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接下来我们的专业敏捷教练会下到团队通过如图1的步骤开展敏捷实施工作。项目管理者联盟
其中实施过程主要分四个迭代展开，着重在如图2的六个方面进行指导。项目管理者联盟
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图2 敏捷实施指导图项目管理者联盟
线(提炼模型)：经过近两年的深入实践，结合自身项目特色，我们将企鹅的敏捷提炼出来两种模型。这两种模型成为企鹅实践敏捷的基本套路，从“线”的角度为相似项目提供更具操作性的指导。如图3和图4，精炼地展现了两种模型的特色与实践。项目管理者联盟
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图3 极速模型项目管理者联盟
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图4 迭代模型项目管理者联盟
面(培训+工具平台+敏捷研发奖)：“点”和“线”分别实现深入和升华，但是如何对更大范围的项目产生影响，必须通过“面”的手段广泛地传播敏捷思想和实践，为此我们也是通过三个方面开展。项目管理者联盟
首先是培训，我们结合多种敏捷方法、企鹅特色，开发出了多门敏捷相关课程，全方位地为公司员工进行培训，主要有一些系列课程，供大家参考。项目管理者联盟文章
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表1 腾讯敏捷培训内部课程项目管理者联盟
其次，敏捷实践的固化与更加高效的运转需要强大的工具进行支撑。为此腾讯组建了一支团队专门开发了适合自身的敏捷产品开发平台Tencent Agile Product Development(TAPD)。它提供了敏捷产品开发全生命周期管理，包括产品管理、项目管理、发布、缺陷报表等。另外TAPD的强大之处还在于它内嵌了多项优秀的敏捷实践，如用户反馈、特性裂解、迭代计划、时间线、故事墙、燃烧图、发布计划等，并为不同业务类型提供多套整合解决方案，如Web应用、无线应用、游戏、桌面应用等。
最后，为了鼓励更多的项目积极尝试敏捷方法，我们通过“卓越敏捷研发奖”来鼓励积极实践并取得明显效果的项目。奖项评选主要从项目管理、迭代能力、CE(Customer Engagement)敏感度、团队经验分享等几个方面来衡量。截至日前，已经有15个团队获奖。training.mypm.net
皆为我用项目管理者联盟
经过四年的苦心研修，可以说已经掌握敏捷方法的“形”，但是“神”还掌握得不够，于是开始新一轮的学习。希望借此让内部项目对敏捷的理解更进一步，达到融会贯通的程度。同样，腾讯也是从“点、线、面”三个方面来进行的。项目管理论坛
点(部门级重点大项目+派驻项目经理)：要想融会贯通，必须从关注众多小项目转向关注部门级重大项目。因为这种项目由于规模较大，特别是常常涉及多个子项目协作，前一阶段的一些方法已经不太适用，急需寻求新的方法帮助此类项目提升效益和质量。talent.mypm.net
但是如何在此类项目中开展敏捷，其实谁都没有底，原先的教练已然不能轻松地指导项目了。为了更加深入了解项目，找到合适的解决方案，并有效推进方法的落地，采用了派驻项目经理的方式与项目团队合作。项目管理培训
通过这一阶段的实践，我们丰富了公司敏捷模型，增加一种“大象模型”，特别适用于部门级的大项目采用，详见图5。项目管理者联盟文章
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图5 大象模型项目管理者联盟
线(TAM)：众多团队提出了敏捷指导需求，但是原来单对单的辅导效率太低，必须有一种方式可以让受益面更广，我们花了大约一年半的时间终于找到了一种非常有效的方法Tencent Agile M aster(TAM)训练营。项目管理者联盟
对象：有意愿实施敏捷的团队骨干成员，特别是项目经理，因为项目经理能从全局角度推动团队采用各项敏捷实践。service.mypm.net
方式：Training + Action + Coaching + Sharing。Training部分涉及六门课程《敏捷项目管理基础》、《敏捷需求管理》、《敏捷规划》、《敏捷实施跟进》、《敏捷团队建设》、《质量与持续改进》。全过程分为四个迭代进行，前三个迭代每次集中进行两门课程的授课，接着要求学员在各自项目中切实实践，每门课程中设定3～5项实践点，期间有专职的敏捷教练进行指导和答疑，之后再对实践效果进行评估，在下一迭代开始时，请学员分享各自实践心得，并进行深入的探讨。第四迭代将对总体实施效果进行评估，进而对学员实施TAM认证，并请CTO为其颁发证书和奖品。项目管理者联盟
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