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提高工程项目管理水平的八个建议

作者:《项目管理》马振忠   提交人:hspm[《项目管理》马振忠]   属性:提交人原创   发布时间:2011/5/24   点击:25134   【收藏本文

  项目组的项目管理是全过程的连续管理,是从成立项目组开始直至项目完成,项目组宣布解散,这是每个项目组成员都必须牢记的理念。从项目启动开始的设计准备,到设计、采购和施工安装,再到竣工验收和装置的试生产,最后到项目资产移交和合同关闭,整个项目管理渗透到工程建设的各个环节和各个过程。比如设计经理的管理工作,不只是在其设计阶段的管理和协调,还包括协调与采购相关的请购文件编制,以及与设备材料供货商的技术谈判和技术澄清、设备制造图纸的确认与审批等管理工作;协调与施工有关的设计交底、图纸会审、3D模型审查、可施工性审查、设计变更与现场服务等;协调与开车有关的试车方案、操作指南、技术培训等内容;此外,还有竣工图绘制和变更单整理,处理项目索赔等等协调管理工作。可见,项目组的设计管理工作是从项目组成立到项目组解散的全过程协调管理。其他专业经理的协调管理工作与之类似,只是各自工作的侧重点有所不同。项目管理者联盟

  项目组的项目管理是动态的过程管理,从人力资源的调配,到物力财力等各种资源的统筹安排,都是根据项目建设特点和不同时期加以调整的。管理者要制定详细的管理计划,并根据计划和项目进度要求调动人力、物力和财力等各种资源,满足生产建设需要。因此,这种带有资源的项目进度计划和目标计划往往更有实际意义。项目管理者联盟

  4. 加强内部培训,快速提升项目组的管理水平service.mypm.net

  在项目执行过程中,应加强项目组的团队建设和业务培训,营造出一个学习型、团结型、富有战斗力的项目管理团队,使得每个项目组成员不但明白自己的岗位工作和工作程序,同时还能了解相关的岗位和工作程序,掌握项目管理的初步知识和处理一般问题的能力。项目经理应该营造这种团结学习的气氛,项目组成员在工作中能够相互关心、相互理解和相互支持,彼此坦诚。经过一个具体的项目管理后,项目组的所有成员不但对本专业的问题处理能力得到提升,同时也会提高自身的组织能力、领导能力和决策能力,达到“经过一个项目锻炼出一批项目管理人才”的目的。项目管理者联盟

  针对项目组的内部培训,要制定好一个比较完善的培训计划,包括培训的内容和次序、主讲人和培训者、培训地点,提前下发给相关人员。培训内容一般应包括:①项目管理方面的初步知识,项目管理方法和处理问题的一些技巧,主要由项目经理讲解;②各专业经理讲解主要负责的项目管理内容和管理知识的培训,以及相关法律法规、标准规范、规定指南等,尤其是建设工程项目的强制性条文和工程项目统一规定的学习;③专业工程师讲解所负责的本专业知识培训;④本单位各部门有关项目管理体系文件的学习和讨论。项目管理者联盟

  项目组的培训方式可以多种多样、不拘一格,既可以集中讲课,也可以座谈讨论,还可以采用图片、照片、卡通、录音、广播、网络等图文音响形式,没必要全部采用正式的集中讲课形式,做什么会议纪要之类的工作。总之,要从实战的角度出发,重在提高每名项目组成员的管理意识和责任。不必进行考试和提问,只要大家在项目管理过程中遇到类似问题能够相互提醒及时处理即可。例如:由项目经理介绍项目组的组织机构和岗位职责,项目目标和分解目标,里程碑计划和总进度计划,工程范围和项目界面,管理内容和工作方法等;由合同经理组织合同管理的培训,介绍本项目组所含的合同类型,进行合同分析,明确项目组管理的对象、责任和义务,如何处理合同变更、合同关闭、索赔与反索赔等;由质量经理介绍质量计划、有关质量管理方面的预防措施、质量问题的处理程序和方法等内容;由HSE经理介绍项目执行过程中如何搞好现场的HSE管理,以及设计、采购阶段和试车阶段的HSE管理;由费控经理介绍项目的组成、项目总投资情况、如何控制项目投资等内容;由控制经理介绍项目管理的控制原理和进度控制措施,如何才能保证项目的各个节点在批准的概算范围内和保证质量的前提下按时完成;由各专业工程师结合本专业特点介绍专业知识的培训,比如:仪表的安装和校验、管道焊接、系统吹扫、起重吊装等等。club.mypm.net

  通过在项目组内的各项培训,明确项目组的各项管理目标和各自的岗位责任,熟悉处理项目问题的方式方法和工作程序;通过培训使项目组成员逐步掌握“项目预控”的真正含义,并能够主动发现问题,寻找可预控的最佳措施;通过培训最大限度地调动项目组成员的工作积极性和创造性;通过培训使得项目组能够快速形成一个学习型和团结型的管理团队,不断提高项目组成员的管理水平,最终提高项目组的整体管理水平。项目管理者联盟

  5. 及时处理项目问题,留有书面结论项目管理者联盟

  项目管理过程中会遇到各种各样的问题,同时在处理这些问题时还会遇到形形色色的人,因此,项目管理有其独特的复杂性。注意处理项目问题一定要本着“有利于项目顺利进行的原则”和“把项目问题简单化、专题化、系统化的原则”。所谓“有利于项目顺利进行的原则”是指所采取的处理措施技术上可行、经济上合理、花费时间较短,问题处理后不会对项目的执行留有任何潜在的安全隐患;所谓“处理项目问题简单化”是指抓住问题的主要矛盾和主要方面,“专题化”是指将问题逐一分类和分解,“系统化”是指处理问题时要注意由此引发的相关变化(包括质量、进度、费用变化,以及对相关专业和相关方面的影响);处理项目问题切忌“小题大做”、“简单问题复杂化”和“无休止地追求十全十美”。项目管理讲究的是效率和效益,高效率地处理问题,保证项目的各项目标顺利实施才是我们最为关心的。此外,处理问题还要“文字化”,要留有书面结论。对处理不了的问题不能隐瞒和拖延,要及时上报项目主管领导并抄送相关部门,以寻求得到领导重视和部门支持,其目的还是及时处理项目执行过程中的棘手问题,保证项目建设的顺利进行。项目管理者联盟

  6. 处理项目问题时,每人都应有费用的概念项目管理者联盟

  在处理项目问题时,每个成员都应有“费用”的概念,都应记住增加任何工作都要花费时间和费用的,而增加的时间往往会折合成费用。例如:对某项已经施工完的实体进行局部修改,首先要有设计变更单、其次是采购相关的设备材料、再有就是拆除已施工的实体和重新施工;由此引起的变化有:进度上的工程延期或工期索赔,返工费用索赔。因此,专业经理和专业工程师对所有的项目变更都应进行必要的审查,判断是否必须执行,所引起的相关影响有哪些,提出审查意见供项目经理或项目主管领导裁决。对于那些锦上添花的变更或片面提高质量标准的变更都应给予制止。pmp.mypm.net

  在项目管理中,不能片面地追求某一方面的完美,那样就会消耗更多资源和浪费更长时间,达不到项目管理所提出的高效率和高效益。如果一味地提高质量标准,就会造成局部费用的增加和进度计划的拖延,影响到其他项目目标的实现,从而影响到整个项目目标;撇开质量一味地去关注进度,可能会出现大的返工,造成质量缺陷和费用的增加;不计成本盲目的追求高质量快进度,往往需要增大人力、物力和财力的投入,造成资源浪费和费用的增加。因此,项目组的每个成员处理问题时都要遵守“以大局为重”、“综合考虑”的原则,妥善处理好“质量、费用、进度三者关系”。www.mypm.net

  7. 项目管理的实战性项目管理者联盟

  “管理学是一种实用学科而不是一种纯理论学科。从这点讲,它可同医学、法律学、工程学相比。它所追求的不是知识而是成就。而且,它并不单纯是普通常识、领导方法,更不是财务技巧的应用。它的实践以知识和责任两者为基础”。由此可见,项目管理是一项实战性很强的管理工作,要求每名成员都要有强烈的责任感,每个人都应潜下心来观察项目的执行情况,主动去发现问题和处理问题,并不断总结经验教训,逐步形成自己独特的管理风格。一个具体的工程项目是实实在在的,一个项目组的管理过程、管理方法和管理结果也是实实在在的,评价一个项目管理的成功与否,要靠所承建的工程项目本身是否成功来证明。归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。作为项目管理者,切不可“纸上谈兵”,必须把所学知识与具体的项目管理实践相结合,才能找到切合实际的行之有效的管理方法,才能保证项目的顺利实施。虽然“条条大路通罗马”,但是对项目管理者而言,应时刻记住:选出切实可行的措施或方案并加以实施,才会节省资源节省时间,达到项目管理的最佳效益。项目管理没有最好只有更好,各项控制指标都合格就是最佳,该项目管理就是成功的。项目管理者联盟

  8. 项目管理的艺术性training.mypm.net

  管理讲究艺术性,即所谓的“管理艺术”,工程项目管理也一样。在项目管理过程中,为什么同一件事情不同的人处理起来结果会大不相同,究其原因大多数是他们的管理方法和管理手段各不相同。管理艺术是指管理者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,在从事管理活动中非规范化地、创造性地、巧妙地运用管理条件、管理原则的各种技巧、手段和方法。管理艺术贯穿于整个管理过程和管理活动的各个方面,是管理者执行管理职能、提高管理效能不可缺少的重要因素。因此,项目管理不要试图找到或采用一种固定模式,也不要照搬人家的管理经验。项目管理者应该把理论知识和实践经验与我们要做的具体项目和管理对象相结合,制定出符合实际的行之有效的管理方法并加以实施,才能收到预期效果。项目管理者联盟

  在项目管理过程中,将上述这“八个项目管理理念”落到实处,相信会对提高项目组的项目管理水平有着积极的现实意义。“提高项目管理水平”是一个永恒的话题,可谓“仁者见仁,智者见智”。不过,对项目管理者而言:所有成功的案例都是过去时,只可进行借鉴或参考。要搞好自己的项目管理,首先应该了解该项目特点,包括项目内容、项目范围、所处地理位置的自然条件和社会条件等;第二,将所学的管理知识和所经历的经验教训与具体的项目实际结合起来,找出一套符合项目要求的切实可行的管理方法;第三,将可行的管理方法付之行动并在管理过程中不断地补充、修改和完善,才能收到良好效果。项目管理论坛

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