service.mypm.net pmp.mypm.net 图6 PMBOK项目管理知识与其他领域知识的交叉 blog.mypm.net 项目管理者联盟 对比而言,PRINCE2指出由于具体项目管理的技术和需要的工具依照项目的类型和公司的环境的不同而不同。PRINCE2并不打算包括传统意义上所说的项目管理的所有领域,如项目可行性研究、项目采购管理、项目人力资源管理等(*进一步的讲解见第四和第五部分)以及一些常用的技术,如预算控制和挣得价值分析(EVA,earned value analysis)。当然,PRINCE2也指出,如若需要,可行性研究等过程也可单独作为一个项目进行管理,一些常用的技术,可以由项目专家团队(或称为项目支持办公室PSO,Project Support Office)来完成。因此,PRINCE2项目管理知识领域为: pmp.mypm.net bbs.mypm.net
service.mypm.net 项目管理者联盟 图7 PRINCE2与其它知识领域的关系 转自项目管理者联盟 转自项目管理者联盟 项目管理者联盟 3 组织(Organization)与角色(Role) 项目管理者联盟 项目管理者联盟文章 PRINCE2 项目管理者联盟 项目管理者联盟 PRINCE2详细定义了项目组织,指出项目管理包含4个层次: training.mypm.net 项目管理者联盟 " 项目指导(direction of the project) 项目管理培训 项目管理者联盟 " 日常管理(day-to-day management of the project) 项目管理者联盟 项目管理者联盟 " 项目团队管理(team management) 项目管理者联盟文章 training.mypm.net " 产品制造工作(the work to create the products) bbs.mypm.net 项目管理者联盟 前三个管理职责归为项目管理团队(project management team),最后一个管理职责由项目团队(project team)本身负责。项目团队指具体实施项目的团队。作为项目管理方法,PRINCE2将重心放到项目管理团队的各个角色及其相应职责的定义上:项目委员会(又称为项目董事会Project Board)、项目执行官(Project E xecutive)、高级用户(Senior User)、高级提供者(Senior Supplier)、项目经理(Project Manager)、项目团队经理(Team Manager)、项目保证组(Project Assurance)以及项目支持组(Project Support)等。 service.mypm.net 项目管理者联盟 PRINCE2定义项目委员会对项目最终结果负责,是项目与外界接口,项目的"声音"、外部的变化以及项目信息都是通过此接口交流、发布。PRINCE2要求项目委员会始终要满足如下所示的三方利益: 转自项目管理者联盟 项目管理者联盟
项目管理者联盟 项目管理者联盟 图8 PRINCE2项目委员会必须满足的三方利益 项目管理者联盟 项目经理博客 " 商业(业务)Business PgMp.mypm.net 项目管理者联盟 项目产品(*具体阐述见第7部分)应该满足业务需要,项目结果应该收回对项目的投资,因此项目应始终关注业务状况(Business Case)3。项目执行官(Project E x ecutive)通常代表客户(*为项目支付费用,委托项目并将从最终结果中得益的个人或团体)关注商业(业务)利益得到满足。 项目管理者联盟
" 用户User 项目管理论坛 项目经理博客 PRINCE2定义用户为满足下列条件的个人、组织:使用最终产品;通过产品获得目标;使用最终产品来为利益服务;受输出结果的影响。 有时用户(User)和客户(Customer)是同一人或同一组织。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 用户的利益应在项目委员会中得到体现。通常通过高级用户代表用户的利益。 项目管理者联盟文章 项目管理者联盟 " 供应者Supplier www.mypm.net 项目管理者联盟 在创造最终产品的过程中可能需要一定资源和技能,这些提供资源和技能的个人和组织称为提供者。提供者可能来自于组织内部或组织外部。 项目管理者联盟 PgMp.mypm.net 提供者的利益应在项目委员会中得到体现。通常通过高级提供者代表提供者的利益。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 除此之外,PRINCE2对其他角色及其职责也做了详细的定义。 talent.mypm.net
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