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企业IT项目管理中常犯的十四个错误

作者:沈建苗 译   提交人:项目管理者联盟[沈建苗 译]   属性:提交人转载   发布时间:2009/3/30   点击:5186   【收藏本文
  办法: 遵循正规的变更请求流程。   training.mypm.net
项目管理论坛
  Strazza建议,谁要求变更项目范围(比如添加特性或者功能),谁就要在范围变更文档中解释清楚具体的变更,项目经理要确定该请求对预算和进度会有何影响。项目发起人需要在范围变更请求上签字。   项目管理者联盟
pmp.mypm.net
  第6个错误:缺少项目状况方面的最新数据。   项目管理论坛
项目管理者联盟
  影响: 无法衡量,也就无法管理,也就无法调配资源或者应对项目范围变化。   training.mypm.net
club.mypm.net
  办法: 使用相关软件。   blog.mypm.net
blog.mypm.net
  第7个错误:忽视出现的问题。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  影响: 问题是不会自行解决的。你忽视问题的时间越长,问题只会变得越严重,最终会增加项目的成本。   blog.mypm.net
项目管理者联盟
  办法: 问题一出现,就要尽快调动尽可能多的利益相关者一起来解决问题。   项目管理者联盟
www.mypm.net
  第8个错误:没有花时间来确定项目范围。   项目管理者联盟
www.mypm.net
  影响: 如果业务和IT部门事先没有明确项目的范围,项目到头来很可能会失控。另外,IT部门也缺乏按时按预算完成项目、满足业务部门预期目标所需的明确方向。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  办法: 针对定义不明确的项目,最好的办法就是拿出商业方案、确定项目范围。   PgMp.mypm.net
blog.mypm.net
  第9个错误:没有看到项目之间的依赖关系。   项目经理博客
项目管理者联盟
  影响: 项目不是彼此孤立的,它们常常依赖同时开展的其他项目。如果项目经理看不到项目之间的依赖关系——比如一个项目需要另一个项目的人员参与,项目进度就会耽误。这种耽误会对所有项目带来连锁反应。   项目管理者联盟文章
training.mypm.net
  办法: 项目规划期间就要考虑到项目之间的依赖关系,与利益相关者交谈,并且绘制项目的示意图,这有助于找出项目之间的依赖关系。   项目管理者联盟
blog.mypm.net
项目管理者联盟
  第10个错误:没有考虑到“墨菲定理”。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  影响: 一旦某些“事故”出现,就会影响到IT部门。往往在IT部门收拾意料之外的残局时,项目已偏离了轨道。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  办法: 执行风险评估,这是项目规划的一个环节。整个团队群策群力,考虑可能会发生什么事情导致项目延迟或者偏离方向,或者无法满足预期需求。然后,找到缓解这些风险的对策。   项目经理圈子
项目管理者联盟
  Primavera公司的CEO Koppelman说: “如果大家坐下来考虑一下潜在风险,就会列出相当多的风险。这项工作不需要很长时间,却对项目上马之前明白项目的薄弱环节大有帮助。”   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  Scannell举例说,曾经有一家英国企业准备把大型机搬到新的数据中心。IT小组在周六用一整天的时间来拆卸大型机,以便次日能搬到新的数据中心。周日,IT部门带着大型机在前往新数据中心的路上,遇到了游行活动,因道路封锁而到不了目的地。他们只好开车返回原来的数据中心,重新把大型机装了回去。这就是缺乏规划预案导致IT部门做不必要工作的典型案例。  
项目管理者联盟
  第11个错误:漠视变更管理。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  影响: 要是用户不采用新技术,那么为了交付新的IT功能而投入再多的时间、资金和精力,也是白费力气。   bbs.mypm.net
项目管理者联盟
  办法: 项目规划阶段,事先抽出时间考虑项目可能会在哪些方面遇到阻力,并且考虑好应对阻力的办法。还要找出哪些利益相关者的工作会受到新功能的影响,并且计划好如何向他们说明流程和工作流方面出现的变化。   项目管理者联盟
项目管理者联盟
  应该明白,不是所有变更都是不好的。   项目管理者联盟
项目经理圈子
  第12个错误:项目进度计划不完整。   PgMp.mypm.net
PgMp.mypm.net
  影响: 项目团队的成员不知道应当何时交付什么样的成果,这样一来就很难按时完成项目。   pmp.mypm.net


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