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成功项目主管的领导能力

作者:《项目管理》Ralf Muller , Rodney Turner   提交人:hspm[《项目管理》Ralf Muller , Rodney Turner]   属性:提交人原创   发布时间:2010/9/9   点击:10708   【收藏本文

  如果主管们的个人性格特征符合职位的要求,通常会希望越做越好,或者在其职位上能够任职更长的时间。而识别这些性格特征的普遍做法,就是剖析成功主管们的个性。项目经理博客

  如果主管们的个人性格特征符合职位的要求,通常会希望越做越好,或者在其职位上能够任职更长的时间。而识别这些性格特征的普遍做法,就是剖析成功主管们的个性。通过剖析可以看出成功的领导们在行为、气质、情感和精神状态的综合特性,并总结出自己的领导风格。剖析还常用于探寻个人领导的成败与分析指标之间的关系,或用于检测一些候选人与其竟聘职位的匹配程度方面。剖析方法还曾经被广泛用于政坛领导的角色考察,预测总统的政绩。我们目前进行的研究是确定不同类型项目的成功项目主管的领导风格,研究结果可应用于上述多种用途。在研究过程中,我们参考了领导理论。

  一、领导理论项目管理者联盟

  对领导的理论研究始于1930-1940年间,此间段的研究更关注领导个性特征方面,如他们的身体状况、能力和性格等。这些研究常被归类为领导特征学派。项目管理论坛

  二十世纪四十年代产生了行为学派,此学派强调要根据不同的项目任务采用不同的领导风格。该学派的假定前提是领导能力可以通过学习获得,而不是个人生来具有的个性。

  二十世纪六十年代出现的偶然性学派,研究了领导的个人特征及其所在环境,从而衡量不同的领导风格与不同环境的匹配度。项目管理者联盟

  愿景和非凡学派产生于二十世纪八十年代,此学派关注组织变革。学派代表人物的区别在于对变革型还是交易型领导风格的研究上。前者强调满足特定性能目标后的回报,而后者更强调领导眼光的开阔、感召力的体现、尊重和信赖。项目经理博客

  情感智力学派在接近2000年时迅速形成。这一学派注重自我管理和交互管理,认为领导的情感能力比智力更重要。此学派的代表人物认定了六种领导风格,即幻想型、教练型、亲和型、民主型、标杆型和命令型。标杆型和命令型仅建议用于突发事件中,因为领导与追随者们之间存在固有的长期信赖关系,此风格可在处理紧急突发事件时发挥作用。转自项目管理者联盟

  最近出现的能力学派,包含了全部早期学派的思想。能力在这里意味着学识、技能和个人特色的组合。该学派的代表人物是Dulewicz和Higgs,他们对现有理论做了广泛考察,总结出了15种领导指标,并归类为三种能力:智商(IQ)、情商(EQ)和管理商数(MQ)。项目管理者联盟

  通过这15种指标他们确定了适用于组织变革型项目的三种领导类型(见表1),分别为目标导向型、参与型和魅力型,其合理性取决于组织内部变革的程度。项目管理者联盟

项目管理者联盟

  ·魅力型风格以实力为基础投入到变革较大的环境中。这种领导风格侧重于通过约定和承诺产生根本性变革。service.mypm.net

  ·参与型风格适合于业务模式或工作方法面临重要的但不是必需的根本性变革的过渡性组织。项目管理者联盟

  ·目标导向型风格侧重在一种相对稳定的环境下形成十分明确的结果。项目管理者联盟

  如果不同的领导风格都适合于组织变革型项目,那么我们可以预期,这些风格也适合于其它类型的项目。本研究定义了适合于工程与建筑项目以及信息与远程通信技术项目的领导框架,拓展了以前的研究成果。由此总结出了成功项目主管的领导能力框架,可作为具体种类项目主管领导方式的样板。项目管理者联盟

  这样就衍生出我们的研究问题:不同类型项目的成功项目主管,体现出的领导能力框架是怎样的?项目管理者联盟

  二、项目领导与项目成功项目管理者联盟

  传统的项目管理被认为是通过恰当的手段和技术取得成功的,而不管项目主管的个性与项目类型是否匹配。这与前面提到的研究结果和领导理论的逐年完善正好相反,可以说是形成了尖锐对比,过去几乎80年里,人们曾尝试确定领导者的个性、行为或能力,并判断哪些个性、行为或能力在不同的环境要求下能使领导取得成功。那么,究竟是什么促进了项目的成功?项目管理者联盟

  在一篇经典且被广泛引用的文章里,Pinto和Slevin列出了他们发现的十个最为重要的项目成功因素,而无论项目类型如何。按当时对项目管理的理解,文章里未列出项目主管的能力与项目的合适性。项目管理者联盟

  Wateridge建议在决定如何管理项目时,项目主管应先确定项目成功的重要标准,然后确定有助于其实施这些标准的成功因素,并选择与这些因素有关的手段和技术。项目管理者联盟

  近十年来最重要的研究工作之一是Cooke Davies 将项目成功与项目管理成功区分开来,前者与利用项目成果(通常为新产品或服务)实现预期商业效果有关,后者与实现为项目管理制定的时间、成本、质量或其它目标组合有关。项目经理圈子

  Muller和Turner使用了LDQ法和项目成功复合衡量法,确定了成功与项目主管的领导能力之间的相关性,形成了十种不同的成功指标,来评估项目主管在各自项目上取得的业绩水平。标准见表2。项目管理者联盟

项目管理者联盟

  当前的研究目标是找出不同类型项目的合适的领导类型,类似于由Dulewicz和Higgs 提出的适用于不同程度的组织变革的领导类型。具体来说,我们的目标是:项目管理者联盟

  · 确定不同类型的成功项目中的项目主管表现出的不同领导能力水平。bbs.mypm.net


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