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工作流是个好东西，那什么是工作流，跟具体的业务流程有啥区别呢?项目管理者联盟
一、认识什么是工作流项目管理者联盟
流程大家都容易理解，我们清晰地知道，定义了一组任务，从开始到结束，中间所有的动作、过程、数据、决策、报表、通知，等等等等的集合体，就是流程。项目管理者联盟
我举个例子，小莫要做个早餐，整个流程的定义就是先确定做啥早餐，再怎么做，具体做的过程，中间的指标监控，以及结果的输出管理。www.mypm.net
那蒸包子这个流程就是：烧水，把速冻包子拿出来，放上蒸盘，水快开了再把包子放在盘子上，丢蒸锅里，水开后蒸10分钟，拿个隔热的手套或者毛巾把包子拿出来。项目管理者联盟
在这个整个过程里面，我们注意到，如果把流程相关的东西列出来，那会形成一个清单，这个清单是工作包所依赖的，但这个并不能形成工作流。项目管理者联盟
工作流的前提是先、后、或者流程步骤之间，有一定的逻辑关系，比如有交互和依赖。项目管理者联盟
那工作流是什么，工作流就是推进项目必须完成的活动、职能、数据指标的顺序。bbs.mypm.net
乍一看是不是就是流程本身。其实不是，工作流是个最小的执行单位。而流程大而全面，除了定义活动，还要管活动的执行、标准、风险等等。项目管理者联盟
所以工作流算是流程的子集。项目管理者联盟
二、工作流对项目管理的作用项目管理者联盟
如果你想好好地管理项目，除了要理解流程，还要学会制定清晰的工作流。项目管理者联盟文章
还是拿蒸包子这件事做比喻，工作流就是，烧水、放蒸盘，等水快开，放包子，蒸10分钟，拿出来。项目管理者联盟
工作流关注的点就是必须完成的步骤，你可以理解为任务关键路径，但是也不是那么绝对，他对职责、数据的描述并没有很严格的要求，更多的是简平快的指导这事怎么完成。training.mypm.net
这样做有两个好处：talent.mypm.net
1、能从复杂事务当中抽象出关键的任务和节点。项目管理者联盟
2、简单意味着稳定和可重复性高，意味着在这个基础上做进一步的细化，能得到更加接近真实需求的流程。service.mypm.net
有时候人的思维是很复杂、很发散的，在这种情况下无法聚焦主线，导致关联的细节做了太多工作，核心里程碑的推进缓慢。项目管理者联盟
工作流越简单，协作的工作流线条越多，其实对于复杂工作的分拆更加深入和具体，因为工作流只考虑从开始到交付的浅层逻辑和步骤顺序。项目管理者联盟
三、工作流对项目管理的意义项目管理者联盟
工作流的启用，意味着项目管理具备什么?提升项目管理的可预测性和可操作性。www.mypm.net
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首先，工作流可以快速理清业务脉络。项目管理者联盟
一个很宏观很复杂的产品，从0到1是最难的，在1的基础上添枝加叶，反而简单很多，同时，对于制定项目计划而言，计划的可伸缩性也会得到加强，少考虑很多因素能让你更快的理清业务的脉络。项目管理者联盟
其次，工作流能提供更清晰的资源需求和流程时间预估。项目管理者联盟
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