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软件质量管理之我所见

作者:杨凯   提交人:yak.yang[杨凯]   属性:提交人原创   发布时间:2015-3-20   点击:2439   【收藏本文


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  项目管理者联盟是国内最大的项目管理人员会员机构与互动平台。项目管理者联盟“项目文库”栏目囊括了项目管理五个阶段、十个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识宝库,欢迎大家投稿。service.mypm.net

  如各位项目管理专家及项目管理精英有原创经典文章与大家分享,可直接发邮件至项目管理者联盟编辑部,或电话与我们联系!联系方式:刘女士 liuzhe@mypm.net,13520734125training.mypm.net

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  1、首先来回忆软件质量六个质量特性pmp.mypm.net

  功用性(Functionality),即软件是否满足了客户功能要求;项目管理者联盟

  可靠性(Reliability),即软件是否能够直在-个稳定的状态上满足可用性;项目经理圈子

  可用性(Usability),即衡量用户能够使用软件需要多大的努力;项目经理圈子

  效率(Efficiency),即衡量软件正常运行需要耗费多少物理资源;项目管理者联盟

  可维护性(Maintainability),即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力;项目管理者联盟

  可移植性(Portability),即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中;项目经理圈子

  这些都没有什么可说的,准确精辟!项目管理者联盟

  2、质量管理体系项目管理者联盟

  质量控制是过程控制,绝对不是终点把关!所有从开始我们就要做好质量管理项目管理论坛

  2.1 前期准备项目管理者联盟

  1)技术和业务知识培训,不断提高大家的技术水平、业务水平;bbs.mypm.net

  2)流程化,不断提高规范化水平,把经验和教训固化在流程中。流程化的目的就是希望产品质量不要依赖于人,而是要依赖于流程、制度、规范。其实在此我不是强调流程化,规范化,我一直都在中小公司工作,对于这样公司我不建议太多的流程化的东西,但是也不是完全没有,在一些工作上我们还是需要一些流程的。譬如:Bug管理。有一些比较好的工具:bugzilla,Mantis等,就是流程化,规范的结果。项目管理者联盟

  3)合理架构。无论是技术,还是业务都有一个好的架构,技术上要统一规划,简单易用。业务上模块化,不要功能重复,业务混乱。有些公司讲究自由开放,在架构上比较大胆,我个人还是比较过于开放,还是要讲个合理吧!项目管理者联盟

  2.2 过程监督club.mypm.net

  在软件开发过程中能尽早发现问题,尽早解决问题。这样代价最少。主要措施有:项目管理培训

  1)技术评审。请专家对技术方案、思路进行评审,在编码之前找出可能的问题。可见编码之前的设计方案是非常重要。设计时就埋下的缺陷隐患在后期是很难解决的。设计不好的软件就像体质不好的人,后期再多的调理也收效甚微。项目管理论坛

  2)测试。测试是查漏补缺的重要手段。这里有各种测试方法,例如静态测试、动态测试、白盒测试、黑盒测试、单元测试、模块测试、系统测试、回归测试、功能测试、性能测试、易用性测试手工测试、自动测试。但是我觉得最重要的是要使所有的测试方法形成一套有效的测试系统。www.mypm.net

  如何衡量有效?那就是任何新的改动,如果它导致以前正确的行为变成错误,这套系统应该能报告出来。建议的方法是保证每种情况都有对应的测试用例,每种错误也都有对应的测试用例。项目管理者联盟


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