关键链方法能够真正解决帕金森定律带来的问题吗？_项目管理文章库

用户名密码

联盟服务关于我们联系方式收藏本站

PgMP认证，美国项目管理协会高端项目管理认证！大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证

服
务
区

网站登录：会员企业专家服务商
企业服务：PMP培训内训课公开课
工具箱：发表文章提问题发案例

首页：动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC

互动：活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子

应用：基础┊工程┊软件┊制造┊活动┊研发认证：PMP┊NPDP┊ACP┊PgMP┊IPMP┊P2┊ISPMP┊IMCP┊建造师┊MPM 特色：热点┊奖项

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

当前位置：文库首页 >> 文章内容

关键链方法能够真正解决帕金森定律带来的问题吗？

作者：佚名提交人：项目管理者联盟[佚名] 属性：提交人转载发布时间：2008/4/25 点击：2256 【收藏本文】

　　很多文章报告使用关键链方法之后，项目时间和成本可以缩短10%到50%，而能够缩短时间成本的其中一个原因是，关键链方法解决了帕金森定律带来的拖拉现象。帕金森定律指出一种现象，工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。如果安排给一个任务的时间有富余，人们就会放慢节奏消耗掉所有富余时间。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　使用传统的进度计划编制方法，分配给任务的时间通常都是有富余的，因为任务的工期不是一个确定值，而是一个随机变量，比如我们常说任务“模块1编码”需要3天时间，但实际上各种意外的情况都会导致任务的延期，比如硬盘烧坏、停电等等。为了在各种意外发生的情况下保证任务可以按期完成，任务除了需要的时间外，都会得到一段额外的安全时间。而并不是每次都会发生意外，所以多数情况下，任务的安全时间都不会被全部使用，成为富余时间，根据帕金森定律，富余时间多半都会被无效益的消耗掉，使效率降低。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　如果分配给一个任务的时间不够用，或者刚刚够用，那么就不会有帕金森定律。因此关键链方法采用策略很简单，缩短任务工期，把多余的时间去掉，按照Eli Goldratt博士在《关键链》一书中的描述，每个任务的工期被削减一半，然后把关键链上的所有任务的安全时间合并起来，作为一段连续的缓冲时间加入项目末尾，就是项目缓冲。在关键链进度计划中，安全时间被去掉后，每个任务按时完成的概率只有50%，至少有一半的情况时间是不够用的，这样帕金森定律的拖拉现象即使还有，也会远远比比传统方法少。由于有项目缓冲保护，即使50%任务无法按时完成，也不会导致项目延期。项目管理者联盟
service.mypm.net
　　这样，关键链方法似乎圆满解决了帕金森定律带来的问题。但有一种观点认为，关键链方法未必能够解决帕金森定律带来的拖拉现象，因为项目缓冲本身就是富余的时间，只要项目组成员知道项目后面还有这么一段富余的时间，根据帕金森定律，他也会放慢速度来消耗项目缓冲，结果和没有使用关键链方法一样。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　但我不是很赞同这种看法，如果全面使用关键链项目管理方法，在项目进行的时候，不大可能出现大量故意放慢速度消磨项目缓冲的情况。因为关键链方法不仅仅包括编制进度计划的方法，还包括了确保关键链进度计划得到正确执行的控制方法。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　首先，按计划的时间完成任务是评价每个人的标准，传统方法中，如果不能按计划时间完成任务，可能就会影响到绩效考核；关键链进度计划中，任务工期不包括安全时间，只有50%的可能按期完成，所以不允许任务延期是不合理的。关键链方法允许一定程度的延期，允许任务使用项目缓冲时间，但是项目缓冲的用途是应付各种意外情况，而不能任意使用项目缓冲时间。这意味着，当一个任务没有按期完成，它的负责人不一定会受到指责或者得到不好的评价，但他还是需要向项目经理解释清楚有哪些意外的情况导致任务延期。这样如果没有确实发生导致延期的意外情况，想使用项目缓冲有一定难度。项目管理者联盟文章
www.mypm.net
　　另外，所有进度计划都是一种控制的基准，项目进行的时候，项目经理都会设法保证项目进展和计划一致，如果出现偏差，就可能会采取措施纠正。关键链进度计划也一样，任何任务没有按照计划的时间完成，都可能被注意到，都可能引发项目经理采取措施追赶进度，比如要求加班，增加人员和设备等等。项目管理者联盟

　　即使关键链上的任务延期，损耗掉部分项目缓冲，也不一定要马上采取加班等措施追赶进度，因为既然安排了项目缓冲时间，就应该允许使用它，否则就没必要加入项目缓冲；而且追赶进度的措施通常都会引起工作上的混乱，效率也会大幅降低，所以关键链方法能够容忍一定程度的缓冲损耗，不一定在关键链任务延期的时候都采取措施。但关键链方法也不是对项目缓冲的使用放任不管，而是使用一种叫缓冲管理的技术，周期性观察项目缓冲的损耗情况，评估整个项目延期风险，如果缓冲损耗过大，项目经理就会采取追赶进度的措施。 training.mypm.net
项目管理者联盟
　　缓冲管理的策略是，监视项目缓冲的消耗和关键链任务完成情况，然后为项目缓从分配红黄绿三种颜色，红色代表缓冲损耗很严重，剩余工作量还很多，剩余缓冲不足以保护项目按期完成，必须立即采取行动追赶进度；绿色表示剩余缓冲还很充足，进展良好，不需要采取措施；黄色介于二者之间，缓冲有一定程度损耗，需要密切关注，寻找原因，并做好追赶进度的准备。项目管理论坛
talent.mypm.net
　　尽管缓冲消耗比较少的时候，关键链方法不会采取激烈的措施，但如果每个人都消磨掉项目缓冲中属于自己任务的安全时间，那么项目缓冲的状态必定进入红色或者黄色区域，促使管理层采取激烈的措施追赶进度，比如加班、增加工作压力等等，而且这些措施会很及时，不会等到项目临近结束的时候才会使用，在项目早期，只要缓冲被消耗过度，也会立即采用。这样，如果有人尝试拖拉消磨项目缓冲，他将发现管理层会迅速反应，压力反而更大，得不偿失。项目管理培训
项目管理者联盟文章
　　如果每个人都放慢速度，消耗掉每个任务的安全时间，那么项目缓冲状态将会按照下图黑色直线的变化，因为根据1/2法项目缓冲只有任务安全时间总合的一半，所以项目完成一半的时候，项目缓冲将会消耗殆尽。而在更早的时候，这条直线已经进入黄色区域和红色区域，进入黄色区域时，项目经理会警觉并且调查缓冲损耗的原因，可能就会发现问题，进入红色区域时，项目组将会加班，拖拉现象将不可能继续存在。项目管理者联盟
项目管理者联盟

项目管理者联盟
service.mypm.net
　　Goldratt博士还提出了一个方法，项目结束后，如果项目缓冲没有全部耗尽，可以用节省的成本给与项目奖励，缓冲时间剩余越多，节省成本越多，项目组得到的奖励就越多，这样能够进一步降低项目组故意损耗项目缓冲的可能。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　总之，传统方法中，安全时间包含在任务工期内，所以安全时间的损耗，到底是因为意外造成的，还是拖拉消磨掉的，不容易被项目经理注意到，因为任务没有延期，可以暗箱操作。但关键链方法就不同了，安全时间被去掉合并为缓冲时间，项目经理会持续密切关注缓冲使用情况，任何对安全时间的使用，都会表现为任务延迟和缓冲损耗，项目经理很容易注意到，在例行项目报告中需要说明安全时间使用情况。 bbs.mypm.net
项目管理者联盟
　　关键链方法应该能够改善项目中帕金森定律带来的消磨时间的问题，不仅仅是因为关键链方法削减了任务的工期，更重要的是，关键链方法有精确的项目控制技术，把任务安全时间的使用放置在阳光之下，任何安全时间的使用都会被看见，都会被监督，不能暗箱操作，消磨时间的机会就少了。项目管理者联盟

[相关文章]

[网友互动]

·基于关键链方法的多项目管理研究 (2358)	项目管理者联盟	01-26
·使用关键链技术中的疑难问题（一. (2731)	李志安	06-04
·传统管理和关键链法的异同 (13437)	李志安	11-18
·进度管理的利器—CCPM(关键链) (3842)	李志安	09-19
·用好关键链，和项目延期说再见 (5437)	项目管理者联盟	03-04
·关键链项目管理CCPM (29367)	王景山	09-13
·项目管理之关键链法VS关键路径法 (13810)	蔚林巍	08-10
·基于关键链的项目进度管理方法研. (18266)	张宇朱方伟	07-14

06-04[帖子] 使用关键链技术中的疑难问题（一） (6210)
08-21[帖子] PDU活动：关键链-突破传统项目进度管理. (7465)
11-19[帖子] 传统管理和关键链法的异同 (6824)
11-19[日志] 传统管理和关键链法的异同 (1380)
01-25[帖子] 项目中的关键链 (1704)
12-17[帖子] 关键链和风险管理——在不确定中保护项. (3208)
12-05[帖子] 项目安全管理中的“帕金森定律” (1414)
11-05[帖子] 基于关键链的项目风险管理 (1107)

[发表评论]

本站热点

·从《PMBOK指南》第八版看项目经理角色
·国际项目管理奖项PMI(中国)项目管理大
· 华师大CTO学院：科创生态建设与创新项
·宏发电声江玫瑰谈PgMP：“下好一盘棋”
·PgMP：交付能力与创造未来的项目管理方
·开放讲座|《项目组合管理与PfMP认证》
·开放讲座|项目组合管理与PfMP认证
·开放讲座|PgMP：项目管理思维与方法论
·开放讲座|《项目组合管理与PfMP认证》

栏目说明

《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目，收录了十大行业项目管理文章5000余篇，囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章，是广大项目管理爱好者学习的知识库，欢迎大家发表原创文章、转贴文章，或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。

项目管理活动

活动QQ群：531390275
免费积累PDU,仅500人
2022年项目管理活动计划
2021活动精彩回顾

原创排行榜

项目管理评论杂志	311	高扬	106
乔东	100	项目管理	84
高国伟	61	人月神话	60
张为	59	郭致星	52
蒋昕炜	46	肖杨	38
曾伟强	37	潘德有	36

搜索文章

关键词：

行业：

团队成本风险进度
沟通采购质量合同

更多>> 专题集锦

企业项目化管理

PMO实践与应用

如何处理项目客户关系

经理访谈

个人专栏

王树文

赵春明

高国伟

项目管理者联盟特刊

	联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物，刊物内容包括：案例及分析等，得到了会员好评。
电子期刊：
特刊下载：
2017合刊 2016合刊 2015合刊 2014合刊 2010合刊 2009合刊 2008合刊 2004合刊 2005合刊 2006合刊 2007合刊

施工企业管理

	《施工企业管理》创刊于1986年1月，中国施工企业管理协会主办，是反映施工企业管理杂志。
浏览往期：

建造师杂志

	《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办，是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期：

如转载本站文章，必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”，并注明原作者

PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP，PgMP，PfMP，PMI-ACP，PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.