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作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[佚名]   属性:提交人转载   发布时间:2008/3/27   点击:12783   【收藏本文
  笔者最近在与印度一家通过了CMM4级评估的软件公司(以下简称A公司)进行合作的过程中,较为详细地了解了他们有关项目管理的一些详细情况,更深刻地感受到了项目管理的规范化与企业软件质量保障之间的密切关系。下面想着重从软件企业的构架,软件项目计划、项目管理、项目经理的职责等方面对印度软件的项目管理及我国软件质量保障应注意的问题进行一些经验总结,供业内人士参考。  项目管理者联盟
  项目管理者联盟
  1.软件企业的组织结构  项目管理者联盟
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  (1)A公司结构  项目管理者联盟
项目管理者联盟
  同国内公司差异较大的部门有QA、SSG和人力资源部门。  项目管理者联盟
项目管理论坛
  * A公司中,QA(Quality Assure)部门与研发部门独立,负责监督流程的执行。QA同时负责领导与研发部门组成的联合工作组,制定公司流程。 项目管理者联盟
  项目管理者联盟
  * SSG(System Support Group)类似我们的IT部门,负责公司所有计算机软件和硬件资源的分配和管理。所有的办公环境和开发/实验室环境由SSG负责安装和维护,计算机资源属于SSG,由各个项目向SSG提出需求,项目结束后,设备需要交还给SSG。个人和项目组没有固定的软件和硬件资源。SSG是与研发平行的部门。 项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
  * 人力资源部门负责公司的人力资源管理,并维护员工的技能数据库。项目开始时,项目组向人力资源申请人力,向SSG申请计算机硬件和软件。项目结束时需要释放计算机资源给SSG,释放人力资源到人力资源池,并同时更新员工的技能数据库。研发部门的人力资源由研发总负责人和其助手分配(类似我国各公司的人力资源部)。  项目管理者联盟
转自项目管理者联盟
  (2)项目组结构  项目管理者联盟
项目管理者联盟
  1) A公司对项目组进行独立核算,项目具体负责人为PC(Project Coordinator),负责项目计划和执行,对项目具体成员进行分工。在每个阶段的结束会议上(如概要设计结束),PC要接受QC(Quality Coordinator)的审查。除了PC与QC的接口外,所有其他外部接口都由EM(Engineer Manager)完成,EM负责与客户打交道,向SSG、人力资源要求资源,与其他项目组协调进度。 club.mypm.net
项目管理者联盟
  2) 汇报关系为: talent.mypm.net
  Team Member->Team Leader->PC->EM->研发总负责人。  项目管理者联盟
项目经理博客
  3) 印度工程师分为7级,半年一次考评,即半年有一次升级机会。项目管理者联盟
  项目管理者联盟
  1级:Software Engineer,刚毕业的本科生和研究生。项目管理者联盟
  2级:Senior Software Engineer。   项目管理者联盟
  3级:Project Leader。   项目管理者联盟
  4级:Project Manager。 service.mypm.net
  5级:Senior Project Manager。 项目管理者联盟
  3级可以成为PC,4级可以成为EM。刚开始平均2年升一级,越往后升职越慢。  项目管理者联盟文章
service.mypm.net
  A公司规定,一人最多可以同时兼任两个项目的PC,EM管理的项目没有限制。  pmp.mypm.net
项目管理者联盟
  A公司通常的项目组为4到5人,最多不超过10人。  项目管理者联盟
项目管理者联盟
  以上是A公司(同时也是印度大多数规范化的软件公司)的组织结构和项目组结构。 pmp.mypm.net
PgMp.mypm.net
  2.项目计划  项目管理者联盟
项目管理者联盟
  凡事预则立,不预则废。这里的“预”就是指计划。对于软件企业,计划的重要性是不言而喻的。让我们先看看A公司的项目计划是如何制定的:在A公司,项目开始之前必须先估计项目的规模(以代码行数来衡量);然后制定项目计划。通常时间为2~3周,已知的最长有5周。EM负责制定项目 EWP(Engineer Work Paper),其中定义了项目需要的人力和计算机资源,由相关部门同意,并报研发总负责人批准后才能开始项目。  项目管理者联盟
项目经理圈子
  项目的正式开始时间由项目组的Kickoff Meeting算起,Closeout Meeting结束。  talent.mypm.net
项目管理者联盟
  如果我们的软件企业都能像A公司这样,在作计划时能考虑到每一个细节,不是仓促做出决定,而是由所有的相关部门共同对产品计划进行反复研究、制定、讨论、修改,最终形成一套系统、严密、具有很强的可执行性的计划。计划一旦形成,就严格按照计划去执行,而不受某个人、某件事的影响,那么就不仅能够减少大量资源的浪费,产品的质量也得到了保障。  training.mypm.net
项目管理者联盟
  因此,对计划的高度重视、周密制定、严格执行是企业有效保障产品质量的一个重要环节。  talent.mypm.net
项目管理者联盟文章
  3.项目管理  项目管理者联盟
项目经理博客
  当企业构架了合理的组织结构并制定了缜密的计划后,就进入了产品的开发阶段。在这个阶段中,项目管理起了重要作用,它所涉及的环节相当具体复杂,下面先介绍一下A公司在项目管理上的具体细节:  项目经理博客
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