标准和灵活运用是不矛盾的。有人质疑标准化的知识能不能适应具体的实践,我认为,知识本身就是实践的积累和综合。这两者的对立统一关系和螺旋式上升的迭代关系就是实事求是。当然,管理要尽量走在问题的前面,项目经理应该尽量走在变革的前面,而不仅仅是跟在《PMBOK指南》后面,这一点也很重要。service.mypm.net
陈永涛:丁教授刚才说的我都很赞同。如何做到有前瞻性是一个很好的话题。我们不能认为把《PMBOK指南》学好了、考到PMP证书了就可以一劳永逸了,就可以把项目做得很好了。pmp.mypm.net
有一句俗话叫“ 乱拳打死老师傅”,什么意思呢?老师傅要是僵化教条的话,就会被不按套路出牌的、灵活机变的徒弟打死。真正的高手除了掌握可以传承的知识以外,还需要有灵感、有悟性。悟性来自哪里?来自广泛的项目实践和交流。blog.mypm.net
PMI 在人才三角里提出,项目经理要具备不同的能力,其中包含领导力及商业分析能力。就是说,项目经理仅有知识是不够的,还需要有丰富的实践及对未来的感觉甚至直觉。talent.mypm.net
除了PMP认证以外,PMI还有PMI-PBA(商业分析专业人士)认证,它向大家提供了进行商业分析的工具。要做好商业分析,我们不仅要看今天,还要看明天,明天就是趋势。PMI的这些认证也是想不断地为项目经理提供更多知识和方法,以增强其判断趋势和管控风险的能力。项目管理者联盟文章
丁荣贵:我个人觉得,PMI还有一个非常好的东西,即专业发展单元(Professional Development Unit,PDU)。我们不能依靠过去的水准应对将来的需求,否则就是刻舟求剑了,所以知识和证书需要持续更新。PMP证书更新需要提供PDU。bbs.mypm.net
对于PDU的价值,很多人可能没有特别关注它,有时候可能还会觉得这是多了一个不必要条件,甚至有人觉得每天在项目中工作自然就应该有PDU。其实不是这样的。service.mypm.net
个案的实践要上升到普遍的规律,也就是理论,再从理论去指导今后个案的实践,这样才是知行合一,才能做到反复螺旋上升。项目经理要做知行合一的排头兵,就不但要勇于实践,更要善于总结,与智者沟通。项目管理者联盟
陈永涛:我非常非常认同您刚才说的。在英文里,证书有两个单词,一个叫Certificate,另一个叫Credential。Certificate就跟毕业证一样,是一次性的,证明获证者在那个阶段是合格的。转自项目管理者联盟
但是驾照和医生执照是需要每年或者隔两三年更新的,这种要求就跟PMP证书一样了,Credential需要不断更新才能保持获证者的证书。您刚才提到的PDU就是PMI设计的一套机制,希望大家能够不断地学习。转自项目管理者联盟
这也是PMI每年举办那么多活动的初衷,希望能够给大家提供分享的网络。我们的经验和别人分享交流以后,自己也能得提升,这是一个螺旋上升的过程。可以说,PMI为项目经理能够不断适应变化提供了一种生态环境。我们需要不断地学习,否则就会被时代抛弃。项目管理者联盟
三、培训师的胜任维度项目管理者联盟
丁荣贵:有人学,就要有人教。我们现在谈一谈认证培训师的问题。我已经参加过两次中国国际人才交流基金会对PMP培训师的评估。这个评估我觉得很重要,但是对PMP培训师本身并没有明确的PDU要求。关于这一话题,您有什么看法?怎么才能做一个胜任的培训师呢?转自项目管理者联盟
陈永涛:您的每个问题都很贴近现实。刚才我们说到项目管理的生态环境,要形成这种生态环境就要有领头人。领头人在哪里呢?其中很重要的就是PMP培训师。项目管理者联盟
要成为胜任的PMP培训师,首先要有很丰富的知识和经验。项目管理是一门实践学科,培训师自己需要经历过很多案例才能讲出项目管理的精髓来,这是最基础的。项目管理者联盟
此外,PMP培训师要有高超的沟通技巧。他要能把自己想表达的关键点准确无误地传达给学员。有人说,人类最失败的发明是语言,因为语言交流并不能100%准确传达人们想说的内容。项目管理培训
所以,对于培训师来说,传播能力是特别需要补上的一课。中国国际人才交流基金会在培训师能力提升方面做了很多工作,将来还可以帮助培训师提升传播和沟通的技巧,进而提高培训成效,这点特别关键。项目管理者联盟
丁荣贵:您说的传播或沟通能力很重要。通天塔这个项目为什么会失败?就是因为沟通问题没解决好。其实认证也是一种沟通,它使大家能够对一些专业术语和管理方式在理解上达成一致,这样就能够大大降低因误解造成的沟通成本,从而提高管理效率和减少冲突。项目经理圈子
一般说来,优秀的培训师至少要具备三个条件。项目管理者联盟
第一,要有实践经历。就像要让人们理解“ 疼”这个词,不管怎么描述都不如用针扎一下,人们就知道啥叫疼的感觉了。
第二,要有研究。没有研究、照本宣科的,不能做培训师,将书本知识背得再溜也不行,因为有研究才能透过项目表面的不同现象看到背后共性的本质并灵活运用这些本质去解决不同的项目问题,否则就容易犯本本主义的错误。talent.mypm.net
第三,要会讲,也就是您刚才谈的要特别会沟通。培训师要能够引导学员去发现新的东西。转自项目管理者联盟
从《PMBOK指南》(第七版)提出的原则来看,这三个条件还不够,还要加上一条,即布道的能力,要从术的层面上升到道的层面。我希望项目管理培训师能形成自己的风格、流派,具有对项目管理成体系化的深刻理解,而不仅仅是对照着某一个标准来说教。项目管理培训
《PMBOK指南》的标准要发展和创新, 培训师承担着很重要的使命,培训师队伍的建设是我们国家项目管理发展的一个非常重要的基石。blog.mypm.net
陈永涛:确实是这样,师资相当于领路人, 这是很关键的,但这个路还很长。刚才我说了, 50万名PMP 获证人员在我国仅仅是开始。我国每年大约有900万名大学毕业生,假设理工科有一半,再假设他们中有一半要做项目相关的工作,那每年就有200多万人。所以,培训不是一个点,而是一个长期的过程。项目管理者联盟
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