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4)Result(结果)：每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。项目经理博客
步骤三：解析项目的亮点与问题
对寻找出的亮点与问题进行剖析，寻找造成这些问题与亮点的深层次原因，并将问题进行归类，如按照体系制度、管理和人员三个维度对问题分类，体系制度又可细分为制度缺失、制度不健全、制度不适合等。项目管理者联盟
步骤四：给出改进与提升措施项目管理论坛
本环节旨在针对项目问题改进，针对项目优势进行提升。通过增加/强化、减少/弱化两个大方向归集项目管理层面需要改进和提升的措施。基于前面的分类分级找到现阶段的关键问题，给出对应解决/改善/提升的方案。
4、复盘实践总结项目管理者联盟
1)、树立正确的复盘思维项目经理博客
不要认为复盘只是对过去的总结，对未来不确定因素无用。很多人认为项目具备临时性的、一次性的特性，所以无论怎么复盘都没有意义。但这种思维没有认识到变化与不变二元辩证关系。在变化与不变之间必然存在确定性的一般规律，通过对一般规律的学习和总结，能够不断的提升做事的技艺，从而减少不确定性，把经验转化为能力。转自项目管理者联盟
不要等项目结束或失败再复盘。项目复盘需要在推进过程中进行复盘，推进过程中的复盘，能够让项目团队了解项目现状并统一思想，为项目降本增效提供方向，为下次决策提供事实依据，最终朝着既定目标发展。项目管理者联盟
2)、复盘前必须明确复盘目的和原则项目管理者联盟
复盘的目的不是追责，而是为了总结和推演，为了现在以及后续项目做的更好，所以在复盘之前，需要强调复盘的目的。且需要明确“铁的事实”的原则，每个人都能畅所欲言，评价事实必须客观公正，问题可以比较犀利但是气氛必须缓和，如此才能深入挖掘问题以及亮点产生的深层次原因。项目管理者联盟
3)、选好合适的项目复盘主持人club.mypm.net
项目复盘过程中必然存在多种情况，合适的主持人极为重要。专业能力强、反应速度快、能够控制住秩序、总结和分析能力强等特质可以作为合适的参考标准。项目管理者联盟
4)、持续跟踪项目复盘提出的举措项目管理者联盟
通过项目团队成员复盘之后提出的举措，必须落在实处，如此才能实现项目降本增效的目的。对于给出对应解决/改善/提升的方案，由专人负责跟踪落实，项目部定期组织会议评估方案效果，通过PDCA的循环，实现项目复盘和项目管理的最终目的。项目管理者联盟
文章来源微信公众号：高登项目管理项目管理者联盟 项目管理者联盟
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