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企业文化生根的问题及对策

作者:《施工企业管理》王谦修   提交人:cacem[《施工企业管理》王谦修]   属性:提交人原创   发布时间:2010/7/29   点击:5370   【收藏本文

  为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业?club.mypm.net

  为什么企业高层与中、基层难以达成共识,并存在沟通障碍?PgMp.mypm.net

  为什么企业在组织变革与流程再造中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳?bbs.mypm.net

  为什么企业文化理念与行为严重背离,中国企业的制度成本高……项目管理者联盟

  中国企业在成长发展过程中有两种基本的文化现象:一是企业的理念很时髦、很先进,“在天上飘”,但企业家和员工的行为“在地上爬”,企业文化理念与行为严重背离,造成文化虚脱症;二是员工心理契约的天然缺乏,导致企业制度成本高、管控复杂而无效。其根源在于企业文化没有生根,仅停留在时髦的口号与词汇上,企业文化缺乏内在的推进机制与执行系统,同时员工职业化程度低,企业行为与员工行为缺少自律机制,企业内部交易成本高。企业文化体系的起草应该重在过程,重在使企业的文化生根,而不仅仅是拿出一个时髦的文本,要把企业文化渗透到人力资源、战略、制度、流程以及员工的行为规范的过程中去,并把制度建立在心理契约的基础之上,使员工行为从他律走向自律,使企业进入组织管理的最高境界——企业文化管理。pmp.mypm.net

  而企业文化管理主要解决三个核心问题:我们是做什么的?我们做到什么样子?我们如何做?清晰回答这三个问题,便清楚地勾勒了企业文化的核心内容:使命、愿景、核心价值观及相关理念。回答上述三个问题,构建企业文化体系,这只是企业文化建设最简单、最基础、最容易的部分。目前,大部分企业或者咨询公司基本停留在这个部分,所以一个企业自己构建了企业文化体系,聘请了外部咨询公司,但是效果往往不佳,常常出现两张皮的现象。笔者在咨询过程中,发现仅仅做好一个企业的文化体系,只是企业文化管理的最初步骤,那是远远不够的,就如万里长征只走了一步一样,要想解决两张皮的现象,真正实现企业文化管理,就必须使企业文化生根!项目管理论坛

  企业文化生根,用一个形象的比喻就是:企业文化的核心理念如同一粒种子,这粒种子,要经过培育、长成、落地、深埋、生根、发芽、开花、结果。一粒种子不经过培育是长不成具备优秀基因的,同样,种子即便是一粒具备优秀基因的种子,只是落在地上,也是无法成活的;就算深埋在土壤里,没有适宜的温度、水分也是不能生根、发芽、开花、结果的;唯有促其生根,这粒种子才能汲取水分、获得养分,才能发芽、开花、结果,完成一种自生的生态循环。而关键环节在于生根,她是这粒种子在完成自我蜕变的最关键、最困难、最小心的环节。service.mypm.net

  按照这个比喻,我们引申一下就是:培育=培育核心价值观等核心理念;长成=构建企业文化体系;落地、深埋=宣贯;生根、发芽、开花、结果=企业文化生根。项目管理者联盟

  那么,什么是企业文化生根?项目管理者联盟文章

  企业文化生根,就是把企业文化核心理念,变为员工自觉、自动、自发的行为的一个过程。她的目的是内化于心,融化于情,固化于制,自化于省、仰化于信,外化于行。她的原则是全员参与、领导负责,层层生根。她的步骤是入眼、入脑、入心、入手。转自项目管理者联盟

  施工企业文化生根存在的问题www.mypm.net

  问题一:企业文化建设过程存在着调研少,闭门造车的现象。项目管理者联盟

  施工企业在企业文化建设过程中,往往采用这样的思路:找几个文笔好的员工,在党委工作部的组织下,成立一个临时的企业文化建设工作小组,不经过大量地调研、访谈,而是采用征集的办法,获取一些不着调的、华丽的辞藻,然后,经过整理、形成了所谓的企业文化。这种做法的结果是,施工企业堆砌了一些华丽的词藻,虽朗朗上口,但跟企业的历史传承、现状定位、未来倡导格格不入,当然谈不上落地生根!项目管理者联盟文章

  问题二:企业文化体系多而杂,没有核心和灵魂。项目管理者联盟

  施工企业的企业文化体系,内容多而杂,什么都想描述,实质上,却相当于什么也没有描述。有些施工企业把企业文化做成一本书,洋洋洒洒几十万字,殊不知,我们的员工读完后,不知所云,更可怕的是企业文化体系没有主线,没有核心,没有灵魂,整个文化体系像一个大箩筐,什么都装,这样的体系,离企业的基因很远,离员工的追求很远,怎么能够生根呢?项目管理者联盟

  问题三:企业文化体系内容重复,回答同一个问题时常有不同的表述。training.mypm.net

  一些施工企业的企业文化体系,内容重复,层次不清,对于同一个问题,采用不同的回答,更有甚者,会做出相反的回答。比如,某一公司的企业文化体系就罗列了:宗旨、使命,而宗旨和使命的描述,是完全不同的。其实宗旨和使命是一回事,只是不同的叫法而已,二者回答的是同一个问题:我们是干什么的?就这样的企业文化体系,对于同一个问题,做出不同的回答,本身思维就是混乱的,表述是矛盾的,她怎么会生根呢?项目管理者联盟

  问题四:企业文化体系只讲“是什么?”“为什么?”就是不讲“怎么做?”项目管理培训

  这种企业文化体系如同大学的教科书一样,只给你一个理论的框架,忽视了企业的实践,当然,我们的施工企业根本就不知道企业文化生根到哪里?项目管理者联盟

  问题五:企业文化生根没有从心开始,缺少内化于心。项目管理者联盟

  企业文化是企业的心件,企业文化生根是从心开始,植入心田的,而施工企业往往忽视这一点,常常采用宣贯的方式,这样,很难入心。施工企业文化生根,应该内化于心,恒记于心,用心领会,真正了解文化对工作心态、意识方面的要求。项目管理者联盟

  问题六:企业文化生根没有从情着眼,缺少融化于情。项目管理者联盟文章

  企业文化不是强迫,更不是狠逼硬压,而我们施工企业往往采取硬的办法,缺少情和爱。施工企业文化生根,应该融化于情,融化到情感中,溶进自己的血脉,融化成企业的基因。training.mypm.net

  问题七:企业文化生根没有从制度上保证,缺少固化于制。bbs.mypm.net

  众多施工企业只是一味地进行企业文化的生根,并没有从制度上、机制上进行保证,形成了文化是一套,制度又是另一套,互相之间不说话,造成了员工无所适从。施工企业文化生根,应该固化于制,用制度把企业文化沉淀下来,用制度保证企业文化的生根。talent.mypm.net


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