作者简介:项目管理者联盟
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肖杨,微薄之力(北京)管理咨询有限公司组织级项目管理咨询首席顾问,是长期专注于组织级项目管理、项目群管理、PMO建设、变革管理和创新管理的实战派培训师和专家级企业管理咨询顾问,致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法和体系。项目管理者联盟文章
在他的职业生涯中,肖杨老师曾先后担任飞思卡尔半导体全球新产品项目群经理、索尼爱立信全球供应链战略项目管理办公室亚太区负责人、智联招聘集团IT需求管理部门负责人兼战略项目总监、英国标准协会中国区PMO总监兼首席项目管理专家和光环国际集团副总裁等职务,并拥有美国OCU大学MBA,PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英国PRINCE2和MSP注册培训师资格。项目管理者联盟
作为客户的指定专家,肖杨老师目前为广发银行信用卡中心(银行业)、中国国际航空公司(航空服务业)、中航工业(军工企业)、中国印钞造币行业、厦门烟草(烟草行业)、金隅物业(物业服务业)、金风科技(风电和光伏行业)、顺丰速运(快递服务)、平安产险和招商蛇口等行业龙头企业提供长期的组织级项目管理体系建设咨询和定制化内部培训。项目管理者联盟
组织内哪些工作属于项目群-项目群的分类|项目群管理pmp.mypm.net
组织内哪些工作属于项目群?项目管理者联盟
上一篇我们谈到项目群的目标,是以成果和收益为导向的。那都有哪些工作可以属于项目群呢?项目管理者联盟
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这张图是英国政府曾经组织英国所有的专家团队进行过一次整体的梳理,最后形成了这样一张图,这张图上的项目我们都可以称之为项目群。项目管理者联盟
Section1:变革的程度&成果的可预测性项目管理培训
上图其实是一个九宫格的图,它有九个格子,这个格子是怎么划分的?从纵向的坐标上去看,首先我们把它称之为纵向的变革的程度,横向的叫做成果的可预测性。项目管理者联盟
成果的可预测性,顾名思义,对于这个成果,我们能不能准确地预测这个成果具体是什么,能不能想清楚它的验收标准,这个时候我们把它叫做成果的预测性。talent.mypm.net
所谓的变革程度,更多地谈在这个项目群的过程中,对人的改变程度。通常我们认为越偏技术类的项目,其实是越容易的,因为没有太多的人干扰。但是越涉及到对大量的人进行改变的项目,这种项目的复杂程度会越高,其实更多的是因为这里面每个人有不同的思想,很多的利益相关方,不同利益相关方会对这个项目造成不同影响的时候,这个时候其实我们的项目会变得很复杂,所以这也是一个维度,我们把它称之为叫做变革的程度。项目管理者联盟
Section2:规格导向项目管理论坛
根据横纵轴这样的两个维度,我们可以看到这里面把项目群分成了九个不同的类别。从上往下看,先是分层,分层三层。club.mypm.net
最上面一层是规格导向类的,这一类的导向典型的就是属于工程类的项目。所以很多时候我们会把大型的工程类项目,比如说建立奥林匹克森林公园,这一类型的项目,会用项目群管理的模式进行管理。所以很多的大型项目,不管是建大坝,还是建工厂,这一类基本都可以称之为叫做项目群。但是这种工程类的项目,往往是成果预测度最高的项目,是因为我们会发现它的验收标准几乎是固定的,从一开始我们盖一个房子,建一个工厂,它的验收标准是固定的。这一类的项目其实在项目群中,会被我们称之为最容易做的一类项目。项目经理博客
那在规格导向这一层,成果可预测性为中的项目群,典型的代表就是上ERP,就是之前我们通常采用的叫做流程再造的这一类的项目,我们会发现其实上一个ERP系统,很多时候对一个企业的难度,可能比一个大型的施工会更复杂,这就是为什么在十几年前的时候,有很多企业在上ERP系统的过程中,发现自己干着干着干不下去,结果导致整个企业都衰败的一个很重要的原因。我们会发现这种项目群,它其实还是有很大的挑战性。service.mypm.net
Section3:业务转型bbs.mypm.net
除此之外,我们看一下在业务转型的这一层中,有一个非常具有代表性的项目群,就是我们所说的这种ISO的实施,或者是组织内管理体系的实施,不管是ISO9001、ISO14000、ISO18000、ISO20000、ISO27000等等,其实这一类项目的实施,本身它也是一类很具有代表性的项目群。为什么?因为我们会发现,其实写文件并不难,但关键是如何让我们的员工真正地把ISO9001的体系文件落地,大家真正按照9001的体系去做事,这其实往往是一件比较难的事情,是因为在这个过程中,可能整个企业的员工都要去改变他们原有的思考方式,他们的做事方式。所以这一类通常也是我们所说的项目群,我们把它称之为叫做业务转型类。项目管理培训
很多时候,我们要给市场推出一个全新的产品和全新的服务的时候,我们也把这种类型称之为项目群。为什么?当我们推出一个新的产品的时候,我们要改变的是谁?其实我们要改变的是整个市场上的广大用户,当我们要去改变整个市场上的广大用户的时候,这个时候其实我们是在做一件很有难度的成果转化的事情,因为我们的目的不仅仅是产生一个产品,更多的是要这个产品去改变世界,就像现在很多的互联网公司在做的一件事情,我们要推出一个新的互联网产品,是因为我们要去改变世界,我们要去改变所有用户的行为。在这个时候,其实这一类的项目也是一类的项目群。项目管理者联盟
Section4:政治或社会变化talent.mypm.net
当然了,在英国,他们会用项目群做更多的事情,可以用它来进行政治和社会的变化。在英国,它的一个新的政策,一个新的法律的推行,如果这个新的政策和法律会影响到社会上很大的居民,影响到老百姓的工作和生活的时候,也会采用项目群的方式进行管理,是因为要充分地考虑到在这个过程中可能会对老百姓的工作、生活造成的负面影响,以及用什么样的方式能够更好地、更有效地、更平和地让我们的老百姓和居民接受这样一种新的变化,所以也会产生这种项目群的管。club.mypm.net
Section5:项目群管理的特点pmp.mypm.net
不管是在我们的企业里,还是在我们的社会上,其实项目群管理的工作其实是很多的,而且这一类的工作内容往往都具有相同的特点:会具有很复杂,很大的挑战,过程中可能有很多的人会去反对它,而且最终的成果可能还不大好预测。项目管理者联盟
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