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访谈:神华集团信息管理部副总经理 丁涛与信息化建设处处长 李文慧——基于信息化建设的项目群管理

作者:项目管理者联盟   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2013-11-19   点击:7665   【收藏本文

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  项目管理者联盟是国内最大的项目管理人员会员机构与互动平台。项目管理者联盟“CPO面对面”栏目与项目管理业界专家及企业项目管理高层探讨项目型企业管理的核心话题,分享项目管理实践与价值。项目管理者联盟

  “CPO面对面”栏目(欢迎推荐/自荐访谈对象)联系方式:刘女士 liuzhe@mypm.net,13520734125club.mypm.net

转自项目管理者联盟

神华集团信息管理部副总经理 丁涛 先生项目管理者联盟

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  神华集团信息管理部 信息化建设处处长 李文慧女士service.mypm.net

  SH217工程对神华集团的整体信息化建设意义重大,包括了十四个项目(群),采用“六统一”和“大集中”的建设模式,成立了拥有决策权的项目群管理办公室PMO,SH217工程总体成效显著。service.mypm.net

  建立项目群的动因项目管理论坛

  2010年10月8日,神华SH217工程正式启动,工程的主要内容是建设神华集团“两横一纵“三大信息平台,支撑七大业务能力的管理提升。SH217工程项目群包括了“ERP系统建设、计划与全面预算系统建设、企业绩效和决策支持平台建设、集团信息化管控与标准建设、信息化基础设施提升”等十四个项目,形成了庞大的项目群。为什么神华的信息化要实施项目群管理?神华集团信息管理部副总经理丁涛先生谈到:“神华集团目前是信息化集中建设时期,要实现神华集团的信息化总体规划有效落地,有一个过程,这个过程涉及到很多项目短时间内同时开展,要动用企业内部的大量资源。项目之间又有密切的关联关系,就有了成立项目群的必然需求。”概括起来,有以下四点动因:项目管理者联盟

  第一是监督。监督各项目是否都按照信息化的规划进行建设。神华的信息化建设是业务需求驱动的,由业务部门牵头实施,各个业务部门的诉求是不一样的,在执行过程中很可能会偏离原来的方向,不能保证和集团整体信息规划完全一致。从企业整体的角度来讲,又要求信息化建设必须符合信息总体规划,因此,监督对规划的执行是项目群管理的主要目的;service.mypm.net

  第二是管理各个项目的进度、质量以及项目之间的协同关系;项目管理者联盟

  第三是管理共同事务。同时开展这么多的项目,很多事务性需求是共同的,如果都由各个项目自己组织人手学习和工作,会牵扯很多精力。比如商务,企业内部有很复杂的合规性的要求,没有必要所有人都掌握这个流程。类似这部分商务工作专门放到一个小组统一管理。项目经理博客

  前三个动因可以说是从项目管理的角度出发,丁总进一步总结到,第四个动因则是从企业内部的管理分工出发。因为每一个IT项目涉及很多业务部门,每个业务部门有自己的分管领导,SH217工程是信息化建设工程,自然由分管信息的领导主管,面对众多平级的业务部门领导,很难做到每件事都一对一去协商。而成立了项目群管理办公室PMO,PMO便有了管理其他业务部门IT项目的职责和职能。PgMp.mypm.net

  

  图1 神华信息化SH217工程管理架构pmp.mypm.net

  具有决策权的目群管理办公室项目经理博客

  正如丁总所说,项目群管理办公室PMO成为SH217工程整体负责的领导发挥作用的一个平台。神华集团信息管理部信息化建设处处长李文慧女士详细介绍了PMO的组建过程及其作用。项目管理论坛

  神华集团邀请了埃森哲、安永、德勤等一些知名的咨询公司为SH217工程进行专家指导和顾问实施工作。其中,埃森哲公司帮助神华集团完成了信息化总体规划,命名了SH217工程,提出实施路径,并建议组成PMO。在成立之初,PMO由神华企业管理部、信息管理部、神华内部信息公司和埃森哲顾问组成,承担了业务流程再造、制度建设、总体方案设计、变革管理及项目群实施监管等工作。随着神华内部人员能力和水平的提升,咨询公司的专家顾问参与的工作逐渐减少。项目管理者联盟

  李处长特别强调,她认为SH217工程项目群管理办公室PMO最大的特点是具有决策权。由神华集团CIO和神华股份公司财务总监CFO牵头组成,在人、钱、企业管理以及战略这四个方面都有直接的决策权,能够调动资源,这在其他公司特别是央企是非常少见的。PMO下设四个小组(见图1),目前有50人左右。service.mypm.net

  据李处长介绍,最开始各业务部门基本没有项目管理的概念,公司邀请了专业培训机构,为项目经理和项目总监们进行项目管理培训,还组织了一些诸如拼七巧板和折纸飞机等团队建设活动,让大家了解和熟悉项目管理全过程。从了解和认识项目管理到对项目管理的真正执行需要有一段过程,在这个过程中,PMO发挥了重要作用。从项目启动时的工作说明书编写,到进度计划的安排和资源保障;从项目例会到问题管理和沟通管理;从项目的各个阶段定义到评审关键点等等,PMO都定义清楚,并且持续对项目组进行督促和审查。这样,各项目的项目管理工作遵照PMO要求即可,项目经理的精力聚焦在实现项目业务目标上。PgMp.mypm.net

  PMO每周要召开一次项目群总例会,审查各项目进展、发现问题并作出决策。项目群总例会之前,各项目组需要先开例会,然后将项目情况上报给PMO。training.mypm.net

  六统一和大集中模式项目管理者联盟


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