•最后是一般的项目的干系人,既没有多少权利,也没有多少利益关联,可以一般管理就好。但是并不是不管,这里一定要注意。防止某个在项目中不重要的人由于需求一直被忽视,可能会做出很多意想不到的事情来,反而对项目有很大的影响。比如某个技术骨干的家人,骨干天天加班,家人很有意见,如果家庭矛盾爆发,骨干无心工作,项目的损失也很大。blog.mypm.net
3.分析单个项目干系人的问题清单项目管理者联盟
•他对项目是支持、中立还是反对?项目管理者联盟
•支持、中立、反对的理由是什么?我们对应的策略是什么?项目经理圈子
•项目里什么是他最关心的?成本、质量、时间还是业绩等等?项目管理者联盟
•他的人格特质和管理风格是什么?管理他需求的策略是什么?项目管理者联盟
•他希望的沟通方式、内容和频率是什么?blog.mypm.net
•谁对他有影响力?是正面的还是负面的?项目管理者联盟文章
通过上面三步的分析后,我们就应该对重要的项目干系人有了一个全面的分析和了解,用一定的策略来管理他们的需求,使得项目朝着大部分重要项目干系人希望的目标前进,此时,我们项目经理就会得到更多的资源和支持,有问题也会获得更多的理解。我们的工作和领导的需求才是在同一个目标上的。项目管理者联盟
最后我们作为项目经理一定要明白,项目经理仅仅是主要项目干系人请来的管理项目的执行者,项目是重要项目干系人的,他们对项目的影响需要被管理,不能只从我们项目经理自己的角度出发,用是否正确来衡量自己的管理行为。管理和平衡各个主要项目干系人的需求是我们项目经理的最重要的也是最主要的工作。请记住:“只有找对项目干系人,管理和平衡他们的需求, 项目才能真正顺利成功 ! ”项目管理者联盟
笑话时间:项目管理者联盟
生煎店老板接到了一个差评,说少给了一个生煎。对此老板觉得很冤枉,连忙回复说:亲,你又没吃亏,虽然生煎卖完了,少给了个生煎,但多送了一包豆浆呀。一包豆浆单价5元,一个生煎单价才2元呀。但是顾客的回复让他立马无言以对。顾客说:是呀,你是多给了我一包豆浆。但问题是当时我很饿,一包豆浆根本就没办法充饥,我需要的是填饱肚子的生煎呀。club.mypm.net
很多时候我们总是理所当然的把自己的想法当成别人的想法,就像生煎店老板他觉得他给了一个比生煎更贵的豆浆,就是弥补了客人的损失。但是,实际上客人并不是在乎豆浆贵还是生煎贵,客人最在乎的是哪一个更能够填饱他的肚子。作为项目经理的你,有什么感想?项目管理者联盟
文章来源微信公众号: FreePMO,作者:邹文service.mypm.net 项目管理者联盟
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