如何高效地管理项目:比较PRINCE2与PMBOK (4)
作者: 李长征 王东红
提交人: 易风[宣晓锋]
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发布时间: 2004/12/2
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除此之外,PRINCE2区分了技术阶段(technical stages)和管理阶段(management stages)。技术阶段典型地需要使用专家技术。而管理阶段集中于资源和权力的分配上。技术阶段和管理阶段可能一致也可能不一致,不一致时可将技术阶段分拆或整合为管理阶段进行管理。PRINCE2强调对"管理阶段"的管理。 转自项目管理者联盟 项目经理圈子 为确保项目的可控性,必须确保各个项目阶段的可控,PRINCE2专门用"管理项目阶段边线Managing Stage Boundaries (SB)"过程(见第五部分的阐述)来对项目各个阶段有效性的控制。项目经理在项目即将结束和结束时必须提交 "下阶段计划书"、"业务状况更新报告""风险更新报告"、"阶段结束报告"等,若项目由于某些原因不能继续执行,必须提交"项目终止建议"报项目委员会批准。项目委员会必须始终确保项目各个阶段的可控,在一个阶段没结束前,PRINCE2不建议开始下个阶段。 项目管理者联盟 PgMp.mypm.net PMBOK 项目经理圈子 PMBOK指南定义项目阶段"phases"为:"逻辑上相关的项目工作的总和。通常结束在一个主要的可交付成果完成时"。PMBOK没有对"phases"和"stages"作任何区分。PMBOK指出在实际项目中各阶段往往存在重迭(overlap)和交互(interaction)。 转自项目管理者联盟 项目管理者联盟 bbs.mypm.net bbs.mypm.net 图11 PMBOK项目阶段交互图 项目管理者联盟 项目管理者联盟 另一方面,指南承认项目需要评估和可行性研究,但评估和可行性研究是否作为项目的第一阶段,可根据具体项目而定。与PRINCE2明显不同的是,PMBOK将"采购"和"合同"的管理纳入了项目管理的阶段(见表1项目采购管理知识域)。 bbs.mypm.net 项目管理者联盟 某些情况下,如为了进度的要求,而风险又较小时,允许在前一阶段结束前开始下一个阶段(称之为快速跟进Fast Tracking),但承认这样做会增大项目的风险。 项目管理者联盟 项目经理博客 PMBOK没有明确指出项目周期如何确定,但指南通过有代表性的例子说明不同项目的周期的情况。同时还指出项目各个阶段资金成本和人员的消耗情况。 项目管理者联盟 项目经理博客 项目管理者联盟 项目管理者联盟 图12 PMBOK项目各个阶段资金、人员消耗图 项目管理者联盟 bbs.mypm.net 5 项目管理过程 blog.mypm.net 项目管理者联盟 PRINCE2和PMBOK都是基于过程的项目管理方法论,在PRINCE2手册和PMBOK指南中对项目过程(process)的讲解都是"重头戏",所有的项目管理活动都是围绕着过程而展开。 pmp.mypm.net 转自项目管理者联盟 PRINCE2明确指出项目管理基于从"开始项目Starting up a Project (SU)"到"结束项目Closing a Project (CP)"的六大过程,剩下的"计划Planning (PL)"和"指导项目Directing a Project (DP)"作为持续不断的过程支持其他6大过程。(见图三PRINCE2管理流程)PRINCE2进一步将8大过程细分为45个子过程加以管理,PRINCE2的8大管理要素就贯穿于这些过程进行管理。(见图4 PRINCE2管理视野) 项目管理者联盟 bbs.mypm.net 每个(子)过程按涵盖以下内容: 项目管理者联盟 项目管理者联盟 " 基本原则(Fundamental principles)表述: 为何要有该过程?过程目标何在?该过程为何对成功的项目管理起着基础的作用,因此作为PRINCE2的最低要求? 项目管理者联盟 项目管理者联盟 " 过程背景(Context):将每个PRINCE2过程置于其他过程的背景下讲解,通过图示具体表明该过程与其他过程和子过程间的相互联系,包括该过程的输入(input)来源和该过程的输出(output)走向或更新的输出信息。下图显示了指导项目(DP)中Authorising Initiation (DP1)的过程背景。 项目管理者联盟 项目管理培训 项目管理者联盟 项目管理者联盟 图13 PRINCE2-DP1的过程背景图 项目管理者联盟 项目管理者联盟 " 过程描述(Process description)讲述:该过程旨在实现的目标,以及执行的具体步骤。按逻辑顺序推荐的步骤并不一定需要严格按照该顺序进行执行。具体情况由实际项目本身决定。 项目管理者联盟 talent.mypm.net " 职责(Responsibilities):表明谁应该为该过程的成功执行负责任。让责任与角色具体挂钩。 项目管理者联盟 项目管理论坛 " 需要的信息(Information needs)具体说明:该部分所需的重要信息(输入)和取得的目标(输出和更新)。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 " 关键标准(Key criteria):通过一系列疑问句提示管理者如何审视该过程的完成情况,确定该过程的成功与否。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 " 技巧(Hints and tips):表明用于该过程常用的技巧,以及在具体项目中如何变通实施该过程。 项目管理培训 项目管理者联盟 PMBOK指南通过9大知识域将5大过程组细分为的39个不同的过程进行管理。相互间的关系见表一。 项目管理者联盟 PgMp.mypm.net
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