精准型相关方是追求精准的专家。他们特别注重事物的细节,做事情讲究公开、公平、公正,追求完美,注重专业,对工作要求比较高。同时,他们对自己和团队的要求也会比较高,遵从规则,在乎规范化的行政程序、制度,做事小心谨慎,一般不会轻易犯错,因为他们经常对事物进行不断的监督和检查,具有很强的风险防范意识。项目管理者联盟
精准型的人是严谨的代名词,项目经理在与其沟通时,应保持逻辑严谨、逐层递进并辅以数据作为支撑,尽量避免要求精准型相关方做出立即的决断。因为他们出于谨慎,一般需要较长时间的全面思考,才能给出答复。项目管理者联盟
对此种类型的相关方来说,与他们沟通时不适合使用空洞理想的语言,过于热情浮夸的辞藻与语调会令他们产生反感。项目经理对他们提出的问题或意见,须经过缜密的思考,再与其进一步沟通确认。training.mypm.net
此外,精准型相关方对于某些问题可能存在过度谨慎与死抓细节的情况,往往会因某个细节而纠结良久、畏首畏尾,项目经理应适当提醒他们抓主要问题,考虑项目时间、成本与建设目标的平衡,不能因细枝末节问题而耽误项目进度。项目管理者联盟
整合型项目管理者联盟
整合型相关方是灵活的多面手。此种类型的人适应能力非常强,在新的环境或理念冲击的时候,他们调整适应得非常快,具有很强的整合能力,是天生的谈判者和协调者,具有外交家的倾向,说话得体、计划事情比较周详,倾向站在中立的立场,所以与这样的人沟通很轻松,不用太多讲究沟通技巧。当然,他们既定的目标较容易受到影响和动摇。转自项目管理者联盟
整合型的人适应性很强,善于整合内外资源、兼容并蓄,通常以合理化、中庸之道来待人处事。项目经理与这种类型的人沟通时要注意跟他们保持同步,这样相处得比较融洽。项目经理应将沟通内容进行分类,不同沟通内容采用不同的沟通策略,沟通方式与方法避免单一。而且,项目经理要考虑周全,可以从其身边的人了解他们的做事风格。项目管理者联盟
此外,由于整合型的人多变的性格与中庸的处世之道,他们不会轻易做出承诺,说话会留有余地,一般不会独立承担某项责任,所以与他们确认工作事项或签署重要文件时,应加入多级或多人共同确认,帮助其分摊责任,推动工作进行。项目管理者联盟
结语service.mypm.net
在项目执行过程中,项目经理的重点工作主要体现在沟通、协调与平衡方面。项目经理面对五种类型的相关方以何种策略完成沟通、协调、平衡,非常考验项目经理的能力。service.mypm.net
尤其是相关方常常具有两种或多种行为特质,甚至有可能同一个人在不同时间、不同事件表现出不同的行为特质。所以,项目经理要灵活掌握PDP理论,仔细分析各种类型相关方的特质,才能在与各相关方沟通中游刃有余,
迅速达成项目目标。项目管理论坛
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