|
一、测试经理的能力框架，测试经理最重要的能力是什么?pmp.mypm.net
1.测试经理是做什么的training.mypm.net
测试经理是做什么的?有的奔走于项目经理、技术、设计、下属之间，了解需求跟进进度;有的则是无时无刻都在与文档打着交道;也有的测试经理看起来“很闲”，上午看看邮件下午看看书喝喝茶。实际上，这都是真实的测试经理的工作状况。项目管理者联盟
通常来说，测试经理需要懂技术、懂管理，有时候可能还要懂组织政治、懂客户体验，因为他要与很多部门人员交流，保证理解正确项目需求，同时也更好的将测试范围与下属沟通充分
。service.mypm.net
测试经理的本质工作在于对项目测试任务的实现。具体就是针对项目产生行为，对项目需求进行分析、研究并对项目的测试周期实施管控，以使团队在紧张、有限的周期内高质量交付。training.mypm.net
不管怎么样，我们都不能忘记测试经理的初衷，明白到底是做什么的，才能出色的完成测试任务——这很难!毕竟能够按照计划和最初期望完成的测试任务只占极小一部分。www.mypm.net
2.是否需要考个证书pmp.mypm.net
行业内对测试经理有用的证书不多，某些领域如评测师算一个。项目管理者联盟
从我自身经历来看，系统的学习PMP也对提高测试管理能力很有帮助。引用郭教授的一句话就是：学习PMP的意义在于，每个人都应用专业的方法做事，这至少可以让我们少走弯路、少犯错误。但我并不鼓励所有人都去考证，除非你有现实的需求。项目经理圈子
3.测试经理的能力知识框架项目经理圈子
分享一个“测试想法来源”，可以透过这张图来看一下测试经理需要具备的能力。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
图1 测试想法来源项目经理圈子
从上图可以看出，想做好测试经理，测试经理需要掌握的知识和能力是相当繁杂的。总结来说，做事的方法和做人的态度都需要不断提升：研究做事，可以让事情做得更专业，讲究做人，可以让自己更成功!项目管理者联盟
PMI推出了项目经理能力发展框架，作为个人或组织来管理项目经理的专业发展。该项目经理能力发展框架有三个维度：项目管理知识、项目管理应用、个人能力，我觉得也同样适用于测试经理。 项目管理者联盟
bbs.mypm.net
图2 理想项目经理的能力知识能力框架项目管理者联盟
4.测试经理最重要的技能bbs.mypm.net
似乎很少有人思考这个问题，测试经理最重要的技能是什么?项目管理者联盟
这个问题，我自己的、现阶段的看法是识人、用人、带人。当然，肯定有很多人觉得其他能力可能更重要，比如做计划的能力，或者对业务的理解程度。其实，这都可能是正确的，因为管理的关键在于切合实际，每个测试经理面对的情况都是不同的，这也直接导致他们所需具备的核心能力是不同的。项目管理者联盟
二、测试经理最重要的决策是什么?club.mypm.net
测试经理会不断面临各种各样的决策，大到招聘、提拔、团队建设、流程规划，小到同意某一次项目的测试计划、上线申请。那么问题来了，在这些决策中，那一项决策的影响是最重要的呢?项目经理圈子
换个角度想，哪一项做了错误的决策之后，后果是最不能接受的?项目管理论坛
个人认为，测试经理最重要的决策就是招聘，因为一旦录用了不合适的人，就会长期为自己的错误决策吞下苦果。项目管理者联盟
换句话说，测试经理需要持续不断的想方法提升自己的面试能力，特别是在招聘到了一个不那么合适的人之后，首先应该反省自身在面试过程中需要做哪些提升，而不是抱怨录用的员工有这样或那样的问题——失败的人找借口，成功的人找方法!项目管理者联盟
|
