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通过前面几次微分享我们对项目管理的启动阶段核心知识点结合实际案例进行了梳理总结,主要内容包括通过5W原则和关键问题分析法搞清楚为什么要立项?通过项目管理黄金三角形和SMART原则明确项目目标,以及通过相关方辐射圈和相关方管理矩阵来有效识别和管理项目相关方。在项目启动阶段,以上3个基本的问题搞清楚以后最后需要产出的就是一份能让领导、客户以及团队成员等相关方都能看明白的项目策划书。项目管理者联盟
工作任务分解的重要性PgMp.mypm.net
一旦项目启动阶段顺利结束,那么就到了项目经理最重要的阶段了,那就是做项目规划。项目规划阶段首先要做的就是工作任务分解,因为我们在分享项目定义的时候已经分享过项目都是复杂的,都是跨职能的。所以项目一般都是需要很多团队成员共同参与的,而且参与的时间和角色还各有不同。所以项目经理最重要的工作就是将整体项目进行分解,以做到能够有效推进。项目管理论坛
工作任务分解表(WBS)

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提到工作任务分解,大家可能在工作中听到更多的就是WBS了,这是项目中不可缺少的一份重要文件。WBS是项目管理知识体系中的名称,就是工作分解结构的简称,是指把项目可交付成果和项目工作分解成较小的,更易于管理组成部分的过程。但是知易行难,听过见过,看起来也简单并不代表你能够真正的完成一份准确的WBS。项目管理者联盟

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首先我们来看一个实际项目案例,这是在我们某次项目管理实战课程中某位同学制作的项目进度计划,为了方便后续的分享,我没有单独的呈现WBS。大家可以重点关注任务分解部分。乍一看和前面我们提供的WBS模板有些一样,但是在一些核心环节却不够准确和合理,大家能看出来吗?这里我们先不着急进行解读,首先给大家分享一些WBS的关键知识,然后结合知识点再来解析这个案例。bbs.mypm.net
WBS制定策略一:任务分解项目管理者联盟

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工作任务分解顾名思义就是将大任务分解成小任务,以便顺利推进。至于任务分解的颗粒度大小就要结合企业的实际情况了,一些大型基建项目比如三峡大坝项目,任务分解一般是以月为单位。在快节奏的互联网时代,比如我所在的百度,我们的项目基本上是以月为单位,很少有超过一年的。因为一年以后的变化谁也不能保证,那么相应的任务分解就得到天。bbs.mypm.net
在分解方式上包括横向分解和纵向分解。大家应该很容易理解,比如安排一次旅游计划,到底是先订票呢还是先订酒店呢,这个没有严格的先后逻辑关系。但是在软件开发项目中就不一样了,必须先有开发,才能进行软件测试,最后才能上线发布。大家可以考虑下自己的项目是按照哪一种方式来进行分解呢?项目管理者联盟

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任务分解的同时还有一项重要的工作就是成本估算,我们已经分享过项目管理黄金三角形:时间、成本、范围。总体的任务算是范围,那么对应的成本项目经理也要做到心中有数,而且在后期的项目管理推进过程中以此为基准来监控管理。项目经理博客
成本的估算策略一般是自下而上的估算,先从单个任务进行估算,然后是工作包,然后是整个项目。这里要特别强调的是每一层级的成本估算一定要留有余量,以面对项目中可能出现的风险。是项目就一定会有风险,所以项目经理要聪明的估算成本。这样在项目实施过程中才能够有一定的调整空间,不然就有可能出现拆东墙补西墙,四处救火还出力不讨好的局面。项目管理者联盟
至于储备预算应该是多少这个要参考具体公司的项目经验,一般来说多出20%是比较合理的,比如单个任务预计是4天完成,那么项目经理在成本预计的时候就可以按照5天来设计。项目经理博客
说到这里,大家想想你在工作生活中是这样做的吗?举一个简单的例子,很多同学上班出现迟到情况,从项目管理的角度出发如果你上班路上交通时间成本是1个小时。那么你应该早出发20分钟左右,以避免出现堵车或者其他意外情况发生造成的迟到影响。项目管理者联盟
WBS制定策略二:责任分配矩阵项目管理者联盟

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任务分解的第二部分重要内容是确定责任人,RACI责任分配矩阵是一个相对直观的模型,用以明确项目过程中的各个角色及其相关责任。在进行工作任务分解的时候,第一原则就是责任唯一,每一项子任务都只有唯一的一个负责人,如图中所示,活动一是王五负责,其他人是参与、征求意见或者被通知的角色。bbs.mypm.net
在之前的分享中我们已经知道,在我们的项目管理工作中,尤其是东方项目管理中,人的问题是项目的主要影响因素。如果没有明确每一项任务的责任人,那么在项目推进过程经常容易出现多头汇报或者是无人负责的状态。说到这一点,有过项目经验的同学心中是不是默默的点了一下头呢!blog.mypm.net
WBS制定策略要点项目管理者联盟

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