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XX公司项目管理

作者：佚名提交人：项目管理者联盟[佚名] 属性：提交人转载发布时间：2008/4/29 点击：12917 【收藏本文】

　　3．协助相关部门收取应收帐款。通常客户是以一种进度付款的方式支付项目合同款，如预付款1 0％，到货款80％，验收款1 0％。项目结束时，项目经理应确保所有合同款都合法地转化成应收帐款，收取应收帐款所需的票据已交付给合适的负责人，同时将客户的背景信息及项目的背景信息提供给财务部门，协助他们收取应收帐款。项目管理者联盟
    项目管理者联盟
　　4．召开项目总结会。项目总结会的目的在于总结项目执行过程中的经验和教训，提高项目小组成员管理项目的能力，同时总结会是一个鼓励和激励项目小组成员，对项目小组成员的工作予以认可的合适场所。项目经理应邀请提供资源的职能部门经理参加总结会，让他们听取对项目成员和项目成果的评价，’如果项目获得成功，总结会的召开，对职能部门也是一种认可。 pmp.mypm.net
项目管理者联盟
　　三、案例分析项目管理者联盟
PgMp.mypm.net
　　（一）、湖北光传输本地网工程项目计划的制定项目管理者联盟
    项目管理者联盟
　　本节以湖北光传输本地网工程为例，具体分析XX公司项目计划阶段的运作。 talent.mypm.net
    talent.mypm.net
　　2002年4月，XX公司与湖北省移动公司签订湖北光传输本地网工程001号合同，合同额200万美元。项目经理收到合同后，召集XX公司的物料供应部、工程安装部、技术支持部、该合同销售人员和客户的项目负责人共同召开项目开工协调会。通过充分的沟通，项目经理了解到客户计划在2002年6月30日开始放号50万台移动电话，由于现有传输网络容量已接近饱和，所以客户决定新建传输网络供新电话用户使用，因此客户对此次项目的完成时间非常关注。他们的要求是无论如何，网络必须在2002年5月30日前投入商用。因此在这个项目中，时间优先于预算和范围，是客户最关心的项目指标，准时完成项目也是XX的第一项目目标，因为这一指标对客户的满意度有最大的影响。 training.mypm.net
    项目管理者联盟
　　项目经理总结该项目的项目目标为：建设一个速率为1 OG比特的本地传输网，由10G，2．5G，622M等三种设备构成三个环形的传输通道，网络必须在2002年5月1 5日前完成验收测试，5月30日投入试运行，6月30日投入上商用。项目工程预算为合同额的5％，共l O万美元，项目进度是客户最关心的指标。项目经理按以下步骤制定项目的计划： talent.mypm.net
  项目管理者联盟
　　1．建立项目的工作分解结构图，细化任务内容。传输网项目的工作分解结构图见图7。项目管理论坛
club.mypm.net

项目经理博客
service.mypm.net
　　从工作分解结构图可以看到，项目在第一层被分解为4个相对独立的部分：物料、施工、测试和验收，从1到4进行编号。这四项任务构成项目的主要工作内容。将第一层的任务进行细分，可得到细化的第二层任务细目。如施工这一任务包含了准备安装机房、安装设备硬件、对单台设备进行加电和建立设备间的数据通道等四项具体的任务，在图中体现为工作细目2．1至2．4。工作细目可根据需要进一步进行分解，如工作细目3．1“测试方法"可以按不同的产品再细分为各种设备的测试方法。每项工作分解层次的详细程度不一定要完全一致，分解的层数和详细程度取决于项目经理希望在项目期间控制、监控和收集成本数据的程度和方式。根据实际的需要和实践经验，XX的项目经理将该传输网项目分解为两层的工作结构。项目管理论坛
training.mypm.net
　　2．在工作分解结构图的基础上制定责任矩阵。项目经理根据工作分解结构图中的每项工作细目列出任务的负责人，建立责任矩阵。该项目的责任矩阵如表1。项目管理者联盟
talent.mypm.net
club.mypm.net
pmp.mypm.net
项目管理者联盟
项目管理者联盟
项目经理博客
talent.mypm.net
项目管理者联盟
项目经理博客

项目管理培训

转自项目管理者联盟
注： O-Owner主要负责人 S=Supporter次要负责人项目管理者联盟

　　通过建立责任矩阵，项目经理明确了参与每项工作细目的具体人员，包括主要负责人和次要负责人，主要负责人对该项工作的结果负责，次要负责人协助主要负责人完成具体的工作细目。如对于工作细目2一施工，安装工程队是整个施工的主要负责人，技术督导和物料经理在施工期间分别在技术方面和物料方面给予支持，项目经理则帮助工程队与客户进行协调。工作细目2．4的主要负责人是技术督导，督导负责将通道的数据加载到设备系统，在此期间，工程队应保证硬件连接的正常，辅助督导加入电路数据，建立数据通道。项目管理者联盟
项目经理圈子
　　3．建立项目网络结构图，确定关键路径。项目涉及到三种产品构建的三个电信网络，项目经理根据工作细目之间的相互关系制定项目的网络图，见图8。项目管理者联盟
转自项目管理者联盟

项目管理者联盟
项目管理论坛
　　由于不同类型的设备由不同的车间生产，因此，1 0G、2．5G、622M的设备可以同时生产。每种设备生产完毕后，都可以单独运到施工现场，环一使用1 0G设备，环二使用2．5G设备，环三使用622M设备。图中显示，三个使用不同设备的电信业务环的在巡检验收之前的工作都可以互不影响地同时进行，当环一、环二、环三的系统测试都完成后，项目进入验收阶段。项目经理还要将各部门估算的工作细目完成时间加入到网络图中为项目进度的计划提供数据。工作细目的预计工期确定后，项目经理利用网络图寻找项目的关键路径。图中三条工作路径的长度分别如下：项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　1)路径一、环一完成系统测试需时：转自项目管理者联盟
　　1O+3+15+10+3+3+5=49天项目管理论坛
项目管理者联盟
　　2)路径二、环二完成系统测试需时：项目管理者联盟
　　7+3+10+8+2+3+3=36天项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　3)路径三、环三完成系统测试需时：项目管理者联盟

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