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北京时间3月2日，前通用电气董事长和CEO杰克·韦尔奇(Jack
Welch)去世，享年84岁。杰克·韦尔奇在全球享有盛名，《财富》杂志称他为“二十世纪最佳经理人”，他也被誉为“全球第一CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。项目经理圈子
这篇演讲稿是韦尔奇先生在2001年宣布卸任通用电气CEO一职时在公司内部作的卸任演讲。在这次演讲中，他分享了他认为关乎企业未来的十个准则，诸如诚信不只是守法、变革不是坏事、顾客导向精神是伟大企业的特征、自信是最重要的领导才能、失去最优秀的前20%的人才是领导的失败等。blog.mypm.net
哪怕是放在今天来看，杰克·韦尔奇的这十个建议也毫不过时。就像韦尔奇所说的那样，“你们知道了，我们做到了”才是他真正成功的秘诀。在演讲的最后，韦尔奇说，“从历史角度讲，它们没有价值，只有当它们能帮你们把公司带到新的高度时，它们才有价值。”项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
从1981年成为通用百年历史上最年轻的董事长兼CEO开始，杰克·韦尔奇用20年的时间，使GE的资本增长30多倍，达到了4500亿美元，排名从世界第10提升到第1。blog.mypm.net
他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业，被《财富》杂志称为“二十世纪最佳经理人”，业界给了他美国当代最成功的伟大的企业家之一的赞誉，甚至世界范围内众多企业家公认他是“世界第一CEO”。项目管理者联盟
我记得我第一个孩子出生时，我拿着一盒雪茄到普拉斯蒂克大道给行人分发雪茄，庆祝我孩子的出生，那一刻一直是我一生中最骄傲的时刻。直到我昨晚看着杰夫接管了公司，这是我一生中最为激动的时刻之一。项目经理圈子
杰夫的父亲为通用电气公司工作了38年，你们可以想到他会多自豪。我在和杰夫的父亲打赌，看谁更为杰夫的继任而高兴，这真的是件令人激动的事。项目管理者联盟
大家还得继续耐心听我说几句，因为这是我第33次，也是最后一次参加管理层会议，是成为CEO后的第20次会议，我想跟大家分享十点内容，供你们在继续前进的过程中思考。www.mypm.net
我可不想怀旧或讲些陈年往事，我要讲的是决定我们明天的东西，关乎未来的东西。www.mypm.net
01、诚信不仅仅是守法项目管理者联盟
首先，诚信。公司以及所有员工的核心价值观是诚信。有人问过我最担心公司的什么事，什么会让我夜不能寐，我担心的不是我们的业务，而是有人会做出违法的蠢事，玷污了公司的声誉，并且毁了自己的前途和家人的幸福。项目管理者联盟
我们要永远用心保持这一价值观，绝不让公司里任何一个你的下属，怀疑你在价值观上的立场，这点无论怎么强调都不为过。www.mypm.net
但诚信可不仅仅是守法而已，这是必须永远指引我们的价值观。我们要做正确的事，而不仅是合法的事。你的员工在你手下工作，在他们职业生活的每一方面，你都必须以自己的诚信行事，你绝不能让他们失望。talent.mypm.net
02、变革不是坏事项目管理者联盟
第二点，变革。对于你们，关键的一点是，要一直认为变革是好事，别因为担忧自己不能掌控一切而夜不能寐。变革不是坏事，有了变革每一刻都有新的机会。变革不是危机，你们要跨越变革，显示你们的领导力，让你的组织不至于在它面前陷入瘫痪。
变革有可能会让组织里人心惶惶，要勇敢作出变革，并且享受这些激励人心兴奋的事件。我认为这将转换为一个公司的强大优势，要好好把握它。项目管理者联盟
03、顾客导向精神是伟大企业的特征
第三点，顾客，这是我们公司发家的开始。但大型企业往往把时间都花在内耗上了。项目管理者联盟
我认为有两点能把通用电气的顾客导向和满意度推向新高：第一点是顾客服务的跨度，这是将所有一切联系起来的首要大事，从工厂到顾客手里，从接到订单或货物出库;其次是我们的新董事长，他真的是位以顾客为中心的领导人，这价值观奔涌在他的血液里，我相信他会在全公司上下将这一价值观贯彻到前所未有的地步。项目管理者联盟
真正的顾客导向精神是伟大企业的特征，我们过去在这点上取得了长足的进步，但我仍希望看到现在的新领导班子能取得革命性的巨大进步，能真正理解顾客的需求。项目管理者联盟文章
04、利用好大规模的优势www.mypm.net
第四点，是组织规模和结构。你们要意识到大企业有着自己的固有缺陷，但也要利用好我们的规模。我们每年都要进行一百多次兼并，都习以为常了，要利用好它们。项目管理者联盟
我们要在技术上下赌注冒风险，不断勇敢尝试，因为这是你们有的一个优势。你们被允许放手尝试的机会，可比那些小企业多多了，你可以一直不停去出击，因为我们有着巨大的资源。所以当你们做事时，利用好自己的规模。项目管理者联盟
你们要全力拼搏，给小企业做榜样，让每个员工感到身在其中;要广泛分发奖励，不断庆祝员工取得的成功;要憎恶官僚主义，每天都鄙夷它，而且不要害怕表达你的憎恶之情，嘲笑那帮官老爷作风的人;减少管理层次，嘲笑臃肿的机构设置，拿它们开玩笑，太多层次会拖慢效率，隔离开领导和员工。training.mypm.net
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