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所以说好的提问是一种底层能力，好的coaching(教练)技术是一种稀缺的生产力。项目经理圈子
每当你充满好奇心提出问题时，对方会意识到自己存在知识的缺口。会有强烈的冲动：要把自己知识的边界推得远一点，再远一点。blog.mypm.net
你们一道就像海绵一样，不断吸收共同成长。项目管理者联盟
当下流行的行动学习，团队复盘，团队引导都是强调两点：转自项目管理者联盟
一是用提问引导对方自己找到答案，而不是你给答案。blog.mypm.net
二是多功能团队参与提问，激发新思维，而不是局限专家团队苦思冥想。项目管理者联盟
三、如何挖掘这种稀缺的生产力?项目经理圈子
提问有如此神奇的力量，那么如何挖掘出这种稀缺的生产力呢?项目管理者联盟
惠特默博士的《高绩效教练》一书给我们提供了一个简单有效的工具：GROW模型。www.mypm.net
GROW是Goal (目标)，Reality(现状)，Options (选择)，Will(意愿)的首字母。www.mypm.net
它代表教练会话的四个步骤。这四个步骤就能够帮助被辅导者实现自我责任，同时认清自我的现状, 找到跳出焦灼挑战的办法。项目管理者联盟
步骤一：Goal, 目标设定项目管理者联盟
你是项目经理，当人家跑来问，我特别想参加一个重要的培训，可现在项目交付特别紧急，这件事儿我该怎么办?www.mypm.net
他问你这个问题的时候，你首先要问他：你的目标是什么?你希望的解决方案是什么?talent.mypm.net
他说，目标是两件事我都不想放弃。项目管理者联盟
看来目标还算清晰。你接着问：你打算如何实现这个目标?你能设想的最佳状态是什么?
这组问题是为了激发对方对目标的感受。项目管理者联盟
注意：这时候不要轻易地评判对方的目标。
什么是评判?比如你会说，你参加那个培训有什么用?项目管理者联盟
一旦你开始评判对方了，对方就会立刻自我保护说，那你说啥有用?项目管理者联盟
或者对方如果不尊重你的话，就会说：我觉得挺有用的，开始跟你对抗，这个coaching就会失败。项目管理者联盟文章
因为责任感已经从他的身上跑到了你的身上。所以不要评判，准确地清晰地问出他的目标就可以。www.mypm.net
步骤二：reality，现状项目管理者联盟
关于现状的问题，就是问：现状是什么?你都尝试过什么方法去改变现状?效果如何?项目管理者联盟
这一组问题可以激发他去反思自己。training.mypm.net
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