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PDCA戴明循环:交待给你的事儿做成闭环有那么难吗?

作者:刘伟薇   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2021/4/16   点击:2145   【收藏本文

  前面讲过PDCA的精髓就是闭环。C(检查)是完成闭环的关键一步。项目管理者联盟

  就像最开始的案例,你任务交待出去了,他说好的,但却杳无音讯。你去问他的时候,他才告诉你,他不能按时完成。项目管理者联盟

  PDCA的C就能帮你避免石沉大海,和拳头打在棉花上的无力感。一旦有了闭环,“跬步”,就可以被积累了。club.mypm.net

  指示,确认,报告,反馈。这就是一个闭环。闭环一旦形成,就能不管大小,至少滚滚向前,不断循环迭代,质量才能螺旋上升。项目管理者联盟

  企业常用的月度评审会,周例会,每日站会等,以月,周,日为单位的循环,都是很好的规律性PDCA。项目管理者联盟

  平时邮件收到别人的会议邀请,接受,拒绝或暂定都行,你好歹给个回信儿。项目管理者联盟

  闭环的方法千万种。只要能闭上,就有90分。好的方法,比如PDCA,可以补上余下10分。项目管理者联盟

  不管领导交代了什么任务,跟他人承诺了什么事情,简单或者复杂,一定要给反馈。这种品质简称:靠谱。项目管理者联盟

  我喜欢罗胖说过的一句话:凡事有交代,件件有着落,事实有回音。无论做人做事,坚持做这样一个靠谱的人。项目管理者联盟

  第四步:Adjust (调整)项目管理者联盟

  原本是Action,后来被后人改成更合理的adjust。A不是结束,而是总结成功或失败的经验,制订相应的标准继续改进。继续改进,就是启动了下一个PDCA循环。迭代进步。PgMp.mypm.net

  就像我们一直推的项目执行gateprocess,就是把项目经理,主管工程师和各个合作部门一起做“戴明循环”产生的成功经验或失败复盘出的改进点,变成项目执行的标准流程。项目经理博客

  Gate process每更新一次,整个项目执行体系就滚动上了一个更高的台阶。项目管理者联盟

  把未解决的事情再转入下一个PDCA循环,这就会保证问题都会持续地被解决,运营效率会持续提高。而不会把要改进的事情从大做小,从小做没。www.mypm.net

  3、PDCA的三大误区需要防范转自项目管理者联盟

  误区一:认为PDCA太low了,老掉牙了。项目管理者联盟

  像我们开场的例子,不能完整运转完一个PDCA循环的例子太常见了,多少事情停留在P,D上,甚至停留在P上,更不用说要持续地运转PDCA不断迭代提升了。真正能做到PDCA循环的都是很有成就的高人。项目经理圈子

  这就好比,在草坪上踢足球,踢进了一个球就说“足球运动很简单”。殊不知中国足球再想打进世界杯,难度堪比你登上珠峰。项目管理者联盟

  误区二:认为PDCA是质量管理的事儿。转自项目管理者联盟

  是,PDCA起源于改善产品质量的目的。但现实中,PDCA适用于所有工作生活的方方面面。PgMp.mypm.net

  搞好团队关系,合理利用每一分钟,拓展自己的人脉关系,提升个人展示技巧,提高项目管理能力,增强家庭幸福感,学会怎样搞对象,培养兴趣爱好,PDCA无事无处不显示出巨大威力。项目管理者联盟

  误区三:认为PDCA只是出问题了才拿出来转一转项目管理者联盟

  毫无疑问PDCA确是为了解决问题所采取的一种方法。难道没出现问题就不需要PDCA了吗?项目管理者联盟

  错。如果一切进展顺利,或者大获成功,同样存在着一定的道理。成功时我们需要酒桌尽兴宣泄,庆祝胜利,之后还需转动PDCA复盘提炼成功的经验,把它变成组织能力的提升。club.mypm.net

  不能将PDCA的目光死死盯住“失败的教训”,也要关注“成功的经验”,相信天上不会掉馅饼,成功绝不单单靠幸运。项目管理者联盟


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