对IT进行规划,确保IT战略与业务战略的一致,信息化一定要为业务所想、为业务所用,IT与业务的分离是信息化面临的最大风险。在总体规划指导下进行应用、数据和技术方面的架构设计,以获得标准化的技术规范与指南。项目管理者联盟
在技术与管理上保证和各种异构IT资源能在统一的架构环境下,实现协同工作、无缝地进行数据交换。项目管理者联盟
采用国际上得到普遍认可的IT控制标准(例如:COBIT、ITIL、ISO27001)及行业最佳实践,为信息化管理提供规范和标准;项目管理者联盟
识别组织中的重要IT过程,确定其目标、功能与职责。梳理出纵向上的技术管理过程和横向上的客户服务过程,推行过程管理的思想;
持续地评估IT绩效,可以从整体信息化绩效、IT项目绩效及IT人员绩效等多个方面进行评估,以了解当前IT状况,为及进的调整与改进提供依据;项目管理者联盟
通过PDCD的过程,即计划、实施、调整、改进的循环,使信息化保持在可持续发展的轨道上,阶段性地进行信息系统审计,以发现存在的偏离,及时调整到信息化的最终目标上来。项目管理者联盟
IT风险管理框架的内容项目管理者联盟
根据IT风险管理的目标和原则,我们给出IT风险管理框架的一种具体实现,其步骤如图所示:blog.mypm.net
IT风险管理框架各环节描述如下:项目管理者联盟
完善IT治理结构项目管理者联盟
从宏观上来说,IT治理要综合公司治理结构、企业战略规划,使IT治理作为公司治理的一部分,也就是要确定IT原则、IT架构、基础设施、应用设施和投资优先顺序的决策权归属和职责分工。通过建立IT委员会的方式来建立良好的治理结构,通过对权力的监督与平衡,就可把IT战略风险与管理风险控制在一定范围内,那么无论由谁来领导,IT的建设就不会大起大落。项目管理者联盟
从微观上来说,为保护IT与业务目标一致,有限利用IT资源,提高绩效,降低风险与控制成本,需按照国际普遍接受的企业内部控制标准COBIT,在IT的计划与组织、获得与实施、交付与支持、监控四个领域建立IT控制过程,有效地控制IT建设的整个生命周期的风险。转自项目管理者联盟
业务需求识别项目管理者联盟
当前企业竞争激烈、内部变革频繁,要实现IT与业务的融合,就需要建立一套具备一定适应能力,能够识别不断变化的业务需求,并能够快速有效地作为响应的机制。业务需求是促进IT发展的源动力,准确、及时地捕捉组织的业务需求,并使之成为信息化建设与调整的依据,这是降低IT风险的可靠保证。项目管理培训
对业务需求的识别,需要IT人员了解企业的业务流程,并站在业务管理者的角度思考企业发展的重大问题,这对IT人员的提出了新的挑战。项目管理者联盟
业务建模项目管理者联盟
信息化项目无论是网络建设、安全建设,还是应用开发,都需要了解组织特征,确定业务流程,应当在信息化之前就为组织建立可靠的业务模型。业务建模可以创建一个复杂业务的抽象描述,使其成为同业务中各项目相关人员(如拥有者、管理者、雇员和客户)交流的基础。一旦能更好地理解业务功能,我们就能较容易地完善业务流程,较容易地发现、识别新的业务机会(即业务的完善或革新),并为网络建设、安全建设及应用开发提供准确的需求定义。项目管理者联盟
数据标准化项目管理者联盟
“信息孤岛现象”是信息化的另一个较大风险,现在许多行业都在进行数据大集中,但遇到很多问题,进展缓慢,这都与没有做好前期数据规划、实施数据标准化有关。IT系统的建设首先要以数据为中心,数据是稳定的,处理是多变的。数据标准化可以根本上解决数据质量控制问题,减少数据处理系统中数据元素总数,提供便捷而准确的信息,用户方便快速地检索到所需信息。数据标准化为提高信息的互操作性、减少信息孤岛、降低信息化的风险奠定了基础。club.mypm.net
IT规划与架构设计项目管理者联盟
IT系统规划是以组织的目标、战略、目的、过程以及信息需求为基础,识别并选择建立哪种IT系统以及什么时间建立的过程。通过IT规划,明确IT的投资方向,实现可控的IT投资成本,在有效地管理信息化有关风险的基础上,获得可持续改进和提升的IT能力。有效的IT规划可以将组织战略目标转化为IT系统的战略目标的过程,是现代企业的战略规划的重要组成部分,是企业商业模式创新的最好机会,是企业管理系统变革的准备和前奏。项目管理者联盟
在总体规划的指导下,需要进行企业的整体IT框架设计,IT架构由应用、数据、技术架构构成,架构为IT标准化提供了依据和框架,有力地指导IT标准化的工作。IT标准化是架构应用的手段,是架构“落地”的工具,同时,在标准化过程中整个架构逐步完善。项目管理者联盟
IT业务流程优化项目管理者联盟
按照国际通行的IT控制框架,建立并优化从信息技术的规划与组织、采集与实施、交付与支持、监控等四个方面的多个信息技术处理过程。从质量、成本、时间、资源利用率、系统效率、保密性、完整性、可用性等方面来保证信息的安全性、可靠性、有效性。项目管理者联盟
建立信息安全管理体系项目管理者联盟
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