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对项目经理来说，跨部门沟通协作不良，可能会对项目造成严重影响。项目管理者联盟
1、跨部门协作常见的困难项目管理者联盟文章
在项目推进的过程中，项目经理可能需要对接开发、设计、运维、测试、销售、运营等等不同团队的成员，除了一般的沟通磨合之外，跨部门协作还有三个常见的困难：项目经理博客
1)不同部门的人可能会有不同的优先顺序项目管理者联盟
从决策模式到资源分配方法，不同部门的人关注的重点自然是不一样的，你重视A我重视B，结果就是虽然是同一个项目但不一定会好好合作。项目管理者联盟文章
2)不同部门的人会有不同的思维模式。blog.mypm.net
想法不同，思维模式不同，做事的方法和时间轴不同，所以很难真正的站在对方的角度去思考问题，合作效率自然也很低。项目管理者联盟
3)不同部门的人有不同主管。项目管理者联盟
虽然大家可能都是为项目服务的，但有的人手上不一定就一个项目，所以有的时候，人情世故，事情并不是很好推进。training.mypm.net
想要改变跨部门协作的这些问题，我们可以采取下面这三个步骤。training.mypm.net
2、跨部门协作的三个步骤
做好第一步，基本上可以解决60%的问题，做好第二步可以解决80%，如果三步全部做好，那基本上在跨部门沟通中，来自人为因素的阻碍将会大大减少。项目管理者联盟
1)正确表达需求training.mypm.net
•了解对方需求。项目管理者联盟
想要争取对方与你合作，首先就要了解对方的需求，对方职位的KPI是什么，想在这个项目中获得什么，个人偏好和价值观是什么，工作状态是什么样的。你的需求和对方的时间轴能够匹配上，你能带给对方什么。项目管理者联盟
这些如果都能搞清楚，那问题就解决了一大半。项目经理圈子
•理解对方难处。项目管理者联盟
协作部门推进不积极，很可能是因为对方需要支持的项目很多，或者从他的角度来看你的不重要。如果遇到这样的事情，千万不要先用领导去压人，不要打官腔，讲道理。你可以先试着站在对方的角度，理解对方的难处。项目经理圈子
比如：X哥，我知道咱们这边也不是只顾着我这一个项目，你们这边人手也不够，但这个项目确实挺急，您看要不先给我把这一点做了，这样XX那边才能往下推进......改天我请你吃饭啊。项目管理者联盟
先倾听对方的难处，表达理解，然后才可能让对方你倾听你的需求。
•区分需求优先级。talent.mypm.net
如果所有事情都重要，就说明所有事情都不重要。如果所有事情都是紧急，就说明没有事情紧急。training.mypm.net
我们了解对方的处境、理解对方的难处，就是为了正确的表达自己的需求优先级，哪些是需要今天做的，哪些是本周，哪些事根本不急，如果空了顺手做。项目管理培训
只有尊重对方的工作和时间才会得到别人的尊重。这一点是跨部门协作中最重要的一点，也体现了项目经理的责任感和领导力。项目经理博客
•心怀感恩。club.mypm.net
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