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◆ 共赢的本质就是共同创造、共同进步，共赢是团队的内在气质。项目管理者联盟
◆ 共赢强调发挥优势，尊重差异，合作互补。项目管理者联盟
3.空杯心态——只有把水倒出来，才能装更多的水项目管理者联盟
◆ 空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。
◆ 空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。项目管理者联盟
◆ 空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。项目管理者联盟
◆ 空杯心态就是不断学习、与时俱进。项目管理者联盟
4.老板心态——把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事项目经理博客
◆ 如果你是老板，目前这个项目是不是需要再考虑一下，再做投资的决定?项目管理者联盟
◆ 如果你是老板，面对公司中无谓的浪费会不会采取必要的措施?项目管理者联盟
◆ 如果你是老板，对自己的言行举止是不是应该更加注意，以免造成不良的后果?talent.mypm.net
5.感恩心态——对别人时怀感激，对周围的一切时怀感激training.mypm.net
◆ 感恩是一种追求幸福的过程和生活方式。项目管理者联盟
◆ 感恩是一种利人利己的责任。项目经理圈子
◆ 感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难。club.mypm.net
第二部分：职业化人际力——职业人的事业之基项目管理者联盟
1.人际关系的黄金法则和白金法则PgMp.mypm.net
◆ 黄金法则：你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人。黄金法则已成明日黄花。项目管理者联盟
◆ 白金法则：别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。service.mypm.net
2.情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户talent.mypm.net
◆ 首先了解对方，遵守承诺，有礼貌，主动承担责任，接收别人的回馈。这是存款。
◆ 要求对方首先了解自己，违背承诺，不礼貌，傲慢地推卸责任，拒绝别人的回馈。这是取款。项目管理者联盟
3.炼就同理心——相互关怀、理解，才能融洽项目管理者联盟
◆ 表层同理心：站在别人的角度去理解;深层同理心：理解别人的感情成分。项目管理者联盟
◆ 同理心训练：专心听对方说话，让对方觉得被尊重;正确辩识对方情绪、解读对方说话的含义。项目管理者联盟
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