项目管理也一样,不管是团队成员还是需要协作的相关方,你一定要给他们一个需要对方达到的可衡量的目标,这样才能指引他们把项目做成功。service.mypm.net
6、主要相关方也许和你想的不一样pmp.mypm.net
因为相关方管理对于项目的成败非常重要,所以很多项目经理都知道它的重要性,也会主动加以管理,但依然有很多项目在相关方管理方面出现故障,为什么会这样呢?blog.mypm.net
为了找到原因,笔者询问了大量项目经理对于“重要相关方”的理解,大部分人认为“重要相关方”是客户、主办者或上级领导,但有足够项目管理经验的人都知道“重要相关方”绝不仅仅是这几个人。talent.mypm.net
实际项目中,预期往往是多元的,甚至是冲突的,许许多多的人都会影响到你所带项目的成功,可能包括项目的主要发起人、发起人的老板、发起人老板的老板、财务负责人(最关键的人物),主要部门的负责人等。项目管理者联盟文章
我们要找到他们并有效管理,才能助力项目成功。bbs.mypm.net
至于怎么找,我们可以从以下几个方面分析。service.mypm.net
• 有决策权限的人:做出控制或影响项目预算的决策。项目管理者联盟
• 有批准权限的人:有权威对项目给予批准。转自项目管理者联盟
• 项目需求提出者:直接从项目受益或受到影响,从而需要了解项目的所有进展。转自项目管理者联盟
• 和项目结果有关联的人:与解决困难或取得成功所需要的人、资金或资源相关。项目管理者联盟
• 为项目进行带来能量的人:能够给予正能量或负能量,从而影响项目成败。项目管理者联盟
前三类往往比较容易判断——做决策、审批或从项目中受益的人,一般是指对项目预算或审批结果签字的这些人。但我们发现项目经理往往不会把后两类人视为重要相关方,与项目结果有关联或为其带来能量的人。转自项目管理者联盟
第四类是关联类的人物,对项目的成功有着巨大的影响,但这种影响并不一定在最初就显现出来,可能会在项目的结尾,即产品有一定雏形或者部分成果交付后出现。因为他们终将会从项目结果中受益或被影响,所以会有一定的话语权,进而影响项目的交付或后续的服务。项目管理者联盟
第五类是能够为项目带来正面或负面能量的人,对于项目正常进行也非常重要。你是否遇到过每次谈话都给人带来负能量的人?可能他本身和项目的关系不大,但他的行为却使项目进行中多了更多冲突。所以,为了项目顺利进行,项目前期我们不得不有策略地对这些人进行干预。项目管理者联盟
7、能够留下东西,比你做好某一个项目更重要项目管理培训
什么能决定项目经理的职业发展,是不停地做好项目吗?笔者觉得不是,应该是做好项目后留下的东西。项目管理者联盟
在之前的公司,笔者和另外一个项目经理处在相同的位置,但因为笔者属于老黄牛式的员工,一刻不愿停歇,做好项目也不愿留时间复盘,最后发现就真的变成了“老黄牛”,犁越拉越沉。项目经理圈子
短时间内领导也许看不出来两人的区别,但时间一长效果就非常明显,同样的项目因为笔者没有积累,每次做新的项目都是从头开始,而别人却能站在以往经验的基础上更顺利地管理项目。项目管理者联盟
这是笔者职业生涯中尤为深刻的教训,希望有同类型问题的人警戒起来。项目管理者联盟 talent.mypm.net
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