第六版PMBOK指南构建的项目管理知识体系框架基本保持了第五版的结构,即10个知识领域的总量没有发生改变。但是其中有两个知识领域及若干过程的名称做出了调整:原来的时间管理知识领域修订为“项目进度管理”,原来的人力资源管理知识领域修订为“项目资源管理”;原来的“实施质量保证”过程改为“管理质量”;“规划人力资源管理”改为“规划资源管理”;“组建项目团队”改为“获取资源”;“控制沟通”改为“监控沟通”;“规划干系人管理”改为“规划干系人参与”;“控制干系人参与”改为“监控干系人参与”。项目管理者联盟
PMI在修订PMBOK指南过程中所体现出的严谨和准确的工作风格一直为广大项目管理从业者津津乐道。PMI在推出第五版PMBOK指南的时候,对一些看起来很微小,但确实存在着不合理性的细节也没有放过。比如在估算成本过程中有一个小概念:估算的精确程度。第四版及以前的PMBOK指南上将粗略量级估算表述为±50%,精确量级估算表述为±10%。这种左右区间对称的描述看起来“很美”,但是却与大多数的实践情况不符:我们在估算成本的过程中,无论是早期的粗略估算,还是后期更准确的估算,往往都倾向于“多要”,而不是“少要”!于是,在第五版PMBOK指南中,这一概念的描述修正为:粗略量级估算的合理区间是-25%~+75%,精确量级估算的合理区间是-5%~+10%。这种“偏区间”的表述虽然破坏了之前的“对称美”,却与项目实践的表现更加贴近!项目管理者联盟
在PMBOK指南的第六版修订中,这种严谨的工作风格继续得到了体现。比如对知识领域、过程名称的修订。比如之前的时间管理知识领域,从规划时间管理,到最终制定进度计划、控制进度等过程,其核心思想就是强调进度这一最常见的制约因素,如何在项目全生命周期中得到有效地管理。而“时间管理”的概念则更加宽泛,既包含工作活动的进度时间管理,也涉及从团队到个人对时间的利用、控制。而后者显然不是PMBOK指南关注的重点。项目管理者联盟
再比如,原来的“人力资源管理”知识领域实际上只是以团队为核心,包括团队的组建、建设与管理等,而其他诸如招聘、薪酬、绩效、员工关系等与人力资源管理相关的领域并没有涉及。更重要的是,完成一个项目,所需的资源并不仅限于人力,其他如工具、环境、场地、仪器仪表等同样也是必不可少的资源。第六版PMBOK指南将“人力资源管理”修订为“项目资源管理”,不但表述上更加准确、清晰,而且涵盖的范畴也由单纯的人力资源扩展为广义的全部资源。项目管理者联盟
另外,针对若干过程名称的修订,也充分体现了PMI对细节的关注。以“实施质量保证”为例,QA的概念源自比较传统的生产制造领域,而对于其他比如IT/ICT,金融等行业,再套用“质量保证”这一具有特定行业背景特点的说法,就显得陌生、唐突了。在第六版PMBOK指南中,质量保证已经更改为更加中性的“管理质量”,这将有助于消除对特定概念的误解。项目管理者联盟
再如,将“规划干系人管理”改为“规划干系人参与”;将“控制干系人参与”改为“监控干系人参与”。在PMI的第三版《项目集管理标准》中,就明确提出,无论从项目集的层面还是从项目的层面,对于干系人这个特定群体,能够做到的主要是“争取”、“影响”、“监督”,而很难做到“控制”。在第六版PMBOK指南中做出如是修订,充分体现了这套知识体系来源于实践,又能指导实践的根本特征。项目管理者联盟
第六版PMBOK改进4:“估算活动资源”由“项目进度管理”知识领域改变为“项目资源管理”知识领域。项目管理者联盟
趋于合理,始终是PMI修订PMBOK指南的原则之一,就如第五版更新时,给每个知识领域的规划过程组中都增加了“规划xx”过程。随着狭义的人力资源管理更新为广义的“项目资源管理”,之前作为进度计划编制过程重要组成部分的“估算活动资源”过程,也终于回到了属于自己的知识领域。这里的估算活动资源,既包括从事项目活动的人,也包括具体的物质资源、环境资源等,虽然更换了归属,但作为项目进度管理知识领域的“估算活动持续时间”过程的输入这一特性和原则将不会发生改变。bbs.mypm.net
还有不到2个月,全新的第六版PMBOK指南就将和我们见面了,更多修订的细节还需要细细地研读、体会。相信与时俱进的项目管理思想、理论,一定会对我们的项目工作提供更加有价值的指导和帮助。项目管理者联盟
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