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8)准备企业业务调研问卷。不一定要给用户，但一定可以让自己不遗漏该问的问题。项目管理者联盟
9)设计业务调研方案。业务调研方案可以将自己调研经验不断积累，形成体系化的经验，大家现在看到的文字就是我不断完善业务调研方案的结果。项目管理者联盟
10)设计业务调研计划。计划一定要用心，用心才能做好。项目管理者联盟
11)准备业务调研培训材料。项目经理博客
到现场调研时需要让用户知道我们的调研方法和思路，用户才好配合，也认可我们的专业化程度，这个应该结合公司流程和自己体会进行准备。项目管理者联盟
12)软件安装盘和加密狗。有备无患。项目管理者联盟
13)电脑笔记本。IT农民的必备劳作工具，如果没有就用笔记本解决问题，没有电脑前麦肯锡一直是手记录问题，现在他们还是提倡手记录，因为方便。项目管理者联盟
14)WINDOWS2000/SQL SERVER/ORACLE安装盘等常用工具软件安装盘。有时候很有用。项目管理论坛
15)别的项目常用样例及标准配置，用户很难提供明确需求的时候，让他们看看我们在别的企业成功样例，有助打开思路，也体现我们给用户带去先进管理方式和成功经验的合作初衷。项目管理者联盟
16)公司各种流程管理文档。对于一些用户了解我们公司内部问题的时候，如果搞不清楚该什么讲的时候不要信口开河，翻翻资料再说。项目管理者联盟
17)可能涉及业务难点培训资料和问题集。项目管理者联盟
用户的问题千奇百怪，多准备一点没错，不断积累这些问题就是一个个人知识完善的过程。pmp.mypm.net
18)公司小礼品。项目管理者联盟
调研完成后送给调研对象一个小礼品是很容易给对方留下好印象的机会。如果有政策，一定不要浪费。转自项目管理者联盟
实际上我们每个做过调研的人扪心自问，调研准备18条我们到底做了几条?项目管理者联盟
也许认真不认真就是我们一个工作到底有没有质量的根本原因。项目管理者联盟
5. 现场调研阶段容易犯哪些错误club.mypm.net
调研计划确认，抵达现场就需要进行调研工作。在调研工作阶段我们常常容易犯以下错误。项目管理者联盟
5.1 常见错误一：立即进入调研状态talent.mypm.net
很多人非常努力，一到现场，就开始按计划进行调研工作。项目管理者联盟
其实调研计划到现场第一件事情不是启动调研，而是再次确认调研计划。项目经理博客
这样做的理由有三点：项目管理者联盟
第一虽然很多企业和你电话口头认同了计划，但只有调研者到现场了才会真的重视，所以我们必须要重新确认计划，保证我们的计划需要的调研配合资源已经落实;项目管理者联盟
第二确认调研计划往往不是和协调人确认，要主动通过这个机会见一见企业负责的高管，很多时候企业也会安排这个一次见面。和高管见面要做好三件非常重要的事情：项目管理者联盟
一、汇报我们的计划，请其再次确认，并请其协调资源安排人员配合。项目管理者联盟
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