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一、引言PgMp.mypm.net
能够在同一时间运作多个处于不同开发周期的项目,是一个房地产开发企业成熟的标志,也是房地产开发企业走向规模化的必经之路。然而,多项目管理相对单个项目管理要复杂得多,它需要房地产企业职能部门(本文中特指房地产开发直接相关的部门,包括开发、设计、成本、采购、工程、销售、客户服务、商业管理等)在多个项目之间协调和分配现有资源,以获取最佳的项目实施组合。转自项目管理者联盟
如何保证职能部门组织架构既满足多项目的需求,又保证人员的精简,同时保证知识积累和人才培养,是摆在很多房地产企业(尤其是中小型企业)面前的一道难题。针对此问题,笔者结合多家企业的咨询经验,与各位读者分享一下自己的理解。www.mypm.net
二、项目开发管理模式和组织架构club.mypm.net
首先我们需要研讨,如何组织项目开发成员队伍?是每个项目都设有独立成套的职能专业,还是各职能部门和专业在各项目之间共用。基于以上问题做出的不同选择,房地产开发项目运作采用职能式、项目式和矩阵式等三种不同的管理模式。training.mypm.net
1.职能式管理项目经理博客
各职能部门和专业在各项目之间共用,项目开发的职能完全由职能部门负责,不受项目部的统一管理。职能式的项目管理,部门分工高度专业化,能在项目开发的过程中最大限度地反复利用内部资源。但职能部门之间的沟通协调较多,决策缓慢,项目对外界环境的反应不敏感。pmp.mypm.net
2.项目式管理项目管理者联盟
每个项目都有自己成套的职能专业,项目公司作为项目开发的全权主体。在这种开发模式下,项目能够快速地对外部环境的变化做出反应。但房地产企业对项目控制较弱,存在较大的风险;另外,项目式管理对于职能专业人才的需求较大,这给公司带来较大的人力资源压力;另外在多个项目同时运作时,资源闲置的现象特别突出。项目管理培训
3.矩阵式管理项目经理圈子
项目部成为项目执行的负责主体,开发、设计、成本、采购、工程、销售、客户服务、商业管理等职能部门成为项目资源的提供、建议与监督主体。项目部由各职能部门抽调专人组建,项目成员既对项目经理负责,也对职能部门经理负责。矩阵式的模式既能对外界环境做出较快反应,又能避免资源闲置和降低管理风险。但是,矩阵式管理导致的双重领导的缺点也尤为明显。项目管理者联盟

项目管理者联盟
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三种项目管理模式各有其自身的特点,这就需要从事多项目开发的房地产企业根据企业战略和管理重点等因素进行灵活选择和运用。针对仅从事同城(或距离较近的城市间)多项目运作的中小型房地产开发企业,基于风险控制和人才资源的考虑,同时兼顾开发效率,应按照房地产开发的控制重点设立项目设计、成本、采购等职能部门,采用矩阵式的项目管理模式。项目管理者联盟
三、项目矩阵管理下的职能部门管理模式和组织架构项目管理者联盟
房地产开发职能部门有设计、成本、采购等,每项职能下面可分出各个细项专业,例如设计职能下面的建筑设计、结构设计、电气设计、水暖设计、景观设计、装饰设计等,成本职能下面的土建成本、安装成本、景观成本、装饰成本等,采购职能下面的土建施工采购、安装采购、装饰采购等。在项目矩阵式管理模式下,如何最大化优化某个职能部门的组织管理架构,合理安排各细项专业,成为接下来需要讨论的问题。项目管理论坛
一般而言,职能部门如何安排各细项专业开展项目管理工作,有两种方式:部门经理统一负责制和项目职能负责人制。项目管理者联盟
(1)部门经理统一负责制,是指部门经理作为各项目的职能负责人,统一调配人手满足项目需求,其他部门成员主要从事技术管理类工作。这种模式可以保证风险可控,同时对于中高级管理人才的需求压力较小,一般而言,这种管理模式适用于2-5个项目。然而随着项目数量增多(一般为5个以上),部门经理会越来越感到力不从心,无法快速地调动人员,造成决策效率堆积和降低。bbs.mypm.net
(2)项目职能负责人制,是指在职能部门里面建立矩阵式管理架构,同时由某一细项专业负责某一个项目(项目职能负责人受职能经理和项目经理的双重领导和绩效考核),其他细项专业人员予以配合(每个项目的职能专业为固定成员)。此模式能够满足项目快速发展的要求,但是对于各项目职能成员的权责界定、绩效考核管理和协作文化建设提出了较高的要求。项目管理者联盟

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针对职能部门矩阵式管理模式和组织架构,依据项目经理对于项目职能负责人管理权利的大小,可进一步细分三种具体形式:强矩阵、弱矩阵和平衡矩阵。项目管理论坛
(1)强矩阵,即为项目职能负责人受项目经理的领导和考核强一些,优点为项目开发专业协调较好,对项目的反应较快;缺点是对于风险的把控不强。www.mypm.net
(2)弱矩阵,即为项目职能负责人受职能部门经理的领导和考核强一些,优点为由于多部门制约,对于风险的控制较好;缺点为审核审批流程效率较低。service.mypm.net
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