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项目管理者的技能：34项关键技能blog.mypm.net
美国专家罗伯特·T.弗崔尔(Robert T.Futrell)等人在其《高质量软件项目管理》(Quality Software Project Management)中系统描述了软件质量协会的软件项目管理知识体系(SQI BOK，Software Quality Institute’s Body of Knowledge for Software Project Management)，提出项目管理人员在产品开发管理、项目管理、人员管理方面所必需的34项关键技能，详见表2-1。项目管理者联盟
表2-1 项目管理人员所必需的技能项目管理者联盟
■产品开发技能项目经理圈子
(1)评估过程—— 定义审查标准；项目管理者联盟
(2)知道过程标准—— 理解过程标准；项目管理者联盟
(3)定义产品—— 识别顾客环境和产品需求；blog.mypm.net
(4)评估可选择过程—— 评估各种方法；项目管理者联盟文章
(5)管理需求—— 监控过程变更；项目管理者联盟
(6)管理次级承包商—— 计划、管理和监控绩效；项目管理者联盟
(7)实施初始评价—— 评价难度、风险、成本和进度；项目管理者联盟
(8)选择方法和工具—— 定义选择过程；club.mypm.net
(9)裁剪过程—— 调整标准过程以适合项目；项目管理者联盟
(10)跟踪产品质量—— 监控逐渐进化的产品质量；service.mypm.net
(11)理解开发活动—— 学习软件开发周期。项目管理者联盟
■项目管理技能项目管理者联盟
(12)建立工作结构分解—— 为项目构建WBS；项目管理者联盟
(13)计划文档化—— 定义关键要素；项目管理者联盟
(14)估算成本—— 估算完成项目所需要的成本；项目管理者联盟
(15)估算工作量—— 估算完成项目所需要的工作量；项目管理者联盟
(16)管理风险—— 定义和确立风险的影响和处理；项目管理培训
(17)监控开发—— 监控软件的生产；项目管理者联盟
(18)安排进度—— 建立进度表和关键里程碑；项目管理者联盟
(19)选择量度—— 选择和使用适当的量度；项目管理者联盟
(20)选择项目管理工具—— 知道如何选择管理工具；项目管理论坛
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