企业型项目管理之我见
作者: 畅享网
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发布时间: 2008/12/18
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一般地,项目的阶段总结报告应该含有如下内容:项目背景,项目所处阶段及时机,项目取得成效,项目得失及后续展开策略等。 www.mypm.net 项目管理者联盟 7. 项目结案 项目管理者联盟 bbs.mypm.net 项目作为一种以目的为导向,以成本,时间,绩效及范围为主体的管理手段,必须在规定时间内,规定成本内达到项目发起者的要求。而在企业推行项目管理中,为了积累项目经验,总结项目成果,总结项目得失,项目结案将是必经之路,这将是衡量项目推动状况,项目团队成长的重要手段。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目总结中,常包含如下内容:项目背景,项目目标达成状况,项目主要推动工作,项目绩效,团队成长,项目得失及可推广性分析等,这些内容是作为企业型项目最为常见的内容。 www.mypm.net training.mypm.net 另外一个方面,项目结案也是为了让项目干系人了解项目成绩的总要手段,常用的项目结案方式有项目总结大会,项目总结报告书,需要注意的是,要顺利有效地展开项目结案,在项目总结中必须让所有项目干系人及项目团队成员的充分参与,只有这样才能确保项目的成绩得到充分肯定,项目的缺失得到有效地改进。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 五. 企业型项目管理的推动技巧 项目管理者联盟 service.mypm.net 1. 规划技巧 项目管理者联盟 PgMp.mypm.net 规划是以现状调查为基础,以定义目标与考核指标为支持,是项目执行的总纲领,在此阶段需要注意以下几个方面: 项目管理者联盟 项目管理者联盟 1) 数据说话 这就是说在此阶段要充分掌握与项目有关信息,如人力,设备,费用构成等但必须以事实为基础,以数据来说明,这样才能在项目启动中得到项目干系人的支持。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 2) 主管支持 在企业型项目管理的过程中,这也是项目人员管理,组织管理的重要方面,没有主管支持的项目,很难在以跨部门为基础的项目管理中取得进展,此处的支持包括来自直接主管,高阶主管及团队成员的直接主管的支持。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 3)KPI设定 这是企业型项目管理的重要组成部分,是监控项目运行程度的指示器,在企业中常用的项目管理指标有单件产品费用,人均产出,产品良率等指标,库存天数等,指标的设定以SMART原则为基础,只有设定好指标的项目才能更好监控,更好的管理。 项目管理论坛 项目管理者联盟 4)团队的组成 团队的选择原则上以项目与对应部门的相关性为基础,需要注意合适的人来参与项目,同时,还要得到团队成员的积极参与,一般地,要选择推动能力强,在对应部门具有相当影响力的人员参与,还得综合考虑团队成员的性格,可靠性,对项目的可能贡献程度等因素。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 5)进度计划制定 进度计划是项目实施的指南,在项目进度计划中,要将每项工作由谁负责,达到目标,完成时机进行明确,同时,有必要还需注明该件事情的团队成员。在时间的安排中,常用的方法,有经验估计法,德尔菲法等,需要指出的是在制定中,要考虑整体项目的进度要求与该项工作负责人的可承诺时间。 blog.mypm.net www.mypm.net 2. 实施技巧 talent.mypm.net 项目管理者联盟 实施是项目管理中的重点,也是企业型项目中最容易失败的地方,据统计,在展开的企业型项目中,约有45%的项目因实施的原因而导致项目失败,或者说无果而终,在实施中需要强调以下四个方面: 项目管理者联盟 talent.mypm.net 1)人员管理 service.mypm.net 项目管理者联盟 人员管理是企业型项目管理的重点,主要是对项目干系人,如负责主管,团队成员,供应商为主,作为项目管理者要对项目干系人进行分类管理。对上级主管或项目发起者要以报告为主,以征求意见为主,而同团队成员则需要以沟通,以项目整体要求,以相互信任为主,同时,还需辅助相应的鼓励措施,而对客户要求事实,以提供服务为基础,对供应商要以数据,以解决问题,以互利共赢为基础。 项目管理者联盟 2)冲突管理 service.mypm.net club.mypm.net 冲突是企业型项目管理中最为常见的因素,主要来自观念冲突,利用冲突,权利冲突等几个方面,在项目团队内部也常因为工作分配,沟通等因素导致冲突产生。在管理冲突时,首先要明确冲突产生的原因,然后估计其最坏结果,再次存在性,最终想办法将其解决,常见的解决办法为解决问题,妥协,求同存异,强迫及撤退,正对不同的冲突的类型要采取不同的措施,团队成员冲突尽量使用解决问题的方法,而供应商或客户尽量使用求同存异法,对其他的项目干系人要视情况而定。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 3)异常管理 项目管理者联盟 转自项目管理者联盟 异常主要是计划与实际的差异,或者其他未预想到的情况对项目产生重大的影响的管理。异常是项目管理中最值得关注的项目之一,也使项目管理者必须重点监控的状况。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 在实施异常管理之前,项目管理者必须首先预想可能出现的异常,并制定相应预案,在异常出现时,要冷静应对,并分析出现的根本原因,在原因识别过程中,最好要团队成员的共同参与,只有这样才能让原因相互独立,完全穷尽地显现。最后在异常处理中,对策实施要快,要稳,要准,同时,异常处理后的反馈工作必须展开,做到信息畅通。 pmp.mypm.net 项目管理者联盟 3. 进度控制 项目管理者联盟 项目管理者联盟 1)进度报告频率 项目管理论坛 进度是项目推动中的时间衡量的尺度,关系着项目生死的关键,这就要求我们时刻监控项目,并与我们计划相比较,对落后进度采取补救措施,并报告相关单位,以协助处理。 项目管理论坛 bbs.mypm.net
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