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摸清类型(情感型还是理智型，单独型还是复合型)，在任何人际关系中都是有效的，首先你应该搞清楚自己是什么类型，然后在于不同类型对象接触时，尽可能配合对方采取行动，这样双方沟通才会更顺畅。项目管理者联盟
习惯12.用“只占用您一分钟时间可以吗”作为开头项目管理者联盟
在对上司争取时间的时候，要尽可能的简短、清楚地进行“报告、联络、商谈”，抓住重点。用“只占用您一分钟时间可以吗”作为开头更容易争取到上司时间，实际上并不是真的要在一分钟内结束。项目管理者联盟
习惯13.用30秒时间提出三个要点项目管理者联盟
在争取到上司的时间后，就可以开始简洁的完成“报告、联络、商谈”，总结三个要点：1.现状的掌握情况;2.对现状的解决，以及理由;3.结论，以及解决方法。关键在于传达的信息集中在重要的内容上，并且将内容分为三个要点，这样更容易使对方理解。项目管理者联盟
习惯14.以“事实”为基础提出“假设”项目管理者联盟
首先应该汇报“事实”，在此基础上，如果上司询问“意见”的时候再提出自己的“假设”。项目管理者联盟
习惯15.观察上司的桌子blog.mypm.net
观察上司的桌子，可以看出他的喜好和是否繁忙。项目管理者联盟
习惯16.邮件主题应该写什么项目管理者联盟
给领导发邮件，为了强调邮件的重要性，需要在邮件名称上下功夫。项目管理者联盟
例如：可以这样：【商谈】A 公司进展情况…而【重要】XX ，【紧急】…
这类的字眼不要出现，因为邮件的重要性是有阅读者决定，要由领导判断是否“重要”。而「商谈」这类的字眼可以引起领导的注意。转自项目管理者联盟
习惯17.工作过程中与上司进行确认项目管理者联盟
在工作过程中及时与上司沟通，可及时做出修正，从而节省时间，使工作更加轻松。项目管理培训
"善于安排工作过程"的习惯项目管理者联盟
习惯18.确认“委托人”的意图项目管理者联盟
首先要确认委托人的意图和工作的背景，其次思考如何安排才能有效地完成工作，在搞清楚这些问题之后再安排工作，工作效率和品质都将得到大幅度的提高。项目管理者联盟
习惯19.在模型上安排任务项目管理者联盟
越是复杂的内容，可视化的效果越明显，埋头于短期的任务时，很容易失去时间感。将全部任务视觉化，做一个工作和生活两不误的人。club.mypm.net
习惯20.保持办公桌整洁项目管理者联盟
整理的基础，就是“断舍离”(有本日本山下英子著的《断舍离》的书可以看一看)，为了缩短时间提高工作效率，一个整洁的办公环境是必不可少的。项目管理者联盟
习惯21.战略性地使用CC与BCC项目管理者联盟
一般的邮件收件人分为三种：项目管理者联盟
To：邮件的主要收件人项目管理者联盟
CC：虽然不是主要的收件人，但也希望能够了解这封邮件内容的人，也能够看到To的收件人项目管理者联盟
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