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案例分析:客户的变更导致关键功能受影响

作者:项目管理者联盟   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2020/9/25   点击:3346   【收藏本文

  分析:领导不懂技术,但不是无法交流沟通的。作为项目经理,应该把需求增加或者变更带来的对质量、进度的风险分析清楚,讲清楚利弊。如果领导的变更无法拒绝,那么无非就是以质量或者成本来换取功能,关键要对风险应对要了然于胸,不能沉默不语最终导致失败。项目管理者联盟

  分析5:项目变更的处理项目管理者联盟

  1、小张在项目管理过程中违反了项目变更的过程。在变更过程中需要先进行评估,确认变更需求,然后完成变更申请,形成变更的记录。项目管理者联盟

  2、如果是我,我会先将变更进行记录,并有技术人员进行变更评估,提交评估结果至客户和变更委员会,确认变更后再实行变更。在无法变更的情况下也会按客户的需求(目的)提供其他解决方案。项目管理者联盟

  分析6:变更要及时通报项目管理者联盟

  1、A领导直接找公司领导变更,小张是否忽略了与公司领导沟通变更会带来的影响,并且反向反馈给甲方变更的影响;项目管理者联盟

  2、当前是否留有当时沟通的记录,能够证明已经和对方负责人说清楚了变更带来的影响,如果有,提供给甲方公司管理层;项目管理者联盟

  3、在当前允许的时间内,能否提供一个最低满足需求的版本先降低对用户最低的影响,再后续进行补救。www.mypm.net

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