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系统测试小组根据产品的特征，可以适当地修改本规范的各种文档模板。项目管理者联盟
对系统测试过程中产生的所有代码和有价值的文档进行配置管理。项目管理者联盟
为了调动测试者的积极性，建议企业或项目设立奖励机制，例如：根据缺陷的危害程度把奖金分等级，每个新缺陷对应一份奖金，把奖金发给第一个发现该缺陷的人。项目管理者联盟
输出：blog.mypm.net
系统测试报告、缺陷管理报告、操作手册项目管理者联盟
七、客户验收项目管理者联盟
成果审查。验收人员审查开发方应当交付的成果，如代码、文档等等。确保这些成果是完整的并且是正确有效的。项目管理者联盟
验收测试。验收人员对交付的产品进行全面的测试，确保产品功能、质量符合需求。项目管理培训
及时解决客户方发现的问题。项目管理者联盟
输出：项目管理者联盟
客户验收计划、验收测试用例、客户验收报告、验收操作手册项目管理者联盟
实施建议：PgMp.mypm.net
在客户验收之前，开发方对验收人员进行必要的产品培训。项目管理者联盟
开发方可以将系统测试用例给验收人员参考，以减少设计测试用例的时间。pmp.mypm.net
开发方人员应当热情地协助验收人员。对验收人员发现的软件缺陷马上予以纠正;对于复杂的问题应当立即请示有关领导，不可拖延。在验收期间不可与客户争吵，给客户留下很好的印象。项目管理者联盟
对验收过程中产生的所有有价值的文档进行配置管理。项目管理者联盟
八、结项项目管理者联盟
计划与实际情况对比:产品功能、工作成果、产品质量、投入人员、工作量、成本等项目管理者联盟
申请结项理由和项目自我评价项目管理者联盟
对项目进行综合评估，总结经验教训。项目管理者联盟
有价值的结项管理至少包括三项内容：blog.mypm.net
一、对项目的有形资产和无形资产进行清算，既要防止资产流失，又要及时地利用这些资产。项目管理者联盟
二、对项目进行综合评估。例如评估项目完成情况、项目质量、投入产出分析、项目的市场价值、项目对企业的贡献等等。该评估报告可以作为考核项目人员业绩的重要依据。项目管理者联盟
三、总结经验教训，使整个机构受益。项目管理者联盟
实施建议:项目经理博客
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