的成熟经验,需要依据项目实际情况予以裁剪。pmp.mypm.net
3.项目机制是一种最佳实践,是结合当前状态下探索的定制化的管理方式,能够让人、物、目标等有机结合,各方稳定运转。项目经理有必要主动思考并牵头探索,构建适合项目的管理机制,并在组织内推广运行。项目管理者联盟
三、项目机制的构建思路项目管理培训
知道了机制的必要性,并且机制还具有独特性、复杂性,又不能复用(抄袭),那我们如何构建机制呢?给大家提供几个思路。项目经理圈子
1. 关注需求。项目管理者联盟
机制的构建需要建立在“项目管理需求”之上,有管理痛点,就会有需求,有了需求,才有针对性的解决方案。此处的需求并非项目本身的需求,而是为了达成目标、守住资源而开展的项目管理工作相关的需求和痛点。举个栗子,项目中每天产生大量的问题、风险,如果一个项目经理开展粗放式(就是根本不管)的管理,完全不规定何时、何地、谁来记录问题及风险,以及不规定问题风险的处理流程,有人打电话,有人发邮件,这样的项目根本就会一团混乱,根本无法达成目标,满意度也会很差。关注需求和痛点,深入调研项目为什么会产生这样的情况,是缺少哪方面的规则,再因地制宜,才能有好的效果。项目管理者联盟
2. 关注反馈。项目管理培训
机制的本质是为项目目标服务,项目目标之一是保障项目相关方满意度在一个可以接受的范围(不会引起关键相关方的不满,同时绝大多数相关方都比较满意)。因此构建机制的过程必须要考虑到各相关方的诉求,这样做有两个好处,一是机制的构建充分吸纳了各相关方的意见,充分沟通,避免了理解不一致和不认可的风险;二是为后续机制的推广和运行打下了良好的基础,能确保大家确实是按照机制的要求互相配合开展工作。项目管理者联盟
3. 关注成本。项目管理者联盟
机制的成本体现在两方面,一是机制的建设成本,机制是为了项目成功而创造出来的、独属于该项目的管理产物,因此机制的构建、推广、运行、反馈(机制是否合理、有效,有多少效果等),以及大家利用各类机制来配合工作的过程中,由于改变了工作路径(原来是某种做法,现在必须发生变更),都需要适应的,是有成本的。这个成本是一定存在的,甚至是团队按照新的规则和要求重新磨合的机会。另一方面,机制良好运行,也就是遵守机制带来的奖励,和不遵守机制带来的惩罚,需要一定的成本才能达成,一般是在管理预算中的经费,或者公司内部的管理机制。项目管理论坛
4. 避免重复。项目管理者联盟
虽然机制具有一定的特殊性,随着项目特性而调整,但也没必要为了造轮子而造重复的轮子。在构建机制前,可以充分查阅公司内部的管理体系,找到需要管理的项目在体系中的位置,定位到具体能参考的文件,如员工手册、项目管理制度、项目集管理制度等。再与组织级项目管理人员,如PMO同学充分交流,还可以与资深项目管理专家请教,去看哪些机制可以直接沿用,哪些相似的机制可以拿来改造。一般来说,如果某项目隶属于某项目集,或者在弱矩阵中隶属于某职能部门,那么默认项目是需要参考上面的机制,再结合实际情况有一些个性化的管理。bbs.mypm.net
四、必须构建的4个机制项目管理者联盟
为使项目达成既定目标,资源得以有效利用,项目经理必须主动构建4个机制:组织管理机制、决策机制、过程管理机制以及奖惩机制。分别详述如下:项目管理者联盟
1.组织机制。club.mypm.net
组织机制描述了项目的组织架构,包含组织角色、核心角色、具体角色,以及各类角色的职责边界。通过充分的识别和论证,能够让所有相关方清楚自己在组织中究竟是什么位置,需要完成哪些工作。组织机制是项目管理中,人员各司其职的基础,是WBS的前置必要工作。项目管理培训
组织角色:承担统筹、整体管理的角色,能够跨越各细分小组,整体管理项目的目标、进度、问题、风险等,同时能承担项目中的决策工作。项目管理论坛
核心角色:承担某类角色的关键人员、一号位,如项目一号位、产品一号位、研发一号位、业务一号位等,负责承担这类角色的统筹、计划、管理以及决策职能。www.mypm.net
具体角色:承担某类角色的具体人员,负责该类角色的具体工作执行和反馈。如研发、测试、风险管理、质量管理等。service.mypm.net
|