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4. 分享training.mypm.net
坦诚的分享信息，有助于让沟通双方快速了解事件背景，降低信息的不对称性。项目管理论坛
分享还可以帮助双方建立信任，当信任成功建立，沟通的目的就达成一半了。项目管理者联盟
什么时候需要运用『分享』原则?pmp.mypm.net
分享的原则，较多用于对事情的背景和缘由做出解释。bbs.mypm.net
如何运用『分享』原则?项目管理者联盟
核心：表露心声，建立互信。training.mypm.net
清晰明确的说明事情背景、缘由;club.mypm.net
分享出在这个过程中的个人感受，沟通不只是思想信息的传递，还包含了感情的传递和反馈;blog.mypm.net
『分享』原则的话术举例：blog.mypm.net
“这个业务/产品问题的背景是 {交代背景……}，我对这个问题的看法 {自己的看法/态度……} 。”项目管理者联盟
5. 支持项目管理者联盟
沟通目标的达成，少不了互相帮助。帮助他人，可以减少对方迈出第一步行动的阻碍。blog.mypm.net
什么时候需要运用『支持』原则?项目管理者联盟
当对方需要我们的支持，或是我们需要对方配合的时候。项目管理者联盟
如何运用『支持』原则?www.mypm.net
核心：具体说明给予支持的程度。项目管理者联盟
首先要积极鼓励对方配合我们;www.mypm.net
对自己的能力边界有清晰的认知;项目管理者联盟
提出自己会提供支持，但记得一定要说明清楚支持的程度，明确职责。项目管理者联盟
支持的方向是沟通对方比较关注的领域，会产生更好的效果。PgMp.mypm.net
『支持』原则的话术举例：blog.mypm.net
“我们已经达成共识需要在 {具体方面……} 采取行动，如果你们有需要，我愿意在 {具体环节……} 提供帮助”项目经理博客
三、总结项目管理者联盟
这5个沟通原则：自尊、同理心、参与、分享、支持，普遍适用于各种正式沟通场景，如需求沟通、开发评审、会议沟通、辩论、答辩等等。项目管理者联盟文章
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