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英国项目管理协会(APM)对外事务主管大卫•汤姆森(David
Thomson)说：“与自动化、AI和机器人技术未来将带给我们的变革相比，过去10年里令人震惊的数字变革步伐将显得苍白无力。项目专业人员往往处于变革的最前沿，他们的灵活性和适应性非常重要。”项目管理者联盟
AI时代的领导力项目管理者联盟
2018年《PMI职业脉搏调查》显示，在技术颠覆时代，项目领导者需要具备以下能力：创新型思维、数据驱动的决策能力和合作型领导力技能。PgMp.mypm.net
采访中，莱因哈特•瓦格纳表示，AI时代对领导力提出了很大挑战。“命令&控制”型领导风格将消失，取而代之的是支持型领导风格。支持型领导风格是指聘用有能力、有积极性的人，让他们自我组织、自我控制，领导层将为项目流程提供便利，对员工进行指导，并在出现困难时给予帮助。在本质上，AI时代的领导力是动态的、情境式的和适应性的。领导权不会集中在一个人身上，而是根据特定情况所需的能力在不同成员间变换。角色和职责的轮换有助于团队成员自我提升，从不同的角度看待项目工作，保持创造性，适应不断变化的项目环境。奥利弗•雅布鲁深有同感，他指出，适合AI时代的领导风格是促进型领导风格。项目管理者联盟
那么，AI时代，项目领导者应该具备什么样的品质呢?罗伯特•普列托表示，AI时代，项目领导者的品质包括：①信任。信任是所有关系的基础。AI时代，信任有一个额外的意思，即信任AI算法告诉我们的东西。这种信任要求我们在认识到AI诊断和预测能力的同时，了解AI的局限性。②沟通。AI时代，领导者必须传达他们的信心水平，包括对AI的判断及对项目前进方向的信心。AI的成功在很大程度上依赖于透明度(培训数据和约束)，领导者的成功也是如此。③尊重。一个组织最重要的财富是人。当我们感到自己被重视而不是被忽视，被欣赏而不是被蔑视，为分歧鼓掌而不是指责时，我们才真正获得了力量。AI时代带来了新的伦理挑战，我们将面临这样的挑战：如何确保使用AI不会降低人类对尊严的要求?④乐于助人。共同成长产生的情感是深厚的。⑤直面难关。不要忽视难做的事情，也不要回避困难或不愉快的决定。否认不是一种策略。解决分歧，尤其是AI和项目团队经验之间的分歧，不要让矛盾恶化。⑥做个行动派。理解并积极应对AI将带来的新的伦理挑战。项目管理者联盟
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AI时代的出路项目管理者联盟
科技让我们以更快的速度奔跑，却未能告诉我们奔跑的正确方向。与AI相比，人类到底哪个部分不可替代呢?“谷歌云”首席科学家李飞飞教授的回答是“爱”。微软研究院院长埃里克•霍尔维茨(Eric
Horvitz)认为“共生”是人类与机器相处的正确方式。项目管理者联盟
PMI全球解决方案副总裁迈克尔•德普里斯科(Michael
DePrisco)表示：“我们应该思考组织如何利用AI技术实现项目成功。由于项目专业人员主要负责实施变革，他们将在组织采用AI技术方面发挥关键作用。根据PMI的研究，具备高项目管理技商(PMTQ)的组织认识到，要想获取AI的价值，不是仅仅引进相关技术这么简单，我们还需要新的思维模式、学习型企业文化及高层支持，这样才能建立起组织的基础架构，引领组织走向成功。”项目管理者联盟
埃森哲(Accenture)的研究发现，大多数有远见的组织在其AI投资中应用了五项关键原则，这五项原则合称为“MELDS原则”：鼓励正确的思维模式(Mindset)、倡导实验(Experimentation)、支持领导层积极参与(Leadership)、将数据纳入战略规划(Data)、培养新技能(Skills)。项目管理者联盟
结语转自项目管理者联盟
未来已来，在万物互联、万物智能、知识迅速迭代、规则不断改变的时代，未来的最佳打开方式是学习。在制作《探寻人工智能》记录片时杨澜曾发出这样的感慨：“AI时代，AI机器人都在发奋图强地‘深度学习’，我们更不能停下学习的脚步。”
是的，当科幻小说一步步成为现实，我们需要以开放、诚实、共生、应变、敏捷的态度去拥抱科技赋能的未来。项目管理者联盟
文章来源：项目管理评论项目管理者联盟
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